市場份額就猶如一塊大蛋糕，企業想要從中獲利更多，除了企業需要有優質的產品或服務外，依靠的是前線銷售人員進行推銷促進客戶成交，還有後方的運營進行營銷推廣帶來客戶線索。有不少企業盲目的營銷推廣帶來的客戶線索不精準，這樣不僅轉化率低還浪費人力成本，所以下面講述企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理？
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北京企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理
一、營銷推廣活動策劃
現在的營銷推廣可不像以前，以前可能企業隨便策劃一個硬廣都沒問題，客戶如果有需求就會關注，可現在如果還是硬廣的話，很多客戶可能看都不看直接關掉。現在營銷推廣的渠道有很多，而且營銷的方式各種各樣，所以企業需要先通過CRM系統進行規劃，不同的客戶需要有不同的營銷方案，對客戶行為進行分析然後策劃多個不同的場景，實現精準營銷推廣。
二、多渠道自動化營銷
以前營銷推廣的渠道比較單一，可能就是在一些網站上打廣告，或者就是線下的一些門店或者電梯廣告等，而現在的營銷推廣渠道有很多，如可以通過郵件自動化營銷、AI智慧機器人營銷、簡訊自動化營銷、競價廣告推廣、信息流廣告、自媒體營銷、短視頻營銷等等，渠道有很多推廣方式有很多，而這些推廣到底有沒有作用都可以通過CRM系統進行分析。
三、分析營銷推廣數據
企業投入了大量的資金進行營銷推廣後，需要分析營銷推廣有沒有效果以及投入產出比即ROI，這些可以通過CRM系統進行分析的，CRM系統中可以查詢營銷推廣的數據，譬如郵件營銷推廣投入了多少帶來了多少流量或者客戶線索，投入產出比是多少，最終幫助企業獲利多少，這些數據都能清清楚楚。企業可以根據數據分析結果得出最佳的營銷推廣方式，選擇最適合企業的營銷渠道或營銷方法，然後實行主動式精準營銷，最終幫助企業降本、提效、增收。
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