線上內衣零售商ThirdLove新嘗試,欲在紐約開實體店

2021-02-27 現代廣告雜誌社

正當維多利亞的秘密因財務壓力關閉多家門店的時候，線上內衣零售品牌ThirdLove卻站在了維多利亞的秘密的對立面，嘗試開設自己的首家實體門店。

這家創立於2012年的公司計劃於今年年底，在曼哈頓SoHo區開設一家臨時精品店，該店距離最近的維多利亞的秘密門店僅10分鐘步行距離。ThirdLove將從消費者那裡收集關於購物和對更衣室偏好的數據。目前該公司並未透露未來是否還會有更多的開店計劃。

藉助FitFinder問卷以及多達78種產品尺碼，ThirdLove在線上深受消費者喜愛。公司雖不願透露實際銷售數據，但它表示近年來產品銷售額增長率約為180%。不過研究機構Coresight Research表示，ThirdLove僅佔美國內衣市場（規模約為131億美元）一小部分份額，而維多利亞的秘密市場佔比為24%。

開設實體門店可能是ThirdLove擴大業務規模的一種方式。品牌聯合創始人兼聯席執行長Heidi Zak表示，日益壯大的粉絲群一直要求他們開設實體店。「我們的客戶希望真正和我們的品牌互動，親自觸摸並感受產品的質地。對我們來說，臨時精品店實際上是一種回應消費者需求的方式，同時我們也能從消費者身上學習什麼方式是有效的，什麼是無效的。」

起初，ThirdLove是一家DTC品牌。和百貨公司等競爭對手相比，ThirdLove給消費者提供了選擇面更廣的產品。該公司表示，共有1400萬女性用戶使用了其FitFinder技術來尋找適合自己的內衣尺碼，內衣銷售總量高達400多萬件。正如創始人所說，ThirdLove的品牌名稱體現了女性對於服裝的三個重要要求，即風格、感覺與合身。

Zak說，FitFinder技術也將被即將開業的實體店所採用。該技術能夠消除傳統銷售過程中，銷售人員用捲尺測量消費者胸衣尺寸所帶來的焦慮和尷尬。

為了更好地保護消費者的隱私，ThirdLove實體店的試衣間也和傳統試衣間所有不同。ThirdLove試衣間後面有一個抽屜，內衣可以從抽屜的一段滑到另一端，這樣就能避免工作人員進入試衣間引起不必要的尷尬。對此Zak說，「女人能夠告訴我們她想要什麼樣的體驗。我們會努力迎合女性消費者的需求，儘可能提供適合她的體驗。」

不過，做實體店生意是一種挑戰。儘管每個尺寸的內衣都可以試穿，但1000平方英尺（約合93平方米）的精品店空間有限，這意味著該店不可能擁有完整的庫存，因此消費者可能需要在員工的協助下在線完成購買。

如今，維多利亞的秘密仍在和銷量下滑以及各路批評作鬥爭。批評者認為，維多利亞的秘密沒能跟上消費者不斷變化的需求，在產品和廣告方面均缺乏多樣性。ThirdLove選擇在今年下半年開設第一家實體門店，或許是一個相對成熟的好時機。

