從小鹿茶到無人零售,瑞幸正走上「美團之路」,咖啡神話能複製嗎?

2020-12-14 楊舒芳

從咖啡到新式茶飲,再到無人零售,從戰略維度上看,瑞幸似乎是在模仿美團的邏輯:圍繞已有的核心產業,無限打開周邊和上下遊,給外界的感受是沒有設置業務邊界。

但和在資本助推下迅速擴張的瑞幸相比,美團是一步一個腳印、把髒活累活幹到極致的典範。

美團趟出的路,未必就適合瑞幸去走;美團可以解決的問題,也未必能被瑞幸輕易化解。

文|Eric 楊舒芳

編輯|楊舒芳

原創|科技考拉

連續3個月大漲後,瑞幸咖啡的股價站在了歷史的高點上。

1月8日,瑞幸宣布進軍無人咖啡機和無人售賣機。在春節前相對平靜的網際網路市場,瑞幸的新故事迅速給予了資本市場刺激。而此時,距離瑞幸的上一個故事,只過去了剛剛4個月——2019年9月3日,小鹿茶正式宣布獨立運營。

從戰略維度上看,瑞幸似乎是在模仿美團的邏輯:圍繞核心產業,無限打開周邊和上下遊,給外界的感受就是沒有設置業務邊界。

毫無疑問,美團成功了。那麼,瑞幸呢?咖啡神話還可以繼續複製嗎?

燒出來的「中國咖啡速度」

在燒錢這個賽道上,必須擁有的姓名的公司,大約要屬ofo和瑞幸。

但我們已經看到,結局是截然不同的:ofo燒錢燒到被全民討債,2020年開年12天就新增了6條被執行人信息;瑞幸卻在2019年成功敲響納斯達克的鐘聲,燒出了「中國咖啡速度」。

並且,這種燒錢速度還在進一步把瑞幸咖啡向上推。在無人零售發布會上,瑞幸咖啡CEO錢治亞稱,截止2019年年底,瑞幸直營門店數達到4507家,已經超過星巴克在中國的門店數量。

不誇張地說,能把公司一路燒到上市,燒成中國門店規模最大的咖啡品牌,是瑞幸最大的本事。

燒錢活動還在繼續。

就在無人零售發布會的前一天,瑞幸咖啡向美國證券交易委員會提交了FORM F-1文件,計劃發行4億美元的可轉換優先債券,同時計劃增發1200萬股股票、融資規模超過2億美元。

從數額上看,可轉債及新股發售合將給瑞幸咖啡帶來約6億美元資金,超過2019年5月的IPO募集金額。

事實上,在瑞幸IPO之前,從2017年的錢治亞、陳敏的6000萬元個人借款,到2019年4月上市前夕的1.5億美元B+輪融資,上市前的瑞幸咖啡已經燒掉了將近十億美元。

用燒錢換規模的一個副作用,就是仍在不斷擴大的虧損。11月14日,瑞幸咖啡公布2019年三季度財報,總淨營收為15.416億元,淨虧損5.319億元,相比去年同期虧損擴大9.7%。

左手擴張,右手燒錢,處在中間的,就是瑞幸不斷向資本市場講出的新故事——從小鹿茶到無人零售。但故事終究是需要落地的。

下沉不利的小鹿茶

2019年7月,小鹿茶上線;9月,小鹿茶正式宣布獨立運營,主攻二三線城市和下沉市場,並推出「新零售合伙人」的加盟策略。

「合伙人」0元加盟、大量補貼優惠……當時,小鹿茶來勢洶洶,試圖在國內發展迅速的新茶飲市場內,複製瑞幸的咖啡神話。在喜茶、奈雪的茶已經拿到高估值的環境下,一切都看起來非常值得被期待。

根據《2018-2019中國咖啡消費藍皮書》,預計2020年我國咖啡市場銷售規模將達3000億元,其中一二線城市的年輕女性是咖啡消費的主力人群。不同的是,消費潛能尚未完全被挖掘的低線城市,用戶對咖啡消費敏感度相對較低,反而對新式茶飲消費傾向更高。

美團點評發布的《2019中國飲品行業趨勢發展報告》可知,2016~2018年間,三四線城市的茶飲門店數增長超過138%,而一線城市只增長了59%。

對於品牌認知集中在一二線城市的瑞幸而言,下沉市場是一個最好的故事,新式茶飲則是講好這個故事的工具。

但目前來看,小鹿茶的發展情況,並不像當初想像的那麼樂觀。

一方面,小鹿茶所選擇的加盟模式,被認為是採取了想要降低成本、迅速擴張、佔領市場的戰略。

但根據新媒體「店鹿」的統計結果,實際的發展情況卻不是這樣:2019年底瑞幸的門店數為4507家,2018年底為2073家,相當於2019年瑞幸咖啡新增門店數1804家,平均每天新開5家門店;小鹿茶截止到2019年底的門店數大約為204家,平均每天大約新開一家店。

