電商時代,企業建設線上商城平臺要點歸納

2020-12-12 騰訊網

思維的轉變,這是電商轉型升級關鍵所在。

一年一度的雙11購物狂歡已完美落下帷幕,天貓雙11不負眾望,再造巔峰,創造了新的商業奇蹟4982億元,而京東、拼多多、蘇寧等電商平臺,同樣也是漲勢喜人

過去,像汽車、地產、生鮮等品類的商家大都是固守在傳統渠道進行銷售,但隨著電商、直播等新模式的帶動,很多線上渠道一舉超越線下,成為了銷售增長的重心。

那麼,線上的商城系統為何具有如此大的能量?企業建設電商平臺優勢有哪些?又需要注意哪些要點呢?下面就這這這兩方面作一些簡單的介紹。

目前,市面上比較成熟的商城系統眾多,而且各有千秋,主要以b2b2c模式為主,如shop++、商派、大商創...

一、建設線上商城平臺優勢

1、自營+商家入駐

運營者既可以擁有自己的供應商提供商品自主運營,也能讓商家入駐進來,豐富平臺的種類,甄選出更優質的商品,滿足用戶多元化消費需求。

2、全渠道資源整合

隨著商城平臺的發展,運營者可以設置特定的管理者來直接管理入駐商家和供應商,不僅可以快速的整合資源,還可以讓商家的信息布局更加廣泛、配送系統更加完善、整體供應鏈管理更加成熟,從而幫助平臺快速發展。

3、多終端覆蓋

企業自建商城系統可全面覆蓋PC端、WAP、手機APP(iOS、Android)商城、微信商城、小程序商城,既實現多端數據同步更新,又方便運營者統一管理後臺數據,我們商城運營更高效。

4、安全性

一般情況下,軟體廠商會結合客戶的實際需求,引入很多安全技術,例如數據備份、上傳文件類型限制、商城用戶權限控制機制等,通過這些功能可以更好的維護線上商城平臺的安全。

5、多語言

自建線上商城平臺支持主流的外貿語言,如簡體中文、繁體中文、英語、韓語、日語、俄語、西班牙語,還可根據企業的實際運營需求進行開發,加入其它語種,讓我們的商品可以快速銷往全球。

二、線上商城平臺開發要點

1、市場定位

商城系統開發做好規模化經營和特色化經營是發展規劃中的重要組成部分,與傳統經營方式殊途同歸。具備規模化、特色化經營的平臺更能抵抗風險,也能更好地防止被複製,因為消費者的購買決策受多方面因素的影響和制約,如消費者所處的空間、文化和經濟環境等各種刺激因素, 而這些因素之間存在著複雜的交互作用,會對消費者的決策內容、方式及結果有不確定的影響。

2、個性化擴展

因為電商行業的發展非常迅速,一旦平臺無法擴展,將很快處於被動。為了避免此類情況發生我們應儘可能採用規範的原始碼及開發文檔全面的商城系統。當我們需要對商城某個模塊做出調整時,只需通過源碼稍稍修改即可實現,真正的做到高效便捷。

3、規範化

商城模塊應保持清新、簡潔、分層和指導性,如字體美觀、圖片清晰、頁面完整。因為商品或圖片的不規範布局,將使用戶無法獲取目標信息,浪費大量時間,進而導致用戶瀏覽疲勞或缺乏方向性。所以我們必須進行常規導航設置。

建議我們可以根據用戶的喜好和需求來設計產品展示的模式和位置,加上合理有力的宣傳描述文案,帶用戶權威、可靠、真實的購物體驗,以此產生固定的有效客戶。

4、運營

以往,運營關注的核心是「拉新、促活、存留」三件事,圍繞以用戶觸達為中心。

現在,隨著移動網際網路的深化,移動終端的全面普及,分銷、拼團、秒殺、滿減等功能體驗的創新成功賦能到運營,再結合多元化社交,使得運營增長的廣度和深度有了更多加持,不僅能做到用戶觸達,還可以更好的關注用戶的價值轉化——變現+傳播。

商城系統的建設是連接用戶的過程。商城作為平臺,面向用戶,連接需求,傳遞內容價值。同時,也是將獲取到的規模化用戶流量,最大化的分發到所承接的價值中去,優化購買流程,完成轉化,最後形成完整的商業閉環。

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