生活在高速發展的社會，當代年輕人的壓力也越來越大，從「喪」到「我太難了」扎心且真實地概括出年輕人的生活常態，在這之中更有一些意想不到的崩壞時刻，這也成為年輕人嘴裡常說的「日常倒黴」，這些越是不想發生的事情，偏偏毫無徵兆的就發生了，但仍然咬著牙堅信著明天會更好。
基於這一情感洞察，漢堡王以「我有啥錯我只是太倒黴了」為話題，在線徵集年度倒黴蛋的故事與消費者互動，並在線下打造「獨家行運主題店」，藉此希望為消費者帶來新年好運。
本文圖片來自漢堡王中國官微
我有啥錯我只是太倒黴了
網感十足引爆傳播熱度
早在活動開始前期，漢堡王就在微博@包括維達、新養道、百合網在內的各大知名品牌及眾多鐵粉密集造勢，提前激發了粉絲的好奇心與窺探欲。
隨後發布#我有啥錯我只是太倒黴了#、#漢堡王還好嗎#等相關話題，並通過龐博、草圖君、英國報姐、追風少年劉全有等百萬級、千萬級粉絲量的明星、KOL進行宣傳，扎心的話題引發大量網友揮淚討論，引爆了社交平臺熱度。
新奇有趣又有梗的話題成功地吸引眾多網友，紛紛開啟段子手模式講述自己的倒黴遭遇：有想和朋友吐槽領導不講理結果發給了領導本人的「倒黴」；有過年回家結果把往返車票買反了的「倒黴」；有寵物大便後家裡掃地機器人自動清理的「倒黴」；有投資失敗一夜回到解放前的「倒黴」；再比如上班遲到、走路崴腳、被潑了一身咖啡……
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截止到目前#我有啥錯我只是太倒黴了＃話題聲量達到1.1億＋，衍生話題#漢堡王還好嗎#閱讀量也高達7000萬＋，刷爆了年輕人的社交圈層，更有粉絲自發產生UGC分享快速地參與到品牌活動中，形成了巨大規模的裂變傳播效果。
諸多這些在生活工作中遇見過的「倒黴事」讓人感同身受，真是聽者傷心聞者落淚，很多人也希望用這種別出心裁的方式為過去的「倒黴」畫上句號，祈願新的一年萬事順遂。
從線上到線下
實現流量銷量雙向觸達
在線上話題引爆後，漢堡王發布「尋找倒黴蛋」活動，在網友分享的各式各樣的倒黴事中隨機抽選88位「幸運倒黴蛋」前往上海大寧音樂廣場的漢堡王「轉運主題店」共同開啟新年轉運之旅，機票、五星級酒店統統全包，勢必讓倒黴蛋們成為2020年最幸運的人。
在主題店內，隨處可見的轉運設置讓人挪不開步伐。從進入店內起就有四道轉運路，綠色的健康運、紅色的桃花運、橙色的財運、米色的學業運。
還有新年特別定製帶有美好寓意「新年大發」的「8字行運堡」，包含鮮到佛跳牆行運堡、培根大龍蝦行運堡，十分符合新春氛圍；倒黴蛋們一邊品嘗著「轉運堡」一邊將倒黴故事扔進「倒黴垃圾桶」， 最後「穿過88道倒黴大門」把黴運留在過去。
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光吃轉運堡還不夠，漢堡王還別出新意地將持續追蹤倒黴蛋們2020年的運勢，若仍然不能轉運，漢堡王就會送上「全年免費黃堡」，更有神秘轉運大禮包強勢扭轉運勢，極大的增強了活動的趣味性與活躍度，將參與者的熱情推向高潮，相關話題熱度更是一路攀升，讓這次活動達到爆發性的吸睛效果。
從聯動各品牌、明星、微博大V等在線徵集倒黴故事造勢開始不斷累積聲量，到線下開設快閃主題店擴大聲量，漢堡王將線上活動與線下場景相結合，同時讓消費者在享受美食的同時，能夠體驗遊戲和花樣玩法的增值服務，使品牌實現更大範圍的消費者觸達並帶來大量的線下二次消費。
構建年輕化語境
強勢佔領年輕消費群體
眾所周知，餐飲行業競爭向來激烈，而作為快餐行業中頭部品牌之一的漢堡王雖然具備一定的優勢，但仍然需要不斷創新為品牌來滿足消費者日益提高的消費需求，為品牌的長久發展提供原動力。
隨著消費結構的升級，年輕人正成為新一代消費主力軍，各大品牌紛紛開始走上年輕化營銷道路，力圖俘獲這群新生流量保持品牌活力，而想要搶佔年輕群體，就必須找到正確的溝通方式和渠道，用更為年輕的營銷打法與消費者建立溝通和聯繫。
漢堡王這次藉助幽默詼諧的表達方式，用一句帶有段子屬性的廣告語「我有啥錯我只是太倒黴了」打破了與消費者之間的溝通隔閡，構建起與年輕群體溝通的新語境，引發情感共鳴，從而提升品牌在消費者心裡的認知與好感。
這不是漢堡王第一次通過這樣的形式與年輕人對話，比如之前大熱的「不開心套餐」，精準洞察當代年輕人的敏感易受挫的心理，以生活中的不如意為切入點，迎合目標受眾的「負面情緒，用產品打開了與消費者溝通的閥門，進一步拉近消費者與品牌的距離。
學會投其所好，品牌年輕化營銷將會事半功倍，漢堡王此次巧借年輕人熱衷的話題為品牌傳播，以年輕化的語境達成用戶溝通，讓品牌營銷更具溫度與趣味性的同時，實現品牌與消費者之間的強互動，在無形中增加了用戶對品牌的粘度。