2020年伊始，上海南碼頭的居民發現，社區的幾個公共服務空間裡多了套「新奇的設備」，大家都躍躍欲試想一探究竟，這些「新奇的設備」就是「平安好醫生一分鐘診所」。
上海南碼頭的居民閱讀「一分鐘診所」介紹。上海南碼頭社區服務辦 供圖
日前，由平安健康網際網路股份有限公司捐贈的3套「平安好醫生一分鐘診所」，已分別安裝在社區綜合為老服務中心、社區文化中心以及東盛居民區家門口服務站。
「一分鐘診所」是全天候無人值守的網際網路醫療設備，背後有強大的醫生團隊作為支撐，覆蓋了普內科、中醫科、消化內科、全科、普外科、營養科、心內科等十餘個科室，可提供7×24小時免費在線問診、在線開具電子處方，以及自助購藥取藥、快速測量等服務。
1月14日下午，綜合為老服務中心內舉行了簡單的捐贈儀式，平安健康網際網路股份有限公司將3套「平安好醫生一分鐘診所」、6套pad終端捐贈給南碼頭社區和南風養老院、南園養老院、長者照護之家、3個日間照護中心等轄區公辦養老機構，南碼頭路街道黨工委副書記、辦事處主任徐琿以及平安好醫生法人代表、黨委書記、副總經理秦戩等出席了捐贈儀式。
徐琿對平安健康網際網路股份有限公司表達了衷心的感謝，並指出本次「一分鐘診所」的捐贈活動，既是一個大企業社會責任感的體現，又是一次醫養結合模式的創新探索。南碼頭社區由於地處老城區，老人多、老小區多、老問題多的「三老」問題情況非常突出，資源稟賦較差，物理空間極為有限，老齡化程度嚴重，戶籍老年人佔戶籍人口比例已突破40%，遠超上海市平均水平。
街道黨工委、辦事處歷來十分重視為老服務工作，面對這些客觀情況，多年來在為老服務工作中持續用力，不斷完善基礎設施建設、強化服務供給，著重深化嵌入式養老服務設施布點，滿足原居安養觸手可及的養老服務需求，一是積極推進15分鐘養老服務圈布點，二是積極樹立南風南園等南碼頭為老服務品牌，三是建設為老服務「七個一體化」體系。此次與平安健康網際網路股份有限公司合作，進一步豐富了街道為老服務的資源、提升了服務能級。十九屆四中全會提出要積極應對人口老齡化，加快建設居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。此次，網際網路醫療與社區為老服務之間的合作與融合，是為社區居民謀幸福、為社區老人謀健康的實際行動體現，更是對中央要求建設養老服務體系的積極呼應。
秦戩表達了對網際網路醫療緩解「就醫難」這一社會問題的理解與認識，同時表示，這是該公司首次與街鎮合作，南碼頭社區為老服務工作基礎紮實，十分看好本次網際網路醫療與南碼頭社區的攜手，希望在醫養結合進社區模式上能有新突破。
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