健身房轉卡要收200元手續費? 市消委:不得收費

2021-01-15 東楚網

  東楚網黃石新聞網(東楚晚報記者 詹鈃 )轉讓健身卡卻被健身會所要求收取手續費。最近,市民吳女士碰到這樣一件奇葩的事情。不過,經過市消委的介入,吳女士成功退掉了健身卡。
  今年5月,因為湖濱大道的一家健身會所做活動,吳女士花了480元辦理了一張健身年卡。不過,因為胡女士一直沒有時間去健身,所以健身卡一直沒有開卡。
  6月底,吳女士因工作原因到團城山居住,去市內健身就更不現實了,所以吳女士要求退掉這張卡,或者健身會所也可以將卡轉讓給其他人。
  不過,會所相關負責人稱,退卡可能性不大,如果轉卡的話,吳女士需要另外補給健身房200元的手續費。
  吳女士稱,當時辦卡時,工作人員並沒有說不能退卡,她不會繳納200元手續費。雙方協商多次都沒有結果。於是,吳女士將此事投訴到黃石消委。
  根據《湖北省消費者權益保護條例》第十二條規定,消費者因居住地變化、身體健康等客觀原因需要轉讓單用途商業預付卡的,經營者應當允許,並不得收取額外費用。
  最終,在市消委協調下,健身會所免費將當事人消費卡轉讓給他人,並退回480元卡費,吳女士表示滿意。

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