「給我一份信任，還你一個無與倫比瘦瘦的你。這裡有『營養顧問』一對一『私人訂製』瘦身套餐……」作案團夥編織「美麗」的謊言，以普通食品和保健品冒充特效減肥產品實施詐騙，受騙女性遍及全國各地近1000人，詐騙金額超過1000餘萬元。
2月4日，廣州市公安局新聞辦公室通報：近日，海珠警方在「颶風」專項行動中，一舉打掉一個企業化運作、非法銷售「減肥產品」的電信網絡詐騙團夥，抓獲團夥成員55人，繳獲涉案單據、手機、電腦以及偽劣產品一批。
警方展示部分涉案物品。信息時報記者 陳綿欽 攝
2020年8月底，女子小璐（化名）向海珠警方報警，稱其遭遇了減肥詐騙。回憶起自己半個月來的「減肥」經歷，小璐向民警哭訴：「那些產品根本不像他們說的沒副作用就能快速減肥，我吃了兩個星期，差不多天天拉肚子、嘔東西，身上沒一點力氣，腦子都遲鈍了……」
民警詳細詢問得知，小璐從事美容行業多年，因為愛美，再加上職業需要，本已樣貌姣好的她仍十分注意保持身材，也會主動加一些同行或做減肥瘦身產品的人士為好友。2020年8月初，她經一名同行網友介紹，加入一個減肥聊天群。看著群裡「姐妹」們大秀魔鬼身材，分享使用某品牌減肥套餐的極速瘦身經歷，小璐心動了。
她加了群裡一個網名為「王X」的「減肥達人」為好友，並在對方的介紹下，購買了價值2000多元的「閃X瘦身茶」等品牌產品的減肥套餐，套餐中包括減肥代餐、飲品以及降脂降壓的中成藥等。經過幾天的試用，小璐感覺效果不佳。對此，對方的解釋是，因為小璐沒有對自己的身體狀況進行科學全面的評估，購買的產品缺乏針對性。對方強烈建議她與上述減肥產品公司的營養顧問對接，讓營養顧問進行專業評估指導，一對一「私人訂製」適合她體質的產品套餐。
事主小璐首次購買的閃X瘦產品。
小璐因此又添加了自稱某健康管理中心營養顧問的「梁先生」為好友。經過一番網絡「問診」，「梁顧問」告訴小璐，其體質寒溼、體內垃圾多、脈絡堵塞、代謝緩慢，導致脂肪分解酶缺乏，容易形成脂肪堆積，需要進行系統的調理。
在「梁顧問」的「專業」指導和推薦下，小璐又先後購買使用了多個不同搭配組合的減肥套餐產品。短短半個月內，她累計花費5萬多元，但結果卻是不但沒有瘦成魔鬼身材，反而給身體造成腹痛、腹瀉、嘔吐、嗜睡、反應遲鈍等嚴重的不良反應。
根據小璐的報案，海珠警方首先對全市範圍內的同類警情進行了綜合分析，並陸續找到了多位有著同樣遭遇的女士。這些女士或是通過網友介紹，或是收到推銷廣告而開始接觸上述減肥產品，並且都是在一個網名為「王X」的「減肥達人」好友推薦下，越陷越深。
與此同時，民警也通過相關職能部門和專業機構，對事主們購買的所謂「減肥產品」進行了檢測鑑定，結果是這些產品大多為普通食品，沒有任何減肥功效，其中一些降血壓血脂的保健品也需要在專業指導下使用，否則將對健康體質造成傷害。
對此，海珠警方迅速成立了由刑警、網警以及相關派出所精幹警力組成的專案組，依託智慧新警務展開全面偵查。經過一系列艱苦工作，警方確認，小璐等事主被詐騙案的背後，是一個專業性強、分工明確且具有一定規模的詐騙團夥。
抓捕現場
相關線索指向了佛山市桂城的3間公司。其中2間以「純X科技」為名，位於當地一棟高檔寫字樓的不同樓層，另一間盈X健康管理有限公司則位於附近的另一棟商務樓裡。3間公司的實際註冊人和經營者分別為林某（男，29歲）和龍某（男，32歲），公司的業務範圍為提供科技、健康諮詢以及食品銷售，並不具備銷售藥品和保健品的資質。
民警長時間蹲守觀察，發現3間公司的員工約50人左右。每間公司平時都大門緊閉，實行門禁管理，前臺人員從不允許非公司人員進入。雖然民警從門口看不到裡面的具體情況，但還是能隱約聽到公司內傳出的繁忙電話鈴聲，以及接線員推銷產品和接受諮詢的通話聲。
