雖然BOSS直聘的廣告有爭議，但「跟老闆談」這件事是真的！
2019-02-26 16:03 boss直聘
為什麼BOSS直聘花了幾個億，採取重複廣告效果的方式告訴用戶「找工作跟老闆談」呢？
作者 倪叔 來源 倪叔的思考時間（nishu-think）
「找工作，上拔絲直聘」，半個月前，《神盾特工局》裡飾演「震波女」的汪可盈甩著長捲髮，昂著頭，開始在電視機、電梯間、地鐵自信滿滿地喊出這句話。
汪可盈酷炫英氣，但重複的力量著實可怕，上周，BOSS直聘這支廣告就跟同品牌的世界盃廣告，還有鉑爵旅拍、彈個車、溜溜梅、恆源祥、知乎、馬蜂窩、蒙牛的廣告一起登上了#年度最煩人的廣告#熱搜。
熱鬧完了看商業本質，重複的廣告追求的是效果，為什麼BOSS直聘花了幾個億，採取這樣的方式告訴用戶「找工作跟老闆談」呢？倪叔今天嘗試做一些分析。
01
「找工作跟老闆談」，對求職者粗暴但管用
一個普通人的生活有幾個大的決策，一是選什麼工作，二是選什麼對象，三是住什麼地方。這些決定會深刻影響一個人之後很長一段時間的生活。
在線招聘不是個新行業，而是個存在了20餘年、痛點頗多、不透明度極高的行業。問了很多朋友，多多少少都有簡歷投了等待遙遙無期、入職了之後發現承諾的東西沒有、同事/老闆工作理念不合的這些問題。
在結婚之前都要「試睡」、「試同居」、「試婆婆」理念廣為接受的當下，傳統求職招聘模式裡的這種不透明顯得極為陳舊、滑稽。
找工作的時候，讓各路人才直接和BOSS聊，聊專業能力、聊入職薪資待遇、聊年假政策，聊好了直接入職，避免不必要的彎路。無疑是非常有溝通力的廣告語。這也是BOSS直聘短短5年就成為在線招聘重要玩家的根本。
倪叔查看了近期各大應用商店的APP下載排行，BOSS直聘的廣告雖然爭議頗多，但是下載量節節攀升，近期一直在蘋果免費榜前20徘徊。壓了其他同行業的APP一大頭。
02
BOSS們需要「直聘」
撇開廣告語效果不談，倪叔更感興趣的是，BOSS直聘出現的契機是什麼？和老闆談的確能提高效率，但前程無憂和智聯招聘做了這麼多年，都沒想到「直聘」模式，BOSS直聘怎麼就能悟通這點並迅速起家呢？
這必然和社會的發展階段有關係，去年，1996年出生的大學生開始踏入職場，他們約有1500萬人。我們把時間往前推，1968年生人踏入職場的時間大概在20年前，他們約有2800萬人。勞動力數量的縮減、教育背景的提升都是正在發生的事實。中國勞動力市場淨流出也已經開始，並將逐漸變得更為嚴重。
這意味著供求關係變了，從原本的供大於求，到現在的供不應求。招人越來越難，與員工直接對話，儘快敲定工作，也出於老闆爭奪人才的需要。同時，它也日益成為新一代年輕人找工作的習慣。
其次，企業也逃不開金字塔定律，越是頂尖的公司數量越少，他們爭奪人才的動機更強。根據計算機信息技術網的數據，目前中國的中小企業近2600萬家,佔全國企業總數的97%。在美國，小企業的就業人數佔美國總就業人數的2/3，在新增就業機會中，小企業更是佔到了80%左右。中小企業佔比大，創造的就業崗位多，吸納人才的動機強，創始人有極大的意願通過「直聘」模式挖掘靠譜職員，拉動公司共同成長。
傳統人才招聘網站，說到底就是把C端客戶簡歷賣給B端客戶，甄選簡歷、約面試時間、面試並決定結果，流程太長，顯然不符合快速成長型公司的需求。
講到底，招聘環境變了，招人變難了。對於老闆而言，BOSS直聘不是提高效率式的「優化」，而是追逐人才所「必需「。有眾多想要和求職者詳聊的BOSS作為擁躉，BOSS直聘的出現和崛起，都變得理所應當。
03
「和老闆談」是偽命題？不可能！
近期，在網友們花式吐槽BOSS直聘的洗腦廣告之時，還有一些別有用心的聲音會帶節奏說：「找工作和老闆談」是虛假宣傳。這其實不難反駁，我們已經說了，BOSS們需要「直聘」，他們是平臺的擁躉。
還有人提出了更深一層的疑慮：想應聘騰訊，能不能讓他與馬化騰談談。背後的潛臺詞是，BOSS直聘的確可以聚集中小企業的老闆，但是對於大公司，讓應聘者與老闆談是否具備可能性？
根據之前的媒體報導，求職者認為通過BOSS直聘App的聊天功能可以與一些公司的高管、創始人進行對話，但這些公司基本都是小微企業或創業公司。大公司的老闆難見，負責面試的依然是應聘職位所在部門的負責人。
BOSS直聘商業模式的根基，是不是真的立不住呢？畢竟傻子也知道馬化騰和馬雲，不可能去面試每一名求職者。
但是，慢著……好像覺得有哪裡不對。
只有層級最高的才叫老闆麼？就算頂級大BOSS有時間來進行面試，但求職者後續大概率由其他小部門負責人領導。「找工作要和老闆談「，與其和頂級大老闆談，還不如和頂頭上司談。畢竟後者才是能一直帶著你做項目，和你每天進行工作交流的人。
在真實的職場中，辦公室的小環境是否能夠和你匹配幾乎決定了你一半以上的工作體驗。就算你和公司的CEO再一見如故，如果和匯報領導總是意見相左，那八成這日子也不好過。
因而BOSS直聘廣告所稱的「老闆」，事實上真正的含義是泛指各公司中的管理層，進行招聘工作的基本是小公司裡的大老闆，大公司的小老闆。實際上，求職者的直接匯報對象包攬了大部分招聘工作，他們也是最熟悉職位要求的人，在交流中避免錯失千裡馬。
在倪叔看來： 「找工作和老闆談」，不是讓CEO事事親力親為，而是讓用人單位主動出擊。
根據BOSS直聘此前發布的報告，有50.8%的用人部門經理反映，主動溝通能獲得更高質量的人才，比人力部門高出近8個百分點，用人單位深度參與招聘，能夠提升招聘質量。在該平臺上，總監以上的管理者承擔了20.8%的招聘量。
這樣說來，廣告詞說得也沒錯。招人選人，親自上才靠譜，大公司裡，親自上的可不得是奮戰在一線的直屬領導麼，CEO可沒有精力完成整個公司的招聘工作。BOSS直聘的商業邏輯依然成立。它帶來的是招聘模式革命，從簡歷時代，到直聊時代，近似微信的聊天界面讓即時聊天成為可能，招聘再也不是流程拖沓的持久戰了。
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