概要:在工作場所,我們與大多數人相處的是同事。不可避免的是我們每天都要與同事打交道。如果與同事的關係處理不當,將極大地影響我們的工作心態和工作進度。有些人抱怨與同事溝通太困難。實際上,他們還沒有掌握正確的方法。同事之間...
在工作場所,我們與大多數人相處的是同事。每天與同事打交道是不可避免的。如果與同事的關係處理不當,將極大地影響我們的工作心態和工作進度。
有些人抱怨與同事溝通太困難。實際上,他們還沒有掌握正確的方法。同事之間也有溝通技巧。
1、相互尊重
人與人之間相互尊重。只有當您互相尊重時,對方才會願意給予您平等的尊重。
尊重是溝通的前提。如果一個人總是在工作場所對他周圍的人大喊大叫,就像在別人面前,在身後一樣,那麼即使他處在高處,也沒人願意和他成為朋友並與他一起工作。
尊重同事,降低姿勢,無論您身在何處,保持謙虛的品格都沒有害處。
當對方感到您的尊重時,他們會認出您,覺得您很真誠,並願意就任何事情與您交流,因為他知道無論您做什麼,您都不會嘲笑他或嘲諷他。
2、換位思考
有句話說的很好,凡事要同情,而不是自己想當然。
在工作場所,我們會不時遇到一些問題。我想以這種方式解決它們,但是我的同事們不同意,使得這項工作變得不可能。
在這種情況下,我們可以反思自己。為什麼同事不贊成這種方法?有沒有隱瞞?
改變自己和同事之間的位置,想像一下如果我是同事該怎麼辦。
這對別人來說很方便,對我們自己也很方便。當我們解決問題並與同事溝通時,我們可以互相思考。當同事們看著它時,他們不會遭受任何損失,所以考慮我。
會同意您的方法,因此工作會更加順利。
3、把握分寸
不管關係有多好,您還必須知道如何管理和掌握比例,尤其是同事之間的關係。
有些人喜歡開玩笑,有些笑話可以使氣氛活躍並逗樂所有人。
而且有些開玩笑會觸及人們的痛點,這會讓開玩笑的人不舒服,而您的無意舉動會間接傷害他。
說話者不是故意的,聽者是有心的,足以結識具有直率個性的人。如果遇到有思想的人,那將會很麻煩。人們不會認為您是粗心還是故意。簡而言之,您不會對您有好感。
說話很重要。每個人的心中都有一個禁區。可以說什麼,不能說什麼。張開嘴之前,他必須在心中權衡一下。
4、投其所好
如果難以與同事溝通,則還與早期缺乏堅實的基礎有關。
每個人都有自己的愛好,有的喜歡足球,有的喜歡食物,有的喜歡音樂。
我們首先可以了解同事的偏好,並通過這些偏好創建共同的主題,然後達到溝通的目的。
許多同事逐漸熟悉相同的興趣。例如,他們都是足球迷,都喜歡皇馬。
你喜歡什麼,既可以消除陌生,贏得同事好感,也說不定能繼而收穫一個好朋友。
5、因人而異
偌大的工作場所到處都是各種各樣的人,他們的性格也不同。有些人大膽且不引人注目,而有些人的胃和腸小。
因此,為了達到良好的交流效果,無論是在說話還是在做事,面對不同的人時都必須採用不同的方法。
面對直率的人,您也應該簡潔明了。如果您四處走動而無法把握要點,則很可能引起對方的不滿。
面對嚴謹細緻的人,您必須更加具體和詳細,並說出另一方希望聽到的更多信息。
工作場所中的交流知識淵博。精通這種方法的人不僅可以提高工作效率,還可以結交朋友,使它成為工作場所中的鴨子。
相反,那些不能做事的人不僅效率低下,而且還得罪了許多人,使自己感到羞恥。
掌握與同事溝通的技能也是我們走在工作場所的法寶。