齊魯晚報齊魯壹點 記者 孫秀成 通訊員 崔曉暉
為全力打造「全省一流、全市第一」營商環境,無棣縣行政審批服務局以「轉作風、提效能、強素質、優服務」為主題,全面查找機關作風建設中的不足和差距,切實轉變作風,提升審批效能,優化服務環境,為強優富美新無棣建設貢獻力量。
嚴查實改,切實轉變工作作風。
開展「轉變作風、從心開始」主題討論活動。圍繞行政審批提速提效,鼓勵各股室和個人探索推廣便民利企服務新舉措,努力簡化審批程序,壓縮審批環節和時限,只要是有利於全縣經濟社會又好又快發展的,必須提前介入、主動聯絡、特事特辦,做到「超常規、不違規」。開展「告別庸懶散、提升執行力」活動。建立「治庸治懶」考評激勵、問責懲治機制,重點整治「慵」「懶」「散」「慢」「混」「卡」問題,建立「月查、季評、年考」督查工作機制,對每項工作,做到有布置、有督促、有檢查、有總結,對每件事情,做到有「反饋」、有「著落」,確保幹部職工服務意識、責任意識進一步加強,服務行為進一步規範,執行力進一步提升,群眾滿意度進一步提高。
狠抓管理,著力提升服務效能。
始終把管理作為促進位度運行的重要抓手。堅持用制度「管權、管事、管人」,將業務工作與黨風廉政工作同部署、同落實、同考核,不斷強化制度的執行力和約束力,決不讓制度成為喊在嘴上、寫在紙上、掛在牆上的擺設。對照標準時時復盤,對照目標常常找差距,隨時調整方向和重點,不斷提升工作效率。時刻上緊廉政發條,從業務流程、規章制度、監督管理等方面,制定針對性的預控措施,對行政審批權力運行的重點領域和關鍵環節進行流程再造,使監督工作由柔性向剛性、由事後向全程轉變,從源頭上預防腐敗問題發生。
強化學習,著力增強政治業務素質。
認真學習掌握黨的理論知識,全面貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署,全面系統地學習黨和國家關於行政審批的方針政策、法律法規,不斷強化政治意識、責任意識、服務意識,增強做好行政審批工作的自覺性和主動性。建立「四個一」學習制度,即:每天抽出一點時間進行自學;每月組織一次集中學習;每季度進行一次學習交流;每年組織一次考核。圍繞「幹什麼、學什麼」和「幹中學、學中幹」的原則,創新學習方式,突出崗位培訓,通過靈活多樣的形式,全面提升履職能力。
比學爭優,著力優化服務水平。
大力開展創先爭優活動,營造幹事創業氛圍。按照「重點工作創特色、特色工作創亮點、整體工作創一流」的要求,表彰勇於探索、善於創新的股室、窗口和個人。大力開展服務爭優,營造和諧政務服務氛圍。實行服務承諾制。嚴格按照公示承諾、履行承諾、評議承諾、改進承諾等步驟進行,承諾事項在黨務政務公示欄上進行公示。大力開展業績爭優,營造比學趕超氛圍。實行臺帳管理,推進目標管理常態化、規範化,建立股室工作檯帳,每月在黨務政務公示欄曬成績單。加強交流競比,推行標杆管理,定期開展「崗位標兵」、「業務能手」等評選活動,加強典型宣傳,樹立幹部職工相互學習榜樣。