齊魯網·閃電新聞9月24日訊為期一年的威海市文登區人民醫院「一科一品」優質服務活動9月21日圓滿收官。
「一科一品」是在前期優質護理服務的基礎上,文登區人民醫院每個科室根據本部門的特點和優勢,創建一個服務品牌,通過品牌的創建,精準護理服務,找對發展方向,促進科室快速成長。
經過激烈的角逐,文登區人民醫院南院區手術室的《提高手術物品清點正確率》脫穎而出,一舉奪魁,文登區人民醫院南院區康養中心《用心服務、用愛導航》、文登區人民醫院北院區外科《點滴關愛,如沐甘霖》獲得二等獎,文登區人民醫院南院區心理二科《健康心二、活力心二》、心理一科《愛心助眠》、骨腦科《關愛健康,動起來》、文登區人民醫院北院區呼吸神經內科《一呼一吸,暢響生命》獲得三等獎,其中獲得一等獎和二等獎的人員將代表文登區人民醫院參加文登區衛健局舉辦的「優質護理質量改善項目」活動大賽。
通過創建「一科一品」活動,文登區人民醫院實實在在為患者就醫帶來了更有「溫度」的感受,護理服務水平的持續提高使得群眾滿意度不斷提升,促進了醫院良好形象的塑造。
文登融媒體中心 張建軍 張海超