不知道從什麼時候起，加拿大鵝這個羽絨服牌子開始在中國走紅，走在大街上，「鵝」的標識幾乎隨處可見，就和潮人們腳上的AJ一樣。
但「鵝」是真還是假就不一定了，最近，一位消費者因懷疑自己購買了假冒的加拿大鵝與電商平臺網易考拉產生糾紛，這位消費者和網易考拉都將同一件羽絨服拿去加拿大鵝鑑定真偽，可是前後鑑定了3次，得到的結果卻不相同…
一件衣服鑑定3次，結果卻不相同
事情還要追溯到去年12月，當時北京的消費者線女士在其個人微博上稱，她在網易考拉平臺上以5567.04元的價格購買了一件加拿大鵝品牌的羽絨服，收到貨後她發現衣服做工比較粗糙，衣服上有多處線頭。
隨後，線女士便將衣服的防偽標識、商標等多張照片發給加拿大鵝官方驗假郵箱。加拿大鵝郵件回復稱，這件加拿大鵝羽絨服是假貨。
線女士第一次向加拿大鵝尋求鑑定的郵件(圖片來源：微博截圖)
線女士向網易考拉客服反映， 1月3日，雙方溝通進行實物鑑定，但卻在鑑定的公證地點上，產生了分歧。
線女士稱，希望在北京的公證機構進行公證，網易考拉方面提出在杭州東方公證處。線女士稱，當時她想節省時間，加上馬上要出國，最後無奈同意將衣服寄往杭州鑑定。
1月8日，網易考拉在其官方微博上稱，經過內部及加拿大鵝官方雙重核查，確認平臺所售加拿大鵝為正品。對於鑑定結果不一致，網易考拉聲明稱，將在公證人員監督下，將商品原件送至加拿大鵝總部進行實物鑑定，並稱將投訴加拿大鵝品牌鑑定流程中的不透明。
網易考拉出具的加拿大鵝的回覆(圖片來源：微博截圖)
但是線女士卻對網易考拉的聲明提出了質疑：網易考拉是以一位名叫「Ivy」的消費者的名義向加拿大鵝官方發起的鑑定申請，並非是以公司名義。並且她所購的商品被描述了「二手貨」。
線女士稱，她給杭州公證處「寄回去的羽絨服全新的，考拉發給加拿大鵝的圖片卻是一件二手羽絨服」。
在這之後，線女士再一次聯繫了加拿大鵝官方，詢問為何同一商品2次鑑定會有不同結果，加拿大鵝官方馬上道歉並回復，根據網易考拉發去的郵件，經再次鑑定，兩個結果均為「非正品」。
線女士第2次向加拿大鵝尋求鑑定的郵件(圖片來源：微博截圖)
也就是說，同一件商品，在第一次鑑定時為假，第二次為真，第三次又為假。
1月14日20時許，「網易考拉」對外發布聲明稱，將在公證人員監督下，將商品送至加拿大鵝指定機構進行鑑定，並儘快公布相關結果。
1月15日，據南方都市報，原計劃當天下午在加拿大鵝的東莞售後機構進行的鑑定，網易考拉公關表示，由於該東莞售後機構稱未收到官方通知，鑑定暫停。
網易考拉：如果是正品，請消費者道歉
衣服是否為正品還暫未可知，雙方的「口水仗」卻先打了起來。
線女士方面稱網易考拉在1月8日利用她出國工作，不方便回應的情況下，發布混淆消費者視聽的聲明，誤導消費者。
而網易考拉則在1月14日發布聲明稱：「如果經鑑別為假貨，網易考拉將公開賠禮道歉，賠償女士精神損失費，假一賠十。而如果經鑑別為正品，請女士公開賠禮道歉，退還網易考拉所墊付費用。」
網易考拉公關稱，將在外界見證下先把該羽絨服交給加拿大鵝東莞售後機構。對於移交羽絨服是否徵得線女士同意，該公關表示「此前已向線女士支付3倍補償」，因此羽絨服所有權屬於網易考拉。
但是據澎湃新聞報導，線女士稱其沒有收到網易考拉將在15日進行實物鑑定的消息，由於其15日才出差回國，不會在當日前往位於東莞的售後維修機構進行鑑定。
據南方都市報報導，北京盈科(廣州)律師事務所高級合伙人律師馬錦林表示，線女士作為商品購買者，收到該商品時所有權歸屬於線女士。網易考拉與線女士並未達成買賣並轉移該衣服所有權的合意，「如此，即使線女士已將該衣服交給網易考拉方，後者亦僅佔有該衣服，不享有該衣服所有權，線女士仍為該衣服的所有權人。」
加拿大鵝那麼貴，為什麼穿的人還那麼多？
據北京日報報導，加拿大鵝的工作人員稱：目前加拿大鵝在中國的直營渠道只有天貓旗艦店和位於北京和香港的兩家實體店。對於在其它渠道購買的衣服，可以根據官網提供的真假對比指導進行分辨。
每經小編注意到，目前加拿大鵝羽絨服在各大電商平臺的售價均有不同，線女士購買的加拿大鵝女士中長款羽絨服Lorette Parka系列目前在網易考拉平臺上的售價為6399元，在加拿大鵝天貓旗艦店的售價為8600元。
相比起大部分國產品牌羽絨服1000-2000元的售價，加拿大鵝的價格是比較高的，那為什麼我們在大街小巷、公交地鐵上會見到如此多的加拿大鵝呢？
小編看到，在一些電商平臺上，搜索「加拿大鵝」，出現的除了旗艦店和平臺自營店之外，還有大量「加拿大風」羽絨服、「加拿大毛領」羽絨服，其外形設計和加拿大鵝羽絨服高度相似，連logo都是同樣的圓形、白色外邊、藍色底色，紅色字體，在logo中的地圖上，有些「加拿大風」羽絨服使用中國地圖，而有些則乾脆和加拿大鵝一樣，使用顏色反轉的北極地圖。
某電商平臺上的」加拿大風羽絨度服
還有加拿大鵝代購，只要旗艦店一半不到的價格，就能入手一件加拿大鵝。
甚至還有直接銷售加拿大鵝貼牌的。
加拿大鵝CEO Dani Reiss曾表示：大批的冒牌貨充斥著全球市場，甚至還有「加拿大鵝泳衣」和「加拿大鵝帳篷」這類從未出售過的產品！
法國著名社會學家鮑德裡亞曾在《消費社會》中說過，消費者消費的不止商品本身，還有商品所代表的符號意義。
也許穿上加拿大鵝這樣的高檔羽絨服能給人提供無形榮譽感和優越感，這也就不難理解為何這樣一個動輒8000元的品牌，卻能在大街小巷成為「全民爆款」了吧。
（文章來源：每日經濟新聞）
(責任編輯：DF134)