「我當時進駐常發的時候開的寶馬7系,現在我開大眾polo,馬上又到每月結算工資的時候,過幾天我只能開電動車了。」 7月3日下午5點,中吳網上出現了一則《常發夢,我們的噩夢!常發廣場除了忽悠還是忽悠!》的貼文。自稱為「佳客來牛排」的店主在網上形容了自己在常發廣場的經營變故。一時間,常發廣場各家商鋪都在貼文中回帖訴說自己的遭遇。
「最差的時候,營業額一天是零蛋,慘不仍睹啊!」網友「壽司王子」說。
「整個廣場的人氣一直不旺,一到中午死氣沉沉。最近,還陸續出現了商家撤場的情況,先是江南公社,現在是聯華超市,下一家真不知道是誰。」網友「cfgc」說。
商家對開發商的集體吐槽引來網友圍觀,一天下來,該貼的點擊就達到6000多,回復89個。常發廣場這座商業綜合體,坐擁行政金融中心旺地和一大批新興住宅區,怎麼會在開業不到兩年的時間裡,成了商家的「噩夢」?
7月8日下午15點,記者驅車來到位於新北區太湖東路的常發廣場二樓的藍灣咖啡,下午本是咖啡茶座生意最好的時候。天氣炎熱,很多人都喜歡在這樣的地方消暑消閒,可這裡一個客人也沒有。
常發廣場的8家商鋪老闆圍坐一桌正在為「商鋪的去留」發愁。雪上加霜的是,近日,他們集體被開發商告上法庭,索要拖欠的商鋪租金。
三層商鋪,開業率只有15%左右,大部分店鋪都裝修過,但是門上掛著鎖,玻璃上積了很多灰,看上去很久沒有營業;仍在開業的餐廳,沒有開燈,裡面沒有顧客。
人氣太差,商鋪慘澹經營即將歇業
回想當初,「半陶·花間」主題餐廳負責人王庭雲還是很看好這個由常州本土企業開發的商業廣場,想在這裡有一番作為。「我大學畢業後,就出國留學深造,成為一名專業英國WSET葡萄酒品酒師,回國後進入五星級酒店實習,對餐飲方面比較講究。因此投入130萬開了這個店,對於食材和廚師的選擇,我很用心,經常來吃的人肯定知道。」
既然用心經營,為什麼會出現開頭的抱怨呢?
「人氣實在太差!剛開始人氣不好,大家都能理解,但是都已經開業1年半了,沒有一點起色。」王庭雲一句話道出了商家們的心聲。
「我們這裡的顧客,大部分都是老客戶和團購才來的,散客大約佔20%不到。這裡中午就是一座鬼城,到了晚上才稍微有點人氣。」王庭雲嘆了口氣,「說句無奈的話,很多顧客都是通過我們店才知道常發廣場的。我們現在實在是看不到希望了。」
王庭雲給記者算了一筆帳,每個月包括水電費、物業、食材、員工工資等等成本,一個月營業額要達到15萬以上,才不會虧本。「也就是說平均每天營業額要達到5000元,按照人均消費100元,那就是說一天要起碼來50個人才不會虧本。但是中午店裡是絕對不會超過10個人的,周末也很有可能冷場,我每天都要看看帳本有沒有人過來訂餐,要是沒有那一天又要發愁了。這個月已經過了2個星期,只有3天營業額是在5000以上的,最少的時候一天900元。真的是太恐怖了!」
去年,王庭雲已經虧了30多萬,今年開不下去了。「我之前為了開餐廳還抵押一套房子,現在每個月還要還貸款8500元,完全是資不抵債了。」
和王庭雲一樣,2011年7月,懷抱著創業夢想的徐倫樺與常發集團籤約,他下血本投資200萬在常發廣場開了一家福建佳客來牛排加盟店。
徐倫樺的牛排店,去年虧損約48萬,今年一個月虧損3到5萬。「以前店裡有個採購員的,現在都是我自己騎電動車去菜場進貨。每個月支付工人的工資要4萬元,馬上又要結算工資了,帳上只有7000元,我想想只能賣這條祖傳的項鍊了。」徐倫樺亮了亮扣在腰間的大眾車鑰匙說,「之前剛開店的時候,開的是寶馬7系,那時候很惹人眼,現在為了支撐這個店的開銷,只能開大眾POLO。」
商鋪:開發商的各種承諾,如今均未兌現
人氣這麼差,也是當初王庭雲沒有預料到的。
「當初選擇常發廣場是幾點原因的,首先,我們是看中常發的招商環境,當時招商人員承諾會有五星級酒店,現在連影子都沒有。其次,當初說會入駐肯德基、星巴克等一些列主力店,到現在也沒有看到。」說到這裡,王庭雲很無奈,「第三,當時是承諾每年會有200萬的宣傳費的,可是自從2011年和常發籤約後,常發只做過2場大活動,一場是剛開業請了明星薛之謙;另一場是常發廣場好聲音。萬達最近在做兒童遊樂場和露天電影的小活動,都是聚人氣的,開發商是應該有策劃的,可是常發太少了,完全就是在忽悠我們商鋪。」