經過近三個月的縝密偵查，在掌握確鑿證據後，海珠警方專案組在市公安局刑警支隊和佛山警方的支持和配合下，於2020年12月28日對上述3家公司果斷實施收網。警方一舉抓獲林某、龍某、王某（女，29歲）、卜某（女，31歲）等公司骨幹以及成員55人，繳獲作案手機和電腦共130餘部、伺服器3臺，以及大量的詐騙「話術」劇本。
民警在現場看到，上述公司內擺滿了辦公檯，每張辦公檯都配備一臺電腦和一部聲訊電話或是手機，而每臺電腦內都存有統一的「話術」劇本。
經審訊，林某等犯罪嫌疑人相繼供述了其作案事實。團夥成員交待，其賣給事主的「減肥產品」，大多是普通代餐食品、飲料衝劑以及非法銷售的保健品、中成藥，並沒有減肥功效，且由於成本低廉，其非法獲利能達到成本的10倍以上。
警方展示部分涉案物品。信息時報記者 陳綿欽 攝
隨著調查的深入，警方進一步查明了這個企業化運作的詐騙團夥的組織架構、內部運作及作案手法。
該團夥以林某、龍某、王某、卜某等為骨幹。林某和龍某分別註冊一間合法公司，擔任經理和法人，是團夥的核心。其他骨幹成員作為部門經理，分別負責推廣引流、人事培訓、財物管理和銷售等。員工被編為三個營銷團隊，即線上推廣團隊、電話營銷團隊和健康管理中心團隊。每個團隊會根據人數和需要進行分組，每組七至八人，設一名組長。各組組長向部門經理負責。每個小組之間環環相扣，既互相競爭，又互相配合。
嫌疑人手機內容
整個團夥如同一套完整的流水線，批量生產騙局！
首先，團夥通過與某些網絡公司合作，將含有二維碼、網址連結的廣告投放到網絡社交平臺及其搭建的減肥聊天群內，進行推廣引客。通過二維碼和網址連結，團夥可以收集客戶個人信息以及減肥意向。
接著，團夥會將有減肥意向的客戶信息推送給線上推廣團隊。線上推廣團隊的每個成員都使用其虛構的「減肥達人王X」的網絡身份，主動與意向客戶在線接觸，按照「話術」劇本套路客戶，博取客戶信任並開始首次產品推銷。
詐騙團夥發布的推銷廣告
最後，電話營銷團隊和健康管理中心團隊根據線上推廣團隊的反饋，再按照「話術」劇本有針對性地與客戶聯繫，以「營養顧問」的身份打消客戶對產品的質疑，讓客戶誤以為是因為其對個人體質狀況不清楚，產品缺乏針對性才導致減肥效果不好、身體不適，進而聽從「營養顧問」的建議，繼續高價購買個性化「私人訂製」套餐。
團夥詐騙的大體思路無外乎「疏通、排毒、個性化定製」這「三板斧」，然而就是這「三板斧」，嫌疑人卻屢屢得逞。就算是收到客戶投訴，團夥也只是象徵性退費或是以贈送試用套餐等手段平息。遇到態度特別強硬的客戶，他們乾脆就會將客戶「拉黑」，不再聯繫。
為了保證「工作質量」和逃避偵查打擊，團夥還制定了一套嚴格的培訓與管理制度，員工入職後要接受3天的培訓，分到部門後，再由所在部門經理進一步培訓詐騙「話術」。員工上下班要打卡，部門經理每天召開早會布置任務，提醒注意事項，例如不準開發從事警察、工商等職業的客戶等。
嫌疑人手機內容
辦案民警介紹，該團夥為規避「風險」，不敢用「三無」產品，採用的產品均是正規廠家的產品，只是將沒有減肥功效的普通食品或保健品，誇成特效減肥藥。部門經理還對員工的電話錄音及聊天記錄進行嚴密監控，了解情況並給出指導意見。一旦發現有員工沒有嚴格按照「話術」劇本操作，自稱「專家」「老醫師」等敏感詞，則會立即將其辭退。
經審查，海珠警方對林某等55名犯罪嫌疑人依法刑事拘留，並初步查證涉及全國各地的受騙事主近千人。截至目前，海珠區檢察院以涉嫌詐騙罪對其中46名犯罪嫌疑人依法批准逮捕。
抓捕現場
個別不法分子利用消費者減肥心切的心理，冒充「專家」進行虛假診療，將普通食品甚至是假冒偽劣產品以高價銷售給消費者，嚴重侵害消費者財產安全和人身安全。愛美人士應科學制定飲食和鍛鍊方案，即便需要治療，也應前往正規醫療部門，切勿輕信廣告推銷，不要隨意點擊不明連結購買產品，一旦發現上當受騙，應及時報案，並保存好聊天記錄、轉帳憑證等相關證據，以便維護自身權益。
信息時報記者 陳綿欽 通訊員 鄭何平 張毅濤
抓捕現場圖片由通訊員提供