學員問：
「作為一個部門的經理，我最近遇到一些問題，部門有些員工沒有危機感，不主動學習，團隊水平參差不齊，執行力不足。例如我下達任務的時候，有的員工根本不認真執行，請問我應該如何著手解決呢？」
記得韋爾奇在他的書裡提到過一個「10-80-10」的概念：在一個團隊裡，有10%是核心員工，這些員工具備創業心態，努力並很主動的投入工作，將來也會成為主導公司的管理層；另外一端的10%會拖公司後腿，這個群體儘快讓他們到別的地方發展；中間的80%通過管理機制引導好就能正常發揮。
這個道理很多人都知道，但不少小民企卻認為他們不是大公司，所以這個規律不會在他們的身上出現。
我的觀察卻不一樣，民企老闆很多時的思維誤區就是期望每個員工都有主人翁心態，不能接受「十指有長短」的現實，甚至為了一兩個「短」的而忘記了其他「長」的。
上面這個問題的關鍵是「有些員工」，如果這個有些是小部分，那是正常現象，根本不是什麼問題。但如果這個有些是大部分，那才是問題。
如果是大部分，就要從自己身上著手，員工的行為就是管理者的鏡子，管理者要先將自己管好，一定有一部分人願意跟上，帶著願意跟上的人繼續跑下去就好了。
最後再補充一點，這位學員學過框架，但明顯沒有學透，因為問題的答案都在框架裡面，更重要就是緊跟著學習群，不要掉隊。學習是不能停下來的，以為學完的學員會發覺其實學習還沒有開始。
好，今天就回答到這裡，謝謝