全面消殺，辦件業務實行「一件一擦拭」；專人引導分流，科學調整窗口布局；提前預約，推行業務「線上辦」……目前，烏魯木齊房產大廈多措並舉落實落細常態化疫情防控措施，優化強化房產服務。12月15日，在出示行程碼、進行體溫測量及做好個人登記等流程後，記者進入了烏魯木齊房產大廈一樓大廳。這裡主要是諮詢、發號、金融和中介服務區。「規範佩戴口罩，並與身邊人員保持1米距離……」大廳內，廣播內正在不停地提示群眾做好個人防護措施的重要意義。四周的顯示屏循環播放「怎樣正確佩戴口罩」、「正確洗手演示」等內容的疫情防控宣傳視頻。叫號機旁，10餘名引導員正在幫助群眾取號，引導辦事群眾辦理業務，減少不必要的人員流動。二樓為房產交易服務大廳，劃分出諮詢引導區、辦事等候區和業務辦理區。辦事等候區每隔一個座位都貼有「請保持安全 距離」的標識。辦理業務區窗口處也劃有1米標誌線。烏魯木齊房產大廈中房物業服務有限公司經理楊陽介紹，目前增加了大廳公共區域消殺頻次，保證每天消殺6次。早上開門前進行一次消殺和通風，白天安排4次消殺，重點是業務大廳地面和電梯間、手扶電梯、門把手等常用公共設施，下班後再進行一次徹底消殺和通風，確保無死角、無盲區。同時，對人員接觸的設備設施不間斷進行消殺，每個業務窗口配備醫用酒精噴壺，對業務櫃檯實行「一件一擦拭」，每辦完一筆業務，立即對櫃檯進行擦拭消毒。為方便市民快速辦理業務，不動產登記、房屋產權交易、稅務部門將原先需要在3個部門辦理的業務，合併到一個窗口。居民張玲說：「挺方便的，這樣只需取一次號、排一次隊、提供一次資料， 大家也不用聚集。」目前三樓自助查詢機已全部調整到一樓大廳，需要查詢的居民能夠快速辦結快速離開大廈，減少了人員在大廳逗留時間。一手抓疫情防控，一手抓政務服務，烏魯木齊房產大廈採取了多項措施深入推進「網際網路+政務服務」最大限度為群眾和企業提供便利。市房屋產權交易中心綜合業務科科長趙慧說，在做好常態化疫情防控措施的前提下，為減少辦事群眾到房產交易大廳窗口的頻次，有效疏導人流不在交易大廳聚集，目前房產交易五大類業務實現了線上線下同時辦理。同時採取了增加房產交易預約具體時段功能、延長提前預約時間、優化預約叫號流程、設置預約叫號專門通道等措施減少居民排隊，方便大家辦理房產交易業務。
文圖／烏魯木齊晚報全媒體記者王媛媛
【來源：烏魯木齊晚報】
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