助推門店銷售轉型,米合良品發布「品牌經紀人計劃」

2020-12-08 靠譜的阿星
撰文 / 靠譜的阿星

疫情對中國經濟的基本面衝擊預計損失將以十萬億起,這提醒我們身處在一個聯繫緊密並且不確定風險加劇傳導的世界,單獨依靠線下門店收入顯然已經難以為繼。

疫情過後一定會迎來一個傳統行業轉型及數位化升級高潮,當前以線下業務為主的企業不僅需要「治標」,比如去庫存、促銷售、引流成交等;還需要「固本培元」,即如何給傳統企業、品牌商、連鎖門店、單體店以新零售工具和方法,這將是電商平臺、零售信息化ERP以及營銷SaaS的契機。

01

線下門店轉型的理性選擇,私域流量電商為何能異軍突起?

當前線下門店轉型有兩大選擇,一是整合進中心化電商平臺成為品牌商,但是網店同品類之間同質化激烈、陷入價格戰、流量投入成本高,也有一些爆款網紅品牌利用自身粉絲、流量資源優勢開始反向整合供應鏈;另一個選擇是做「去中心化電商」,這包括通過微信(公眾號、小程序、朋友圈、社群)培育品牌商的私域流量,也有採用私域流量電商平臺給品牌商開發的一些運營系統或工具。

2020電商發展的新趨勢日益明朗,中心化電商平臺推動線上與線下結合、並以消費者大數據營銷為主的新零售;去中心化電商實際上藉助於小程序、零售SaaS作為企業本身「智慧零售大腦」,並在全鏈路數據化上,可以把促銷員、導購員以及認可利潤分配返傭機制的KOC(帶貨推手)納入到企業推廣分銷之中。

筆者認為,傳統企業的「在線化」是一個數據化、技術化過程,並不單純只是銷售電商化,還應該包括門店管理、供應鏈、倉儲物流等全盤信息化。如果僅僅是為了帶貨,疫情後也將逐漸依賴投入小、路徑有慣性的線下門店,而完全依靠大流量平臺的小程序或網店依然沒有辦法掌握真正的(流量獲取與運營)主動權。因此,以線下業務為主的企業只有掌握了數位化的管理工具,並讓全員參與進來,才能真正走出經營困境,從長遠來看,這種真正私域電商模式才是「低成本」的轉型之道。

02

理想解決方案是讓每個企業擁有自己的「品牌經紀人」隊伍

如何才能調動全員參與進企業自救與轉型呢?日前關注到米合良品(簡稱「米合」)的「品牌經紀人」計劃,不失是個上好的解決方案。並且疫情期間新會員免費,相當於捐獻給廣大品牌商對抗疫情的「數位化武器」。

對於品牌商,向其門店導購員及全體員工開放「品牌經紀人」的專屬邀請碼,採用邀請制入駐,品牌可在獨立系統內統一部署任務、實施考核,實現全員零售管理一盤棋。

對於傳統門店的零售商,導購員以及自由的全職寶媽,自由職業者,或者想通過兼職多賺取一份收入的工薪一族,則可以入駐成為米合經紀人。沒有自有品牌,也可以代理、分享米合平臺的品牌產品,一鍵輕鬆創業,不僅自購省錢,還可以分享賺錢。

「品牌經紀人」與「米合經紀人」兩種模式可並行不悖,入駐「米合」的品牌經紀人除了是帶貨的KOC、線上導購員以外,本身還是私域流量運營者與管理者、售後服務處理者。而在「米合」的每一個經紀人都能發揮出移動網際網路流量碎片化的特點,成為入駐「米合」商城的線下企業商品的線上推薦者、購買者、分享者。

如何組織和管理「品牌經紀人」呢?品牌商在後臺清晰看到物流、採購、銷售、財務、售後、運營及商品管理等實時大數據,在每一個環節均細分了在商品流的全過程,品牌經紀人可憑藉手機下載商品銷售圖文、視頻等信息,並且導購員的業績可以即時得到返傭,在不斷累計粉絲的過程中,增強自身的銷售帶貨能力,同步提高自身收入,而眾多導購員的收入流共同構成企業的現金流,這是企業數字大腦的基礎。

03

「品牌經紀人」模式複製推廣,可成為經濟層面制勝工具

首先,能保證消費者購買的商品質量合規化、可控化。所有貨源品牌商一鍵直發、能夠保證產品「質量三包」,還沒有倉儲壓力,物流外包相當方便;「米合」能在短時間能夠整合不同行業的消費品、線下門店大舉進入商城,能豐富廣大消費者的選擇。此外,米合還能結合測評模式做出電商平臺的差異化,品牌經紀人本身可發展成為專業測評團隊,對消費者環境改善和權益維護至關重要,彰顯了消費升級。

其次,激活用戶需求、帶動生活消費品內需市場。疫情一定程度造成人們需求面的萎縮,品牌經紀人則是活躍在人們身邊的銷售顧問,能以優質商品喚醒店內存量客戶、鎖定線下潛在客戶,同時提高客戶忠誠度與復購率。此外,品牌經紀人通過利用社交平臺或者網際網路工具,拓展更多的KOC加入「米合經紀人」隊伍,逐漸形成獨立運營、以一個個線下門店為核心的去中心化私域流量池,帶動社會上有著閒散勞動時間的人員就業以及閉環消費。

最後,能成為廣大企業數位化升級的重要參與力量。當前很多線下行業、產業響應國家「無接觸式」服務,但要讓業務不停擺,只能通過品牌經紀人的模式,培養海量的品牌「代言人」,在契合社會發展大趨勢的同時,可以推動形成優質品牌呈現口碑效應,隨著「米合」品牌經紀人參與不同行業、線下門店的帶貨、銷售,在銷售過程中將助推廣大線下門店完成線上化、雲端化、數智化升級。

【結語】

米合的「品牌經紀人」模式能將品牌商原有的線下資源及品牌資源進行聚合,盤活了現有就業人員及企業迫在眉睫的銷售難題,值得廣大品牌商嘗試。

新電商發展的最大的機會是線下門店與線上融合,怎麼做一直都是重難點,無論是幫助品牌商建立屬於自己的私域流量解決方案,還是企業構建起線上業務支撐的工具、入駐線上銷售平臺,都離不開一支靈活高效、可規模化複製的運營隊伍,「品牌經紀人」計劃推出正當其時,可大有作為。■

【作者:李星(靠譜的阿星),科技自媒體&媒體專欄作家,靠譜匯創始人】

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