很多人初入職場的時候,雖然年齡上已經成年,但是心理上還是脫不了的青澀稚嫩。但是作為一個成年人,不管你是在職場還是生活當中,與人溝通都是非常重要的,一個人的成功,三分之一取決於他的知識技能,三分之二取決於他的情商,情商就體現在他有良好的溝通技能。溝通不僅僅是說話的藝術,而是如何正確良好的發表自己的意見,還能激發其他人回覆你的能力。善於溝通的人往往會更受人的尊敬與愛戴。尤其對於初入職場的年輕人,很多知識和技能還不太完備的時候,如何向前輩虛心的請教,就要運用良好的說話技術,也就是溝通技能。
與人交談時,首先要做到的就是與對方進行眼神上的交流,這個交流並不是說你要與對方眉來眼去用眼神傳遞信息,而是說不管你是在發表自己的意見,還是聆聽其他人說話的時候,最好要看著對方的眼睛。這樣也能給對方一個,你在認真傾聽的感覺,並會給他正確反饋的一個提示。與他人交談時盯著他的眼睛,也能夠鼓勵與你談話的人。尤其當領導上司對你進行教誨,或者前輩對你進行經驗的傳授時,使用熱烈的眼神去回復,也能給領導回饋一個你在認真聽講態度。
溝通的技術雖然是動嘴,但是偶爾也是可以運用一點肢體語言。比如雙手叉腰或者拍拍對方肩膀,可以傳遞你是一個和善平易的人。當與他人溝通的時候手臂交叉,就有一點不耐煩或者不願意溝通的信息傳遞出去。所以進行言語交流的時候,運用肢體動作也能夠告訴對方,你對於此次談話的感受。良好的肢體語言可以使你與對方談話時更加事半功倍。
在職場當中很多新人會不敢表達自己的意見,對於上司領導的話完全的聽從。當有錯誤發生的時候明明可以避免,但卻因為這無條件的服從,不僅使自己的工作發生錯誤能力受到質疑,也使公司有一筆不小的損失,所以對於一件事情有自己的認知,通過多方查證能夠有能夠正確的判斷時,一定要有勇氣有信心,將自己的想法告訴其他人。說話猶豫搖擺不定是因為自卑,覺得自己的話是沒有價值的,其實這樣是不對的,不管你的地位年齡如何,只要是正確的都可以勇於去表達。
任何的技能都不是天生的,所以當學習了一些溝通技能的時候,要不斷的練習,不要懼怕勇於與其他的人交流溝通,可以適當的在人多的場合進行一些演講,能夠提升自己的勇氣。說話的時候儀態也很重要,可以去報一些針對形體儀態的培訓班。相信不斷的練習和工作當中的經驗會讓你更加的有溝通和其他的技能,這些技巧會讓你結識更多的朋友。
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