如果你不知道如何溝通，你如何領導團隊？作為管理者，這條管理規律不難理解，建立高效的溝通機制，高效的溝通和領導團隊！這個定律被稱為雙向交流定律。
所謂雙向通信與單向通信相比，是以通信信息的反饋為標準的。在團隊溝通中，雙向溝通非常重要。它是一種高效的溝通機制，可以使團隊更具有合作精神和凝聚力，最終有效地促進團隊的發展。因此，作為一個管理者，在領導團隊的時候，我們應該積極溝通，注意反饋，這樣才能使團隊的溝通更加高效和愉快，不能單方面的發號施令。
考慮一個團隊溝通的案例：
在一個特定的團隊中，陳偉，一個員工，表現得比其他成員更好。但是，作為隊長的方捷對下屬非常嚴厲，如果發現陳偉做錯了什麼，他會毫不留情地批評甚至責罵他。有一次，陳偉被方捷狠狠訓斥了一頓，他覺得很委屈，因為在下屬中，他是當之無愧的，但他卻經常被方捷批評甚至責罵，這讓他覺得很受辱。
於是陳偉就去問方捷：「方總，你為什麼老罵我？」是不是因為我的下屬都是最壞的？」方捷聽了，心平氣和地說：「玉不琢，不成器。我常常批評你，責備你，並不是因為你不好，而是因為你善於擔當，值得我一再的教導和責備。」等陳偉聽了後充滿了靈感，恍然大悟，明白了方捷的好意。從那以後，他更加勇於承擔責任。通過不斷的努力，他最終為團隊做出了突出的貢獻，取得了巨大的成功。