這意味著,在補貼力度和資源投入相差無幾的情況下,小鹿茶的開店速度要比瑞幸慢許多。

另一方面,目前來看,小鹿茶也並未如當初預定的那樣,成為瑞幸的下沉工具。

科技考拉統計了小鹿茶近期新開的50家店面,地域分布大多仍然集中在一二線城市及相對發達的省會城市, 勉強可以算作三線城市如淄博、廊坊、汕尾等,只有12家門店,佔比僅為24%。

相當於,小鹿茶的主要活躍區域,仍然是在瑞幸的大本營裡。

學美團,瑞幸可以嗎?

從咖啡到新式茶飲,再到無人零售,從戰略維度上看,瑞幸似乎是在模仿美團的邏輯:圍繞已有的核心產業,無限打開周邊和上下遊,給外界的感受是沒有設置業務邊界。

但和在資本助推下迅速擴張的瑞幸相比,美團是一步一個腳印、把髒活累活幹到極致的典範。美團趟出的路,未必就適合瑞幸去走;美團可以解決的問題,也未必能被瑞幸輕易化解。

瑞幸應該感到焦慮。

和美團一度的狀況一樣,瑞幸正面臨著競爭對手越來越多的局面。從星巴克,到喜茶、奈雪的茶,再到友寶、咖啡零點等,隨著行業變化,瑞幸的對手也變得網際網路化程度越來越高。

小鹿茶難以取得預想效果,除了褒貶不一的產品口感,很大程度上就是因為在瑞幸所擅長的營銷上,競爭對手也同樣精於此道。

比如,2019年喜茶與太平鳥聯名推出限定款T恤單品,聯名百雀羚講述民國舊上海的故事等;奈雪的茶則更喜歡在社交平臺上進行話題營銷:2019年5月,微博話題#無核楊梅霸氣回歸#獲得1.3億次的閱讀,52.3萬次的討論。

從邏輯上,瑞幸進入無人零售、尤其是無人咖啡機市場,是合理的:它想把門店尚未觸及的位置,鋪上無人咖啡機和售貨機,進一步提高覆蓋率和市場份額。

但到了落地層面,瑞幸仍要面臨不小的挑戰。

首先是已有一定規模的咖啡零點吧。成立於2014年的咖啡零點吧,目前已經覆蓋160多個城市和地區,共投放3000多臺設備,累計註冊會員用戶達700萬。同樣的挑戰也存在於無人售貨機市場。拿到螞蟻金服的投資後,友寶背後實際上站著阿里的新零售體系。

對於瑞幸而言,壓力會來自兩個方面。一是如何在當前的存量市場中打開局面、迅速站穩腳跟;二是在這兩個體量一直難以做大的領域,瑞幸能否靠資本另闢蹊徑,培育出新的普遍需求。

這條「美團之路」,瑞幸會走得順利嗎?

