溫州日報記者 夏晶瑩
企業設立、註銷登記、申報納稅、社會保險參保登記、流動人口居住證、住所使用證明……自8月25日龍灣空港新區永興南園小微園成立「政務服務驛站」以來,不僅大大方便了園區企業主辦理業務,「隔壁」園區的企業也都選擇來此辦理大小事務,畢竟,與跑15公裡外的龍灣區行政服務中心相比,這個「政務服務驛站」完全屬於步行範圍內。
空港新區作為龍灣小微園建設的主戰場,現已建成小微園8個、在建小微園3個。隨著越來越多的小微園拔地而起,在為廣大小微企業提供創業創新沃土的同時,單個園區運營功能和資源不足等問題也開始暴露。對此,龍灣區以永興南園小微園為中心,與周邊小微園組成園區聯盟,打造出「政務服務驛站」。目前,服務驛站可提供辦理16類117項政務服務。
據介紹,「政務服務驛站」採取窗口辦理與自助服務相結合的「線下+線上」綜合服務模式,企業和群眾可以在驛站綜合窗口進行諮詢、遞件、取件,現場輔導員會協助他們通過浙江政務服務網、浙裡辦APP等多種渠道辦理。同時,驛站配有兩名專職代辦員,為企業提供跑腿代辦服務,讓「跑一次」「不出園區」甚至「零跑腿」成為現實。
事實上,「當好園區管家、做好企業服務」一直是永興南園的堅持。
引入多家服務機構建立了以物業管理、信息服務、政策諮詢、政務代辦、創業指導、創新支持、人員培訓、人才招聘、市場營銷、投融資服務、管理諮詢、專業化服務以及黨建公益活動十大業務核心的一站式創新創業服務聯盟。
建設園區「大腦」,利用「大數據」「物聯網」,以園區管理者、園區企業、企業員工、外部公眾為服務對象,打造智慧信息園區、智慧黨建、智慧服務、智慧產業運行分析、智慧安防等5個智慧系統。其中,智慧安防就設置了378個無線煙感、5套無線用電檢測、4套消防液位和水壓探測系統,在園區主幹道安裝了110個高清數字球機,園區企業車間安裝了170個高清攝像頭,全方位實時監控護園區安全運營,成為溫州首個智慧化小微園。
優質、周到、貼心的服務換來的是企業的茁壯成長。目前,永興南園小微園有入駐企業157家,形成了以輕型閥門、電器、醫療器械為主的行業聚集體,並湧現出大批具備科技創新、規模化生產潛力的企業,先後有10家企業由小型企業升階為規模以上企業;2家企業在園區內發展為浙江省小微企業成長之星;2家企業成功申報國家高新技術企業。
溫州方圓儀器有限公司在遷入永興南園後就一舉實現產值翻番,加入規上企業的隊伍,大膽投入、埋頭生產,讓方圓儀器不斷掌握硬核實力——榮獲火炬計劃、浙江省科學技術成果、溫州市科學技術獎;擁有多項實用新型專利;被認定為國家高新技術企業。已通過ISO9001體系、CE安全、AATCC企業會員、科技創新先進企業,全國紡織計量突出貢獻單位等認定。
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