「我們真的是在用心做,希望能給常州人帶來起碼我們認為是最好的食物。」30歲的何聖鑫是「壽司王子」的負責人,他也是自己創業。他畢業於華東師範大學,當初在上海做IT,品嘗到了「壽司王子」的美味,毅然放棄上海,回到常州創業。
「當時問父母親戚朋友借了100多萬,請了十多位員工,風風火火的開始創業。一直到現在,我的壽司店最少的時候一天業績居然是零。」說起這些的時候,何聖鑫很憤怒。「當時我們店裝修的時候是有廁所的,但是開發商說所有店家一律不準裝廁所,那我就把建好的廁所拆了。誰知道,等我裝修好了,去別家店一問,只有我們店是沒有裝廁所的。這不是忽悠人麼?」
佳客來牛排從2011年10月份開業,店外就一直放著常發裝修用的三腳架,完全淹沒在裝修材料裡。這樣的情況持續了1年半。
徐倫樺也說出了自己的苦惱,他指了指當時和常發集團籤約的條款。條款上寫著:在本合同有效期內,甲方(常發集團)確需對租賃房屋所在區域進行裝飾、改建或擴建的,如果對乙方(佳客來牛排)正常營業造成影響的,應事先書面通知乙方,由此造成乙方無法正常營業達48小時以上的,乙方有權拒絕支付停業期間的租金。
「2011年10月份,我的店入駐常發廣場,開業的時候,店外就一直放著常發裝修用的三腳架,整個店從外面走是看不見的,完全淹沒在裝修材料裡。我曾經也投訴過,開發商一直敷衍說,你先開業,再過2、3個月就好了,誰知道一等就是1年半。」
如今,一批商鋪被開發商告上法庭
「我們一直在等解決方案,誰知道等來一張法院傳票。」
6月11日,常發廣場包括「半陶?花間」主題餐廳等8家店都收到法院傳票,原因是各大商鋪都拖欠了半年或更久時間的租金未交,常發集團上訴,要求法院強制商鋪支付剩餘的租金。
在現行的法律條文前,商鋪業主們心中有數「我們很可能會敗訴」,但是他們有滿腔的委屈與疑問。「我們如果經營沒有問題,肯定會交租金的。現在是常發集團答應我們的很多事情沒有做到,我們根本沒有能力再支付租金了。」王庭雲無奈地說,「我們也是很理性的,去常發集團找了他們領導7、8次了,但是都是以各種理由推脫,不與我們見面。其實,我們就是想要個說法,畢竟虧了這麼多錢,總也得知道原因吧。」
為了這個「傳票」,大部分商鋪都聚集到一起時,還發現了不少問題。「當初和我們籤訂的合同,居然有4種版本,每個版本規定常發集團的責任都是不一樣的。而且同一個地段不同的商鋪,租金竟然有70%的差距。」徐倫樺說。
他們認為在這起事件中,常發集團存在「商業欺詐和合同欺詐」,「明明答應了我們,怎麼現在都不承認了?」商鋪的業主們希望常發集團能給他們一個解釋。
面對商家的眾多質疑,常發集團沈先生表示,一切按照法律程序辦事,業主有任何疑問均可在法庭上提出。「我是新來的負責人,之前商鋪所說的口頭協議我都不清楚,但是我們會嚴格按照合同來兌現我們的承諾。現在是商鋪違反租金合約,我們會尊重法律。」之前是否有相關承諾?一共有多少商鋪接到法院傳票?什麼時候開庭?該負責人表示不願接受採訪。
7月8日下午5點,原本應該是食客陸續進場、餐飲行業開始忙晚生意的時候,但當記者離開常發廣場時卻發現,三層商鋪,開業率只有15%左右,大部分店鋪都裝修過,但是門上掛著鎖,玻璃上積了很多灰,看上去很久沒有營業;仍在開業的餐廳,沒有開燈,裡面沒有顧客。記者在整個廣場逛了一圈也沒有見到一個保安或者物業。王庭雲說:「這裡的物業都不作為,到處都是建築垃圾,開業至今,外圍一直在裝修,圍牆廣告也一直沒有換過。外牆的玻璃也一直沒有擦過。」
隨後,記者隨機採訪了幾位周圍路過的市民。市民查女士說:「我們來常發廣場就是看中了團購的電影票便宜,一般順便吃個飯,如果不看電影是不會來這裡的。」市民朱先生住在附近,「一般我老婆都是去萬達,那邊人氣足啊,選擇餘地也大。這裡很多商鋪都不開門,逛幾次就不想來了。」
7月10日下午,記者得知,富僑足療、梧桐花園、佳客來牛排等5家商鋪接到常發集團的通知,面談解決問題。但是「半陶·花間」主題餐廳、「壽司王子」等店,卻未獲得邀請。
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