相關焦點

  • 2020年,瑞幸咖啡能講好無人零售的故事嗎?
    來源:《財經》雜誌原標題:2020年,瑞幸咖啡能講好無人零售的故事嗎? 零售業,業界公認的「抗周期」王者,長久以來廣受關注。無人零售作為零售業最為耀眼的明星,從來也不缺大玩家。據瑞幸咖啡現場工作人員介紹,「瑞即購」咖啡機成本約為十幾萬元/臺,瑞幸咖啡將其描述為「國內最豪華的智能無人咖啡機」。從成本方面分析,即便「瑞即購」的鋪設成本並不低,但還是低於其門店擴張的投入。有數據顯示,瑞幸咖啡快取店的單店成本約為48.73萬元,此後,每年的運營費用約為25萬每年。僅房租的支出,就能佔到營運費用的20%到30%。
  • 「無限遊戲」三玩家:美團,頭條,瑞幸
    但伴隨著這些質疑,瑞幸咖啡確實如錢治亞所談的品牌願景——「從咖啡開始,讓瑞幸成為人們日常生活的一部分。」這兩年,我們看到身邊有越來越多的瑞幸咖啡門店,從一杯咖啡到一杯小鹿茶,再到各種各樣的輕食,從門店到寫字樓、社區、大學、機場裡的無人咖啡機和無人售賣機,瑞幸一路被質疑,一路生長。
  • 瑞幸咖啡進軍無人零售 打造全新智慧零售平臺
    來源:參考消息原標題:瑞幸咖啡進軍無人零售 打造全新智慧零售平臺來源:參考消息日前,瑞幸咖啡在北京國家會議中心召開戰略發布會,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckincoffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin popMINI),正式宣布進軍無人零售,很快「瑞即購」和「瑞划算」就將亮相全國各地,可以看出,瑞幸咖啡正在構建一個「自有流量+自有產品」的智慧零售平臺,此舉將進一步密布網點、貼近客戶。
  • 中金:瑞幸咖啡(LK.US) 門店業務趨勢良好,小鹿茶與無人零售業務尚...
    美股 中金:瑞幸咖啡(LK.US) 門店業務趨勢良好,小鹿茶與無人零售業務尚處試水期 2020年1月16日 13:40:37 中金研究本文來自 中金公司。公司近況瑞幸咖啡(LK.US) 1 月 8 日在北京舉行了無人零售戰略發布會,發布「瑞即購」和「瑞划算」兩大智能終端,正式進軍無人咖啡機和無人售賣機領域。公司計劃未來投放 1 萬臺無人咖啡機和 10 萬臺無人售賣機,我們預計資本開支合計近 30 億人民幣。
  • 瑞幸咖啡昨日宣布 進軍無人零售
    商報訊(通訊員 王然 記者 潘婷婷)昨天,瑞幸咖啡在北京召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」和無人售賣機「瑞划算」。這兩臺機器,到底有什麼特點?記者了解了一下,「瑞即購」是一款無人咖啡機,它採用瑞士Schaerer咖啡機、WBC大師精心拼配的IIAC金獎咖啡豆和其他優質原料。瑞幸咖啡負責人介紹,市民只要在瑞幸咖啡小程序上找到距離最近的咖啡機下單,現場掃一下下單的二維碼,1分40秒就可以製作好一杯咖啡,除了不能攪拌之外,口感和品質都可以與門店一樣。除了咖啡,之後還會有小鹿茶、熱巧克力、牛奶、冰飲等。
  • 無人咖啡機和無人售賣機來了!瑞幸咖啡宣布進軍無人零售
    1月8日,瑞幸咖啡(Nasdaq:LK)召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin popMINI),進一步密布網點、貼近客戶。
  • 瑞幸咖啡,「老九」與美團
    2020年1月8日(北京時間),瑞幸咖啡(NASDAQ:LK)在北京國家會議中心召開戰略發布會,以「咖啡機」(luckin Coffee EXPRESS)和「販賣機」(luckin pop MINI)兩款「無人機」殺入無人零售領域。主持發布會的瑞幸咖啡CEO錢治亞,此時實控人陸正耀卻海外與投資人溝通。
  • 瑞幸咖啡宣布獨立運營小鹿茶品牌,推出「新零售合伙人模式」
    獵雲網獲悉,9月3日,瑞幸咖啡宣布旗下子品牌「小鹿茶」獨立運營, 並籤約肖戰擔任小鹿茶品牌形象代言人,同時,推出行業首創的新零售運營合伙人模式,面向全國招募運營合伙人。瑞幸咖啡營運長劉劍稱,為開拓茶飲市場,現決定拆分小鹿茶品牌獨立運營,在全國範圍內開設小鹿茶門店。
  • 瑞幸咖啡啟動智能無人零售戰略
    中證網訊(記者王舒嫄)瑞幸咖啡CEO錢治亞1月8日宣布,瑞幸咖啡啟動智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」和無人售賣機「瑞划算」,進一步密布網點、貼近客戶。錢治亞介紹,「瑞即購」採用瑞士Schaerer咖啡機和優質原料,產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。「瑞划算」的最大特點是「線下買到電商價」。瑞幸咖啡藉助「瑞划算」大大減少渠道成本,使客戶在享受無人售貨機便利的同時,還享受到電商低價。據悉,無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等場所,並和現有瑞幸門店網絡互相補充。
  • 瑞幸咖啡宣布進軍無人零售 已成中國最大的咖啡連鎖品牌
