原標題：樓盤裝飾柱擋業主家窗戶 屋頂外沿成小偷入室通道
業主家的窗戶正好被裝飾柱擋住
現在的新建小區，走歐式風的不在少數，城堡元素更是深受歡迎。可當美麗的女業主溫柔地拉開窗簾，優雅地推開窗戶，映入眼帘的卻是一根城堡的柱子，這就實在是太煞風景了。記者 嶽雁
新房有了扇不透光的窗
新婚的湯小姐，正在享受從公主變成皇后的幸福過程。屬於她的「城堡」坐落於拱墅區莫幹山路和石祥路交會處。「城堡」不大，95平方米左右，臨街，卻有著一個「城堡」的外立面。
「我當初買房的時候，就是看上了這個樓盤的歐式外立面。非常氣派，就像法國的凡爾賽宮似的。」湯小姐買的房子在2樓，底下是一排歐式城堡造型的商鋪，一邊臨街，另一邊則是「城堡」二樓的大型平臺。
「臨街的那扇窗戶是落地窗，是客廳最重要的採光窗口。我看樣板房的時候，就特別滿意這個房間的採光。」湯小姐在6月份的時候收房，原本的滿意瞬間變成了不滿，「推門第一眼就看到這個窗戶，幾乎不透光，房間也黑乎乎的。整扇窗從外面被完全堵住了。」
造成窗戶被堵的「元兇」，正是湯小姐最愛的「歐式外立面」。「最邊上的裝飾柱剛好擋在窗戶前，二分之一窗戶等於沒用了。」湯小姐覺得，這明顯是開發商設計上的失誤。
業主質疑欺瞞銷售
在湯小姐家樓下，可以看見整個樓盤採取了法式新古典主義建築形態，外立面大部分用高檔石材裝飾，有點類似羅浮宮的裝飾風格。
在樓盤售樓處，有一個拱形入口，旁邊是一排商鋪。上面是一個大型露臺。二樓共有14根裝飾柱一字排開。其中左右兩邊最後一根柱子，就擋在業主家的窗戶外。
記者站在湯小姐家往外看，就見一人高的落地玻璃窗，其中一半完全被擋住。雖然是陽光燦爛的正午，房間裡卻較為昏暗，感覺非常壓抑。
「因為這根柱子，採光、通風都受到了很大影響。」湯小姐說，房子其他方面都很好，她不想退房，只想開發商把這個裝飾柱拆掉。「這個柱子完全是一個裝飾作用，拆了也不會有問題。或者也可以再往前挪一挪，把我的窗戶讓出來。」
湯小姐說，當初買房子的時候，雖然知道外立面會有裝飾柱，卻不知道會遮擋住窗戶，「沙盤上的裝飾柱離窗戶還有一間房的距離。樣板房內根本就沒有柱子。售樓人員也沒有提過有這樣的隱患。」
追求大氣設計 結果很難改動
湯小姐之前提的幾點要求，沒得到開發商的回覆，湯小姐越來越氣憤。
開發商方面，也是一肚子的無奈。「不是不想幫業主挪柱子，實在是沒法挪，這是一個整體設計，而且也通過了審批。」開發商工程部的工作人員說。
開發商方面表示，歐式建築中有一個特色，就是大氣奢華，整個樓盤的設計也是如此，當初外立面設計時，也是找了世界頂級建築公司設計，而且後期是精工定製，追求的就是一個極致的品質。外立面的裝飾柱做得比較大，而且還有雕刻。加上每根柱子之間的距離，都是有要求的。最後加在一起，末端的柱子就剛好在窗戶外。
「在我們的效果圖中，可以看到柱子的確會遮擋窗戶。」開發商方面表示，當時沒注意到這一點，開工後，從各方面考慮，也來不及更改了。「我們已經和業主協調過了，從經濟補償、修改裝飾柱的影響和退房三方面去解決這件事情。」
湯小姐則表示，等看了修改裝飾柱的方案後再考慮。
外立面為美觀 犧牲業主採光
坑爹的外立面設計還有很多，而且大部分都和採光有關。郭女士的房子在下沙，也因為外立面的原因，讓家裡的採光少了一大半。
「房子在頂樓，朝東，採光原本就不如朝南的好，結果外立面還佔了窗戶的一半面積。」郭女士說，房子是期房。當初看的是樣板房，當然一切都很完美。
「交付的時候才發現，房子頂層由於外立面設計，形成一個閣樓樣式，我們這一層的窗戶特別小。」從外面看，這樣的設計的確很漂亮，可這也導致郭女士家的窗戶縮水，採光受到嚴重影響，「房子特別壓抑，時間長了會讓人心理特別灰暗。」
開發商方面表示，「我們總體是美式風格，這樣的閣樓設計是非常新穎的。而且房屋的設計、規劃都經過了相關部門審批，因此，交付現狀是沒有任何問題的。」開發商表示，房子內用來採光的窗戶還有很多，完全能滿足住戶對採光的需求。
給小偷提供了絕佳落腳點
除了採光，有時候外立面不科學的設計，還會給小偷帶來便利。詹女士家就因為外立面的設計，遭到了小偷的光顧。
詹女士住在之江，小區原本就比較偏僻，外立面還採用了尖頂小屋設計，為了顯示外觀大方，在靠頂上的三層樓外，還做了一圈外沿，並用不同的顏色區別。
正是這一圈外沿，給小偷提供了便利。「上周我回家，就發現房間裡一塌糊塗，電腦什麼都沒了，還有隔壁鄰居家也進賊了。警察來了一看，在外立面的外沿處，發現了腳印。」
詹女士說，小偷是從電梯間的窗口翻進了緊挨著的910室。再從910室陽臺踩著外沿爬到了909室的陽臺，最後從909室陽臺邊洗手間的窗戶爬了下去，踩著外沿翻進了8樓消防通道的窗戶跑了。
當地派出所的民警表示，現在不少新建的高檔小區，外觀設計都比較有個性，美觀確實做到了，但安全性不一定突出。而且現在的小偷工具多了，翻牆的技術也越來越好。有時候樓盤的外沿的確會給小偷提供便利，在樓盤外觀無法調整的情況下，也只能靠業主自身加強防範意識，出門前一定要記得鎖緊門窗，物業也要加強巡邏，晚上可以用強光電筒多照照外沿處。
設計時考慮不夠人性化
這麼多不靠譜的外立面設計，當初到底是怎麼通過審批的？杭州某知名房企設計部的房屋設計師透露，會出現這樣的問題，主要是開發商在設計考慮時，缺乏人性化。
「現在很多開發商，對外立面的設計上，採取一個拿來主義，也就是照搬國外的一些奢華建築風格。這些風格設計，在實際操作時，往往會冒出不少問題。」該設計師說。
「開發商在遞交規劃審批時，有關部門關注的焦點主要看結構設計是否有問題，對於是否會影響到住戶這樣的細節，並不會看得很仔細。這也造成了這類設計瑕疵基本上都能通過審批。」該設計師說。
杭州市規劃局規劃管理科的工作人員表示，項目規劃設計如果並不違反國家強制性標準，一般都能辦出工程規劃許可，圖審肯定是能通過的。對於細節方面，則不作嚴格要求。
對此，浙元律師事務所副主任律師張軼群分析認為，外立面給業主造成的影響，大部分很難從法律方面進行維權，因為樓盤的實際情況與設計圖紙相符，並均能通過審批，那就是合法的，「這種情況只能說合法不合理，業主只能和開發商積極協商解決。」
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