超市貨架上的「蘭特全脂牛奶」。
寧波許先生在和義大道地下一層的高檔超市買了4罐進口牛奶，3歲的兒子喝了後告訴許先生，「牛奶是鹹的」，這讓許先生十分氣憤。超市方面承認了牛奶確有異味，但如果賠償的話，許先生須先帶孩子去醫院檢查。
高檔超市的進口牛奶有異味
許先生經常帶著3歲的兒子去和義大道地下一層的Ole高檔超市買牛奶喝。7月11日這天，許先生的兒子選了一種「蘭特全脂牛奶」，原產地法國。四罐一包，每瓶200毫升，一共是26．8元。包裝上寫明：常溫保存，開啟後需冷藏並於3天內飲用完畢，有效期至2012年12月9日。
前天傍晚，許先生打開一罐，兒子一口氣喝了小半罐，隨後說了句：「爸爸，這牛奶怎麼是鹹的。」
許先生拿過奶瓶一聞，味道果然不對勁。擔心孩子吃壞肚子，他讓兒子大口大口喝水，直到把肚子裡的牛奶全都吐了出來。
顧客：公開道歉，「一賠一百」
這麼高檔的超市、賣的東西又這麼貴，居然還是變質的，這讓許先生很氣憤。當晚8點左右，許先生和家人前往超市，但現場的工作人員並沒有給出明確說法。
直到2個小時後，超市的一名負責人趕到現場，他聞了聞許先生帶來的問題牛奶瓶，承認確實有異味。該負責人隨後還打開並試吃了許先生買的另外3罐牛奶，表示另外3罐沒問題。
面對許先生的指責，負責人提出要帶孩子去醫院做胃鏡檢查身體，才能再談賠償問題。同時，該負責人表示，會立刻將貨架上的蘭特全脂牛奶全部下架，並讓超市的質檢人員對牛奶進行檢查。
聽到這麼小的孩子要去醫院做胃鏡這樣的檢查，許先生更加氣憤了。對此，許先生提出了三點要求：
首先，超市要以官方的形式公開向他道歉；
其次，要有「一賠一百」的賠償。許先生表示，這筆錢他將捐給愛心基金會；
另外，要在超市門口顯眼位置張貼條幅，回收問題牛奶批次，提醒其他消費者，並向所有顧客道歉。
超市：最多一賠十
昨天下午，記者來到該超市，在貨柜上見到再次上架的「蘭特全脂牛奶」。
超市副總經理鄧濤和食品部負責人屠康並未否認牛奶中存在的問題，他們表示，「天氣較熱，可能在運輸中引發了牛奶的質量問題」。另外，他們希望顧客許先生能夠先帶孩子去醫院進行相關的檢查。
他們表示，「做胃鏡」只是他們從成人的角度出發而作的要求，但他們並非只認定這一項檢查結果，具體的檢查方式可以由醫院的醫生來定。
如果醫院檢查後得出結論說，孩子身體有不適，而且的確是由於他們出售的變質牛奶引發的，那麼，他們超市將承擔應有的責任。如果孩子沒有身體不適，或者不能證明孩子的身體不適是因為牛奶而引發的，超市也會作出合理補償。
對於許先生提出的「一賠一百」，超市認為無法接受。屠康表示，根據《食品安全法》第九十六條規定，只能支付價款十倍的賠償金，也就是說最多「一賠十」。
截至記者發稿，雙方仍未達成一致。