天貓小店設「天貓爆款」貨櫃。婉文攝
這家「天貓小店」是鹿城區首家。
5月1日，市區墨斗小區開出一家京東便利店。陳佳攝
5月1日，浙江溫州市區百裡東路墨斗小區開出一家京東便利店；而距此不到二百米，一家天貓小店也正在招攬顧客。無論是黑紅配色的天貓logo，還是紅白配色的白狗京東logo，這些都讓網購族倍感親切。這兩家便利店主營菸酒、零食、小百貨等商品，主要消費群體為附近小區的居民。據了解，這兩家店是鹿城區首家投入運營的天貓小店和京東便利店。
除了線上的競爭外，天貓與京東又在實體便利店領域「狹路相逢」。這些名為「天貓小店」或「京東便利店」的小賣部是阿里、京東在新零售的又一線下布局。
街頭小賣部悄然轉型
在市區簡巷公寓一樓，一家便利店的招牌為大紅的底色和黑色的天貓形象，非常顯眼，上面寫著「天貓小店」以及「蒙蒙噠便利店」幾個字。昨天，記者走進蒙蒙噠天貓小店，與印象中一些社區小賣部貨品陳列雜亂的情況不同，天貓小店的貨品陳列、店內裝修等與連鎖便利店相似。三四十平方米的空間裡，食品、酒水、日用品等被整齊地放在不同的貨柜上，顧客可通過支付寶和微信掃碼支付。其老闆吳剛介紹，之前，這裡就是一家主營菸酒、零食、小百貨的小賣部，今年1月份從傳統便利店「變身」為天貓小店。
據了解，「天貓小店」是天貓對想掛名的小店進行品牌授權(需經過資質審查)，對門頭、貨架、商品陳列、管理系統等進行改造。「與一般的便利店最大的不同是：我們設了一個『天貓爆款』貨櫃，這裡有各種天貓上的網紅商品，比如百草味、三隻松鼠、山藥片等年輕人喜歡的零食，這在一般的便利店比較少見。」他說，這家天貓小店是鹿城區首家，編號為20002，溫州地區第一家是在樂清。現在，該店已開通「手機淘寶」和「餓了麼」平臺的入口，打通了線上線下銷售渠道，門店所有商品都可外賣。
記者在京東便利店看到，該店主營飲料零食、香菸酒水、生活日雜等商品。該店老闆廖先生稱：「目前處於試營業，5月5日正式開業，今後或將增添更多品類的商品，而且線上的各項服務也會開通。」這家店是鹿城區首家京東便利店。
傳統小店擁抱新零售，對此，無論是天貓小店的吳剛還是京東便利店的廖老闆，他們都充滿了期待。
採取加盟形式收編改造擴張
相比無人便利店落地，收編、改造現有的小超市、小賣部更具現實意義。據統計，溫州地區目前有京東便利店18家，天貓小店十幾家。他們都是在原有傳統便利店的基礎上，採取加盟的形式來擴張。
以天貓小店來說，阿里針對線下零售小店推出了一站式進貨平臺——零售通，以便為城市社區零售店提供訂貨、物流、營銷、增值服務。據介紹，天貓小店沒有加盟費，但設置了門檻。加盟店需要繳納1萬元保證金，以及每月從零售通進貨不低於1萬元，同時門店統一更換門頭、店內裝修等。
京東便利店店主廖先生告知，其與京東是加盟合作的關係，在選貨上有一定的自主權。門店內部分貨品的進貨都是在「京東掌寶」APP上自選的。溫州京東便利店相關負責人表示，京東便利店採取加盟方式，標準店加盟保證金為5000元，形象店10000元，旗艦店20000元。門店加盟後對店面進行改造，採用大面積紅色裝飾和「京東」標誌等，加盟後每月店主可選擇100%或部分從「京東掌寶」進貨。
是否形成效應仍在觀望
據了解，京東集團CEO劉強東近日宣布，年底前京東每天要開1000家便利店。此前，阿里也稱2018年要在全國落地10000家天貓小店。阿里和京東的目標都是為中小零售門店搭建數據系統、解決採銷供貨問題。
這些小店能否得到顧客的青睞？多位加盟的便利店老闆表示，在更換了統一的貨架、店招等後，很多顧客會詢問與電商巨頭的關係，非常吸引顧客的眼球。但對於門店的業績來說，暫時沒有飛速提升。溫州一家連鎖便利店的負責人則認為，這些「小店」並沒有「人無我有」的特色商品，所以競爭力有限。即使是網紅商品，消費者通過其他渠道同樣可以買到。多位業內人士也表示，究竟天貓、京東開設的小店能否形成效應，搶佔到更多市場份額，目前大家都在觀望中。
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京東回應日開1000家便利店：並非直營 合作模式為主
4月17日消息，近日京東集團董事局主席兼執行長劉強東在2018中國「網際網路+」數字經濟峰會上，談到京東的一個目標：在今年年底每天要新開1000家京東便利店。以此計算，這意味著京東一年要開36.5萬家門店。而傳統方式的零售業，即便是日本零售業巨頭7-Eleven，用了近半個世紀的時間也只在全球擁有5.7萬家便利店。
劉強東說：「要通過加盟的模式，實現一條街每隔300米就有一家京東便利店。以後一眼看去，可能滿大街都是京東便利店。」數據顯示，截至今年3月，京東便利店每周開的新店在1000家到1200家，每天接到50000份申請。
劉強東演講中再三表示「這不是要賺誰的錢」，這件事情和驚人的數字迅速在朋友圈裡刷屏。
對此事京東今日做出回應：「新店不是傳統意義上的便利店形態，並非直營，而是以合作模式為主。依據優品店、精品店及旗艦店不同級別，合作的店主需繳納5000-20000不等的質保金。而集團除了提供優質貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。」（溫州網、新浪網）