家住平昌新城的王軍來到第一人民醫院新區分院新區辦公室諮詢辦理第二筆報銷業務
以來,我市醫保部門先後在丹徒區、潤州區設立標準化醫療保險代理服務大廳,下沉醫保服務。從起,市醫保辦正式受理各類醫保業務。到之前為止,醫療保險代理服務已在各區全面覆蓋,極大地方便了市民辦理商報業務,提高了市民的滿意度。
「起,市醫保新區辦事處正式對外受理各項醫保業務,還沒怎麼大力宣傳,但不少市民都來辦理了。」市醫保新區辦公室負責人何鉞告訴記者,運營一周以來,該窗口已受理業務案例18件,電話諮詢16件,「醫保小窗口,服務大民生。基層老百姓對醫保服務是有需求的,為方便市民辦事,新區辦事處率先實行中午無休息時間正常辦公工作制,工作時間為9時至5時。」
記者從市醫保局了解到,以往市區內需要市民辦理的相關醫保業務,可在各區直機關醫保服務大廳辦理。截至之前,丹徒辦公室共受理業務案例2786件,接待服務諮詢服務2814件,電話諮詢服務3142件;潤州辦事窗口受理業務344件,接待服務諮詢服務200多件,電話諮詢服務400多件。
需要注意的是,之前鎮江新區公民醫療保險參保業務仍在大港新區行政服務中心(市新區趙聲路398號),市醫保部門正在積極協商,何時併入市醫保新區辦公室將及時通知。(全媒體記者楊佩佩通訊員陳蕾)
來源:鎮江