文：櫟祐
對於做生意的人來說，什麼行業火爆做什麼，因為有需求，就有市場，有了市場，你的企業才能成長，所以很多人都在研究人們需要什麼。例如，火鍋店經常很熱鬧，所以每個人對「生意好」都有誤解。他們認為商店裡有很多人，這意味著生意很好。卻不知道有些商店，比如茶葉店，為什麼茶葉店幾乎沒有顧客，卻可以照常營業而不倒閉呢？
現在，年輕人喜歡喝飲料，對喝茶不太感興趣。喜歡喝茶的大多是中老年人，還有一些成功人士喜歡喝茶，基本上，辦公室裡會有一套茶具。客人來的時候，他們可以泡茶，談工作，或者聊天，氣氛比較輕鬆一點。在我們的日常生活中，我們很少看到身邊的人喝茶，所以常常會給人一種感覺，那就是喝茶的人很少。
而且茶葉的貯藏時間也比較長。一些喜歡喝茶的人一年不會買很多次茶葉。買了茶葉後，往往會進行保存。當你需要喝的時候，只放一點點。在這種情況下，對茶葉的需求就更加少了。茶葉店的生意能做好嗎？
但恰恰相反，茶葉店反而開得越來越多，有時連一條街都是賣茶葉的，競爭非常激烈。而這些茶店，基本上很少見到顧客，卻很少關門？那是如何賺錢的？就此，有人透露了茶店背後的「內幕」。
第一點是行業性質。現在有很多人喜歡喝茶。有人甚至說，中年以前喝酒，中年以後喝茶，所以買茶的人群還是很多。雖然茶是一種消費品，但它不像是每天熙熙攘攘的菜市場，基本上，買了一茶就可以喝很長時間。
真正喜歡喝茶和品茶的人通常在早上10點左右或者下午4點左右，所以人們看到的是茶葉店基本上沒什麼人，自然覺得這樣的店是開不去的。但事實上，茶葉店裡可能人流很多，但在那個時間點上通常不是每個人都能看到的。所以事實上，有些茶葉店生意還不錯，但看起來人很少。這是行業的性質，顧客進店頻率相對較低。
第二點是人脈聚集。茶葉店的消費群體相對固定。與其他產品不同的是，茶葉銷售主要由老客戶推動，而不是靠散客。能開茶店的，必須有一定的行業經驗，積累了大量的顧客。那麼，這些顧客就會經常找這家茶葉店。
一般來說，喜歡喝茶的人會去以前買過的茶葉店再消費，不會去別的店，顧客忠誠度比較高。這樣一來，茶葉店基本上就不用擔心銷量了。
那些開了多年的茶葉店，在各地都有很強的聯繫。這些關係是茶店銷售的最大部分，來店裡的顧客通常都是小打小鬧。當他們需要茶的時候，他們會先聯繫固定的茶葉店老闆，讓他送茶葉，包裝成茶葉禮盒，茶葉店老闆會派人送上門來。
第三點是副業。許多老闆開茶店，這可能只是他的副業。，他根本不從茶葉店賺錢。他還有其它的生意。茶葉店只是提供給各種客人的一個交友聚會的平臺。而茶店老闆也表示，其實開茶店也不會發大財。對於很多茶葉店老闆來說，這只是一筆為數不多的小錢，剛好夠維持溫飽。
第四點是特殊時間需求。雖然茶的受眾相對單一，但它仍然是一種「高端」產品，往往是送禮的首選。特殊的時間需求通常是指節日期間給領導和老闆送禮物，所以送茶是個不錯的選擇。
在一定程度上，給別人送茶禮盒也意味著被贈予的人有地位。畢竟，不是每個人都懂茶，這樣的禮物更容易接受。因此，平時去茶葉店的人可能很少，但在一些節假日，茶葉店可能會有生意。
第五點是銷售渠道。如今，很多茶葉店不僅依靠線下銷售，還通過網上銷售。在一些茶葉店，銷量也相當可觀。畢竟，很多人喜歡網上購物，所以他們也可以給茶葉店帶來一些收入。
除了網上銷售，茶葉店還將與一些公司合作。例如，這些公司舉行一些老客戶反饋活動，可能需要購買茶葉送給老客戶。因此，不能只看茶葉店的人流量就否定一切。
第六點是暴利行業。有人說茶葉生意是「三天不開張，開張吃三月」，利潤很高。有的茶葉能賣到每斤幾萬元一斤，甚至更高。因此，一般的茶店只有幾個固定的大客戶，所以他的年利潤是有保證的，而實體店只是一個門面。它可以用來擴展渠道，所以我們覺得茶葉店生意不景氣。
我們通常看到只是一些表面現象。事實上，茶葉店之所以沒有倒閉，是因為他們已經賺足了利潤，否則，誰會一直虧損開張呢。其實，像茶葉店這樣性質的行業還有很多，賣酒的酒莊其實都是一樣的！你們是看待「茶葉店顧客稀少，卻很少倒閉」這件事呢？
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