本文作者：Bloomberg News

本文編譯：孫鍾然

聲明：1.本公號部分圖文素材來自網絡公開渠道，不能識別其來源，如有版權爭議，請聯繫公號方；2.未經許可，禁止轉載，如需合作請聯繫管理員：ljbherobest

相關焦點

  • 美國網際網路內衣品牌 ThirdLove 因疫情解僱30%~35%的員工
    她說:「我們不得不做出艱難的決定，包括關閉我們在紐約的快閃店，減少支出，並和一些親愛的團隊成員說再見，因為近期的情況完全超出了我們的可控範圍。我們將確保 ThirdLove 能夠長期順利經營，保證我們對利益相關者、團隊成員、數百萬客戶和眾多合作夥伴負責。」
  • ThirdLove 是如何撼動「維秘」巨頭地位的?
    然而為了接下來拓展客戶群體，在接下來的3月份推出"買後嘗試"計劃，相當於免費贈送消費者一見內衣，他們可以剪下標籤，試穿30天，如果不喜歡，可以免費寄回。而ThirdLove只需要承擔的是2.99美元的運費。這一解決方案明顯奏效，在2016 年，ThirdLove超過 75% 的新客戶來自該項計劃。
  • 內衣實體店為什麼要做社群營銷?
    隨著經濟大環境的每況愈下，特別是受疫情的影響，人們的購買方式也極速的改變，內衣實體門店的日子也是越來越難過，高額的房租，人工成本以及越來越少的人流量，不斷的打擊著我們內衣實體店店主對於市場的信心， 有的實體店店主甚至撐不住,關了門店.
  • 開內衣實體店要注意這五點
    春節剛過，對於很多打算創業的人開一個實體店是個不錯的選擇，那麼應該什麼樣的實體店呢？當然是要考慮以下消費群體。精準粉絲從哪來？想開一個內衣店，你需要做什麼準備呢？今天我們就來一起聊一聊吧：1，首先要考慮是選擇品牌加盟還是代理品牌。
  • 你的內衣真的適合你嗎?|維密勁敵ThirdLove
    因為ThirdLove內衣尺寸的數量也是目前世界上內衣品牌中尺碼最全的了，總共有78 個碼號可供選擇，也就是說，它基本上可以滿足所有女性的選擇。即使最好的情況下——身處實體店裡，有多得數不清的胸罩任你試穿——挑選合適胸罩的過程仍然是麻煩而又徒勞無功的，常常是挑了兩件標著相同尺碼的胸罩，但穿上後發現尺寸完全不同，而且都不怎麼舒服。糟糕的線下內衣購物體驗也是促使 Heidi Zak 創辦 ThirdLove 的原因。 ThirdLove 主要銷售渠道僅限於官網，消費者毫無試穿的機會，這點和傳統內衣店有很大的差別。
  • 美國最大運動鞋零售商在香港開旗艦店
    1974年，世界上第一家Foot Locker實體店在美國加州開業，歷經45年的發展，如今在北美、歐洲、澳洲、亞太地區的24個國家擁有3300多家門店，成為美國最大的球鞋及服飾零售商。該公司一直專注於為青年文化帶來差異化體驗，此前，參與線上兒童服裝品牌Rockets of Awesome 的1950萬美元C輪融資，還曾投資一億美元給全球最大二手球鞋交易平臺GOAT，以及高檔女性運動服裝品牌Carbon38、鞋類設計學院Pensole和兒童球鞋品牌Super Heroic。?一家店的上千種選擇，門店形式多樣化?
  • 姚芳沁:未來實體店:只能看,不能買?
    但對於一些年輕品牌來說，把線下實體店當成展時間的做法是非常理想的，不光是因為它們的成本更低，而且可以開更多，開的更快。在紐約下城第五大道的Bonobos店的周圍擠滿了那些我們熟悉的品牌J.Crew，Zara，Gap……Bonobos乍看上去跟這些店沒什麼不同，人們可以在一排排的貨架上淘貨，在試衣間裡試穿褲子或短裙，不過你最後卻不能像在其他商店裡那樣把它們買回家。
  • 【小牛悠遊】未來實體店:只能看,不能買?
    Bonobos最早在2011年的時候嘗試這個點子，剛開始人們以為那是開玩笑。到現在，Bonobos在全美已經擁有了20家這種純展示間風格的店鋪，今年他們還打算至少再開七家。我們可能常常聽到的新聞是，實體店要不行了。來自電子商務給零售業帶來的衝擊使得線下實體店不得不提供一些增值的服務和體驗，而不僅僅是個賣東西的載體。
  • 誰殺死了這些時尚零售商?今年共21家品牌申請破產
    因此，小型零售商正遭受投資者的擠兌，消費中心區的閒置店面問題越來越凸顯，情況進一步惡化。　　據最新報告顯示，紐約上西區12%的門店都處於空著和出租狀態。從商業角度看，商業地產的危機已導致新一波整合浪潮的湧現。本月早些時候，法國Unibail-Rodamco公司和澳大利亞Westfield同意以247億美元的價格合併，成為全球第二大購物中心。
  • 9月的紐約時裝周怎麼辦？線上+線下聯動
