如今在市場上會員卡無處不在，走在街上，幾乎所有的商業形式都覆蓋有會員卡服務。所以可以毫不誇張地說，會員制度，是20世紀最偉大的商業發明之一。
說它偉大，是因為會員制度對產品、服務和營銷產生巨大的影響力。針對產品，因為會員制刺激了產品的高中低檔次之分，激發了產品生產商的精品戰略；這同時激發了客戶的消費力。而會員制下的服務，直接提升了服務的品質和個性化、人性化；產品和服務因為會員制發生顛覆性的改變，顯著的刺激營銷，也改變了傳統營銷模式。
可以這麼說，每一位客戶都能在會員制中獲得滿足感和收穫感！這就是會員制的神奇之處！
工薪階層在超市的會員卡資格裡拿到折扣，節約了成本，這是整個群體期望的；休閒會所裡會員客戶享受到更貼心的服務和尊貴的待遇，這種滿足感是他們這個群體期望的；航空公司會員服務提供便捷的通行流程和個性化的待遇，這也是高端客戶期望的；所以說，幾乎人人都需要會員服務，會員制度可以滿足任何階層人群。
會員制的施行直接穩定了客源。買了會員卡，顧客就在一定期限內穩定了，我們不必擔心他來了一次不來第二次，我們不再每天人心惶惶的擔心客源，這就是它最直接最廣泛的作用。
那麼，我們該如何說服客戶買會員卡呢？答案要通過走心服務讓顧客辦會員卡。換個角度，顧客願意辦會員卡，說明他對你的信任達到了一定程度，沒有足夠的信任度，顧客不會輕易辦卡，對嗎？所以，對任何顧客，我們首先要培養其對我們的信任，是否足夠信任？看他願不願意辦卡；我們穩定顧客的以第一個目標就是讓他辦卡，
辦理會員卡第二個作用就是，通過辦卡激發了顧客深層次需求，什麼需求？待遇的需求。我們設置不同級別不同待遇的會員卡，顧客辦了，當金額消費結束之後，顧客因為待遇，仍然會續卡，這就無形之中促進了銷售，所以會員卡神奇就神奇在這裡。
我們相信一點，顧客永遠不會降低會員卡等級，只會升級，相信嗎？一定得相信，你看到誰會今年享受到是鑽石卡，明年改為水晶卡？今年坐的頭等艙，明年改為經濟艙？絕不會。所以，我們要儘可能地激發顧客升級待遇，必要時候，通過送高級別待遇體驗，送禮品等方式讓顧客升級。顧客升級待遇又一次升級了消費額度。
並且，會員卡刺激消費還有很多方法，比如將新項目，新產品，新待遇等等都可以綁定會員卡，引導會員卡充值；還可以更換套餐置換項目或者送積分方式，刺激會員卡充值和升級；不僅僅讓顧客充值或升級了，還可以挖掘顧客新的需求，大家看，會員卡多麼神奇。
我們在市場制定會員卡，要注意一些技巧訣竅。根據客戶經濟實力來區別設置。比如對工薪階層的顧客，因為經濟能力有限，我們的會員卡價格不要太高，產品或項目要拆分越細越好，讓顧客耗卡快一些，相應續卡周期快些；對高端顧客，則會員卡價格要定得高些，單次項目內容多些，這樣顧客的滿意度也大些。
當然，歸根結底，會員制只是一種營銷和服務工具，真正打動客戶的核心還是產品或服務本身；我們要學會巧妙制定會員制度，更要持續提供優質的產品和服務，這才是根本的競爭力。