    1月8日,瑞幸咖啡召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin popMINI),進一步密布網點、貼近客戶。
  • 瑞幸咖啡宣布進軍無人零售 完善全渠道流量體系
    【環球網科技綜合報導 記者 勃潺】1月8日,瑞幸咖啡(Nasdaq:LK)正式對外發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin popMINI),進一步密布網點、貼近客戶。
  • 瑞幸咖啡入局無人零售,直營門店數量達到4507家
    新京報訊(記者 王子揚)2020年1月8日,瑞幸咖啡發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin popMINI),進一步密布網點、貼近客戶。
  • 禹洲商業總經理馮小川離職,瑞幸咖啡進軍無人零售
    日前,瑞幸咖啡宣布進軍無人零售,推出無人咖啡機、無人售賣機,不過,無人概念似乎大潮已退了呢;另一邊,「杯子公司」星巴克玩起了「收集」,開賣年度音樂盒,不過需要攢夠12年才能贏得大獎。預知詳情如何,且看今晚奇扒說~公司要聞禹洲商業集團總經理馮小川離職1月8日,通過多方信源,奇點君獲知禹洲商業集團總經理馮小川已離職。
  • 瑞幸咖啡進軍無人零售 2019年四季度新增1000萬用戶
    來源:華雲網華雲網1月8日訊 (思言)1月8日,瑞幸咖啡在北京國家會議中心召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」和無人售賣機「瑞划算」,進一步密布網點、貼近客戶。發布會上,瑞幸咖啡推出無人零售戰略,錢治亞表示,無人零售充分利用中國網際網路新基礎設施的優勢,在無限場景給客戶提供更好的咖啡,使服務能夠更加貼近消費者。「瑞即購」採用瑞士Schaerer咖啡機、WBC大師精心拼配的IIAC金獎咖啡豆和其他優質原料,產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準,實現「大師咖啡,更近一步」。
  • 瑞幸咖啡宣布進軍無人零售!
    核心提示2020年1月8日,瑞幸咖啡(Nasdaq:LK)無人零售戰略發布會在北京召開,推出無人咖啡機「瑞即購」(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機「瑞划算」(luckin在發布會上,瑞幸咖啡對外公布直營門店數達到4507家,已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。同時,累計交易客戶數也已超過4000萬。(體驗)快捷、划算,無人零售將覆蓋多個場所
  • 瑞幸「無人咖啡」鋪進疫區醫院,講好故事有風險嗎?
    藉此消費場景與全社會關注醫療人員的事件,瑞幸咖啡面向B端的無人零售計劃就此展開。圖片來源:品牌官微在業內人士看來,此前的「做空報告」事件勢必影響到瑞幸咖啡當下的融資能力,接下來必須講好故事。01「無人咖啡」鋪進醫院疫情下,武漢火神山醫院出現無人超市、企業推出智能取餐櫃、「無接觸配送」服務再次讓無人零售概念備受關注,這其中也包括剛剛講完無人零售新故事的瑞幸咖啡。近日,瑞幸咖啡首臺瑞幸無人咖啡機瑞即購在武漢六七二醫院投入使用。
  • 瑞幸:一部行進中的零售新圖鑑
    如今瑞幸不止於咖啡,它正以咖啡為原點,在零售的汪洋大海中畫圈,這不也是一場零售的航行嗎?可見,瑞幸的鴻鵠之志或許也是那張航海地圖。只是哥倫布的目的地是印度,而瑞幸的目標並不止一成一池。不難發現,瑞幸正在繪製一幅零售新圖鑑,意欲打開一個新世界的大門,闖出一條不一樣的道路。它是否能夠實現這一航行,摘得彼岸之花?
  • 瑞幸咖啡再切入無人零售概念 CEO稱布點暫無上限
    1月8日,瑞幸咖啡公布了新的無人新零售戰略,並公布了兩款終端設備——無人咖啡機和售貨機。瑞幸咖啡希望藉助無人零售實現和現有門店形成互補,進一步提升網點布局密度,同時更接近用戶把咖啡消費需求攔截在源頭。而無人零售戰略的推出,瑞幸從咖啡新零售企業轉向新零售平臺的戰略也隨之明確。
  • 爭議瑞幸:獲客成本攀升,小鹿茶尚未能複製瑞幸速度
    據悉,「瑞即購」可售賣咖啡、小鹿茶、熱巧克力、牛奶等產品,「瑞划算」售賣瑞幸出品的果汁、咖啡、堅果、零食等產品,以及百事、雀巢、路易達孚、卡樂比等品牌商品。根據規劃,「瑞即購」、「瑞划算」旗下的無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等人流量大、人群密集的場所。
  • 瑞幸「無人咖啡」進疫區醫院 能否講好故事
    來源:北京商報網作者:郭詩卉 郭繽璐遭遇「89頁做空報告」風波之後,瑞幸咖啡將期間曾提及的無人零售終端進駐了武漢地區醫院,在疫情期間持續免費供應咖啡,並將陸續投入到更多的收治醫院中去。借消費場景與全社會關注醫療人員的時刻,瑞幸咖啡面向B端的無人零售計劃就此展開。在業內人士看來,此前的「做空報告」事件勢必影響到瑞幸咖啡當下的融資能力,接下來必須講好故事。