    屆時將包含線下與線上時裝秀，線下時裝秀的主會場仍是在 Spring Studios 舉行，線上時裝秀則是在美國時尚設計師協會新推出的數字平臺 Runway360 發布，同時紐約時裝周官網（NYFW.com）將會全程同步直播。
  • 實體店如何打通線上線下?
    實體店如何通過在線雙軌實現正確引流？隨著社會工作者的迅速發展，實體店的業者們也陸續參加這個陣營，很多人認為電器商品是在線的，實體是在線的，其實不然的話，我們可以在線結合的模式運營。5G移動網際網路時代，以社區團購為代表的新零售商模式，為整個網際網路經濟的發展注入新的活力。
  • 宜家數字可視化導流:線上網站瀏覽量轉為實體店客流
    但要想從單一銷售渠道向多元銷售渠道轉變，宜家還要解決一些問題，其中的關鍵問題之一是如何將線上資源戰略性地整合到實體店中，以帶來更多的客流。在這一方面，宜家在澳大利亞市場進行了一些嘗試，並且取得了不俗的業績。　　建立客戶模型　　宜家是澳大利亞最大的家具零售商，通過實體店和網絡，每月吸引幾百萬顧客。
  • 線上線下融合新型消費模式迅速發展 實體店迎來新機遇
    售貨員表示「雙11」期間，全場服飾享受3.9折的優惠，而且還可以疊加銀泰百貨的會員優惠，享受折上9折。同款大衣僅需385.7元就可以買到，比網店便宜了約66元。該店鋪售貨員解釋，線上旗艦店的活動跟實體店是不一樣的，實體店有一定範圍內的打折權限。「雙11」期間為了吸引客源、拉動年底業績增長，實體店也給出了非常優惠的折扣。
  • 美國最大運動鞋零售商在香港開旗艦店,不只是集合店那麼簡單
    1974年，世界上第一家Foot Locker實體店在美國加州開業，歷經45年的發展，如今在北美、歐洲、澳洲、亞太地區的24個國家擁有3300多家門店，成為美國最大的球鞋及服飾零售商。該公司一直專注於為青年文化帶來差異化體驗，此前，參與線上兒童服裝品牌Rockets of Awesome 的1950萬美元C輪融資，還曾投資一億美元給全球最大二手球鞋交易平臺GOAT，以及高檔女性運動服裝品牌Carbon38、鞋類設計學院Pensole和兒童球鞋品牌Super Heroic。
  • 美國網際網路內衣品牌 ThirdLove 發布公開信,叫板行業老大「維密」
    月初，他在時尚雜誌《Vogue》的採訪中發表關於大碼模特和跨性別模特的爭議言論（比如維密的大秀不會選用跨性別模特），被推到了輿論的風口浪尖上。美國網際網路內衣品牌 ThirdLove 利用一整版的紐約時報版面，以公開信的形式抨擊了他的言論。公開信的標題為「致維密的公開信（An Open Letter to Victoria’s Secret）」，顏色採用了維密標誌性的粉色。
  • 實體店轉型機會,務必關注這三個方向
    新冠肺炎疫情發生以來，實體書店客流銳減，類似的線上創新更趨活躍。然而實體店的經營絕對不會簡單地從疫情之初停下來的地方繼續。實體書店的經營創新、轉型發展，並非新話題。近年來，隨著電子閱讀與網上書店的興起，實體書店面臨著越來越大的挑戰。
  • 街邊實體店在閒魚低價清倉,線上雲開店發起自救
    他們有的在居民小區門口開著玩具店、五金鋪子或者首飾小屋;有的在隔壁街角市場盤了個小檔口賣賣應季女裝或童裝。同時，這些線下實體店面的營收利潤，很可能也就是日常生計的全部來源。疫情爆發至今，這些原本從事線下實體經營的小本生意人，戰戰兢兢地踩在生死線上，有的可能真的已經倒閉破產，有的距離倒閉破產也只有一步之遙。
  • 不一樣的黑色星期五:線下無人排隊,線上創百億紀錄
    23歲的阿克特·貝古姆(Akhter Begum)早上7點到達，「這裡沒有人排隊，」他坦言，前往實體店購物的原因是「網上有時並不能展示一切，圖片上的尺寸和效果都與實物有差異。」《經濟學人》雜誌和民調機構的聯合調查顯示，77%的美國受訪者稱今年的「黑五」不打算去商場購物，63%的受訪者擔心，「黑五」去大賣場有感染新冠病毒的風險。
  • Tiffany 舉行線上股東大會;YSL 在上海新天地開新旗艦店
    2019 年，該公司的銷售額為 4070 萬美元，較上年增長了 30%。在線上業務穩定發展基礎上，Havaianas 哈維納自今年四月起已陸續於華北、華中與華西等重點城市開設了線下快閃店，並預計在六月底於海南三亞設立中國第一家旗艦店，藉此正式打入國內旅遊零售市場，力求於在線上和線下都能為中國消費者帶來最佳的購物體驗。
  • 三槍內衣閃耀紐約時裝周
    紐約時間2019年9月4日中午，中國貼身衣物領導品牌三槍在2020紐約春夏時裝周上舉辦了一次精彩的內衣走秀，這是天貓2019「CHINA COOL」的一部分，也是中國內衣品牌首次在國際秀場發布自己的商品以及對時尚的理解。作為一個誕生82年的中國品牌，為什麼是三槍能夠登上紐約時裝周的秀場？