水貨星巴克無中文標示 消費者一紙訴狀將其告上法庭

2020-12-20 贏商網

　     歐尚（需求面積:8000-15000平方米）賣的瓶裝星巴克（需求面積:150-350平方米）咖啡

　　無中文生產日期和保質期

　　消費者打官司要知情權

　　安徽人汪先生2012年10月29日來南京遊玩，當天，他在南京歐尚超市應天西路店花費672.8元購買了27瓶星巴克咖啡。出了店門，準備飲用時，他發現這些星巴克咖啡的包裝上無中文標示的生產日期和保質日期。

　　從事個體經營的汪先生知道，按我國《食品安全法》的規定，進口食品應當都有中文標識。「我買的咖啡有沒有過保質期？」他返回超市詢問銷售人員，銷售人員告知他「保質期見瓶身」。可瓶身上全是英文，汪先生看不懂。與超市交涉無果後，汪先生一紙訴狀將南京歐尚超市有限公司、南京歐尚超市應天西路店、星巴克咖啡進口商北京四海致祥國際貿易有限公司告上法庭，以剝奪消費者知情權為由，要求退還購貨款，並按《消法》規定給予10倍賠償。

　　

　　超市賣星巴克瓶裝咖啡。記者 劉莉 攝

　　庭審中，被告歐尚超市、歐尚超市應天西路店辯解稱，超市銷售的產品是從正規渠道購得的，汪先生在超市所購得咖啡質量是沒有問題的。汪先生購買時就應該知道無法從包裝上看懂保質期，但他仍舊購買了該產品。

　　超市方面認為，汪先生購買後如果對產品不放心要求退貨，超市是同意退貨的。超市表示，他們與汪先生曾為此事至工商所調解，當時超市也同意退貨，但汪先生卻提出其他賠償的要求，超市不能答應。

　　審理期間，由於被告北京四海致祥公司承諾對其後續進口的星巴克咖啡預包裝食品標籤進行整改，標示中文生產日期，汪先生的10倍賠償要求最終沒有得到法院支持。

　　律師：

　　不標示中文生產日期

　　剝奪了消費者的知情權

　　昨日下午，記者在南京一家大型超市發現，汪先生所訴的那種瓶裝星巴克咖啡，瓶身上依然沒有任何中文生產日期和保質期標示。

　　從事消費者維權訴訟的南京律師曹純鋼表示，星巴克咖啡不標示中文生產日期，此舉有違我國的《食品安全法》，剝奪了消費者的知情權。「畢竟是中國市場，應該尊重中國的消費者。再說任何一位消費者都有知情權，消費清單上至少應該有中文名稱，讓大家都能看懂，而不是拿著東西，一頭霧水。」

　　星巴克門店：

　　這種瓶裝咖啡，都是水貨

　　昨日，記者來到星巴克多家新街口門店發現，汪先生所買的瓶裝星巴克咖啡在門店並沒有銷售。「我們所有門店都沒有這種星巴克咖啡賣。這種咖啡是從國外進來的，中國目前不生產。」採訪中，星巴克銷售人員告訴記者，南京星巴克門店所售咖啡都是按星巴克上海總部規定進貨的，目前，店內只賣進口的果汁和礦泉水，沒有賣過進口咖啡。所賣的進口果汁和礦泉水，都是有中文標識的。

　　那這種瓶裝星巴克咖啡是否是正宗的星巴克呢？昨日，記者採訪了星巴克上海公司的工作人員。星巴克公司艾米小姐告訴記者，目前超市所賣的星巴克咖啡都是進口「水貨」，都是貿易商從國外進口，與中國星巴克公司無關。

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