紅網時刻12月18日訊（通訊員 胡南春 戴傳波）「現在創辦企業簡單，直接去綜合窗口按要求提交材料，辦理好後即可領取營業執照和許可證，不僅可以節省時間，還可以少跑路避免折騰之苦，『一件事一次辦』，變群眾跑路為數據跑腿，政府此舉確實好。」12月17日，在武岡市政務服務大廳，法相巖街道回鄉創業老闆戴成功豎起大拇指感慨道。
「一件事」是指企業、群眾需辦理的一個事項，既可以是單獨的「一件事情」，也可以是需到多個部門辦理或多件相關的「一攬子事」，經過梳理整合、流程再造後，變成企業、群眾眼中或窗口統一辦理的「一件事」；「一次辦」是指一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好，線上一次登錄、一網通辦，線下只進一扇門、最多跑一次。馬坪鄉石地村村民蘇躍進頗有體會，「今天到市政務服務中心大廳辦事3件，沒想到都一次辦理到位，而且前後不超過20分鐘，這種服務質量太令人滿意了！」
今年來，為進一步轉變政府職能和加大「放管服」改革力度，武岡市把辦好企業和群眾「一件事」作為「以人民為中心」的出發點和落腳點，全面加快推進「三集中三到位」改革步伐，以省「一件事一次辦」改革、「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦」等相關改革文件精神為指南，現已形成建設項目、房地產交易、證照辦理、便民服務四條服務流水線，加上稅務、人社、醫保、電力、自來水等9個分中心，從各領域各層次滿足群眾辦事需求。
「大力推進『網際網路+政務服務平臺』建設，不斷提升政務服務事項「跨域通辦」和「一網通辦」能力，最大限度減少企業和群眾跑政府的次數，不斷優化辦事創業和營商環境，」據武岡市行政審批服務局一名工作人員介紹，推行「一個窗口申報、一張表格填寫、一套材料提交、規定時限辦結」新做法，真正讓群眾少跑腿甚至不跑腿，切實增強企業和群眾的獲得感和幸福感。
武岡市投資60萬元建成「一件事一次辦」網上辦事服務平臺，推行線上線下融合辦理，實現了189個事項完成配置辦事功能模塊並上線運行。「下一階段，我們除了要繼續梳理增加『一件事一次辦』事項，還要進一步提高各個窗口服務質量，為推動『十四五』規劃落地和鄉村振興助上一臂之力。」武岡市行政審批服務局局長曾昭訓表示。