城建監察大隊「呼死你」系統 按規定,「轟炸」違規貼小廣告。 |
小廣告主 遇到「轟炸」電話,設置呼叫轉移…… |
無辜市民 啊,這是咋回事? |
□記者陳沛計思佳
閱讀提示|昨日,洛陽市民李先生撥打本報熱線稱,他從早上7時打開手機就接到幾個座機號碼「輪番轟炸」,幾經周折,得知「轟炸」的電話來自洛龍區城建監察大隊的「呼死你」系統。
「我明明沒有違規貼小廣告,為啥是針對我呢?」李先生帶著疑惑,在電信公司、移動公司、城建監察大隊幾個地方來回奔波發現,原來自己的號碼被廣告主設置為呼叫轉移對象。因此,城建監察大隊的「呼死你」系統的電話,就轉移到李先生的號碼上。而更讓李先生鬱悶的是,解決的辦法竟然是無解。
[事件]市民遭「呼死你」轟炸
據李先生介紹,昨日7時許,他的手機就接到顯示為「未知號碼」的電話騷擾,接通後,裡面傳來電腦錄音的合成女聲,表示其為110等話語,「當時以為是詐騙電話,也沒啥實質性內容,就掛了。」令李先生沒想到的是,這僅僅是個開始。
從接到第一個電話開始,李先生的手機每隔30秒就會接到一個類似不顯示號碼的電話,令其苦不堪言。「接吧,沒用,不接吧,一直響。」李先生說,這種情況持續了足足一天。
[探因]被廣告主設「呼叫轉移」
在被騷擾的同時,李先生到幾家通信運營商處進行查詢,其結果讓李先生大吃一驚,居然是洛龍區城建監察大隊的電話。
經了解,「呼死你」系統轟炸的主要對象為貼小廣告的電話,李先生更疑惑,「我是搞建築的,從來沒有貼過小廣告。」
隨後,洛龍區城建監察大隊提供了其轟炸的30多個廣告號碼,但是其中並無李先生的號碼。而當李先生用其他手機挨個撥打時,其中一個號碼,居然接通了自己的手機。
經諮詢運營商得知,廣告主將電話「呼叫轉移」到了李先生的號碼上。
[解決]央求廣告主後才得以解除
原因弄明白了,但是解決辦法讓李先生犯了難。城建監察大隊的工作是有制度依據的,但呼叫轉移到無辜市民身上,尚不知道如何解決。同時,移動公司客服人員表示,除非廣告主自動解除呼叫轉移,移動方無權擅自解除。
無奈之下,李先生試著給廣告主發簡訊,直到下午6時許,廣告主才給李先生發了一個「不好意思,我忘記解除」的信息。隨後,在李先生再次發簡訊要求對方取消設置,最終對方回應「呼叫轉移已取消」。
[支招]可將其設置黑名單進行攔截
據了解,類似事情在其他省市也時有發生,甚至還有廣告主將電話呼叫轉移到「110」等公共服務號碼上。
那麼,遇上此類事情,應該如何解決呢?記者採訪了中國移動洛陽分公司工作人員和洛陽市城市監察管理局相關負責人。移動工作人員表示,未徵得號碼所有人允許,無權擅自解除其開通的業務。「遇上此類事情,第一可將這些騷擾電話設置成黑名單,將其攔截。第二可通過司法途徑起訴號碼所有人。」
對於李先生反映的問題,洛陽市城市監察管理局相關負責人表示,市民在生活中有類似遭遇,並無法解除呼叫轉移,也可選擇一直接電話,「辦理呼叫轉移的手機號是需要繳費的,一直接電話,會不斷扣對方話費。」該負責人表示。
未取得廣告主允許移動方無權擅自解除呼叫轉移