「我的儲值卡還能用嗎?麵包新語寧波所有門店都關門了!」昨天,網友李先生向記者報料,前天帶孩子去海曙區高鑫廣場,之前在麵包新語其他門店辦過一張儲值卡,想買一些麵包作為早點,發現位於廣場一樓的門店已關門,高鑫廣場也已經將麵包新語的門店招牌撤下。
更令李先生驚訝的是,在門店貼著一張公告,稱寧波所有門店將從1月16日起正式停止營業,原先銷售的儲值卡可通過電話及網上微店訂購商品。隨即,記者就此事進行求證調查。
(圖為高鑫廣場原麵包新語門店位置)
1
寧波門店全部關閉 儲值卡請儘快用掉
昨天下午,記者來到高鑫廣場,發現這裡的麵包新語門店確實已經關門,也見到了李先生所說的那張公告。
公告中稱,「因公司結構調整和經營轉型需要,經與特許人上海新語麵包食品有限公司的友好協商確認,自2019年1月16日起正式解除雙方《特許經營合同》。自該日起,原由本公司經營之寧波地區麵包新語門店停止營業。公司已發行的麵包新語卡券,將通過電話及網上微店平臺訂購,送貨上門的方式,繼續接受顧客的卡券消費。」
隨後,記者撥打了公告中留下的客服電話,接電話的工作人員自稱寧波麵包新語工作人員,她告訴記者,寧波已經沒有麵包新語門店,如果有儲值卡沒有用光,可通過微店購買商品。
「我們也是加盟店,因為合約到期,和總公司沒談攏就關門了。對於銷售出去的儲值卡,最方便的方式就是下載微店,然後搜索一家店叫』芭蕾甜心』的店,把你的儲值卡號碼報給客服,客服可以幫你選購麵包。」
工作人員還告訴記者,由於需要配送,對於138元以上的免配送費,138元以下的可能需要收取一定的跑腿費用。「因為和麵包新語合作關係已經結束,收到的包裝也不再是麵包新語包裝袋,不過麵包是一樣的。」
那儲值卡一直可以用到什麼時候呢?該名工作人員表示,具體到什麼時候也不是很清楚,不過建議大家儘快消費。
2
不只寧波 麵包新語疑全面撤離二線城市
在2003年進入中國時,麵包新語憑藉精品麵包的定位,和當時還很新鮮的可視化後廚等營銷手段迅速得到市場歡迎,高峰期在全國50多個城市擁有400多家門店。
自進入寧波市場以來,曾在藥行街、世紀東方、慈谿銀泰、高鑫廣場等多個大型購物中心附近開出門店,為何會最終在寧波市場上消失呢?
其實,麵包新語並不只是在寧波消失,許多二線城市都已經難覓麵包新語的品牌門店。
記者搜索百度相關信息發現,早在2017年,麵包新語就曾在一些城市出現過關門潮。至今,麵包新語官網上還顯示著,「誠徵福州、廈門、貴陽、大連、重慶地區加盟商」的公告。
記者發現,關店潮似乎和經營方式有關。麵包新語在國內經營主要有兩種模式:像上海這樣的一線城市,麵包新語採用直營店方式;其他像寧波這樣的二線城市,則大多採用加盟方式。
而根據官網上的公告,加盟麵包新語需要具備1000萬-1200萬的資金實力,光啟動資金就需要在500萬以上。
那麼,寧波市場會有人接盤嗎?記者多次致電上海新語麵包食品有限公司了解情況,但截止到記者發稿,電話仍沒有接通。
3
外來烘培寧波難生存 私人烘焙"搶蛋糕"
最近幾年,寧波烘焙市場不斷又外來品牌湧入,然而結果往往是「水土不服」。
記者致電原寧波市焙烤協會秘書長詹偉恩,對於麵包新語的全面關門他並不感到意外。
「寧波這個市場很特殊,外來品牌過來,沒有一個可以做好,上海杭州好幾個牌子都不行,反而是寧波人自己的綠姿、歐文佔有率更高。」
以寧波品牌綠姿為例,2019年,綠姿就將投入一個億對全市220家門店進行升級。
作為資深業內人士,詹偉恩認為這幾年寧波市場還有一個變化,就是個性化烘焙正在興起,各類加盟商的日子都不好過。「很多人都覺得烘焙店很好賺錢,如果你仔細觀察,烘焙店裡麵包的樣式每個月都在變化,像許多加盟店都是半年換一次,很多人就不買帳了。」
詹偉恩透露,烘焙店真正的利潤點不在麵包,賣蛋糕才是真正盈利點。「這也是很多私人烘焙興起的原因,相對於做麵包需要發酵烘烤,做蛋糕其實更簡單,而且現在私人定製的要求越來越高,私人烘焙成本更低,所以生存也相對容易。」
記者 龔一鳴
中國寧波網
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