物業服務提升,我們在行動!

2021-01-11 澎湃新聞

全文1118字，閱讀時間約3分鐘

曲江新區

作為國家級文化產業示範區

擁有優美宜人的生活環境

也是西安市美好小區的一張名片

為進一步加強

對物業服務管理活動的監督管理

提升物業服務水平

11月28日

2020年曲江新區物業管理工作提升論壇

在曲江國際會議中心國際報告廳

隆重舉行

「今天，我們在這裡舉辦全區物業管理工作提升論壇，在曲江新區物業管理發展歷程上還是第一次。舉辦這次論壇活動，既是加強社區物業管理，推動社區管理和物業管理一體化建設，構建和諧社會的迫切需要，更是落實曲江新區黨工委管委會開展「曲江人愛曲江」系列活動的重大舉措。再過一個多月，《西安市物業服務收費管理辦法》和《西安市住宅小區物業服務指導標準》將全面落地。在這樣的大背景下，我們舉辦這次論壇，必將對曲江新區社區物業管理工作起到良好的促進作用。」11月28日上午9時許，曲江新區相關負責人的致辭，為今天的論壇拉開了序幕。

來自曲江新區各社區書記、主任，區內各物業企業負責人、區內各物管小區物業項目經理等齊聚一堂交流經驗與心得，共同提升物業服務水平。

「我們需要競爭，我們需要走入市場，走入競爭，走入市場，你就會更加的去關注客戶的需求。」中國物業管理協會副會長宮雅玲從勞模、服務、發展、自律4個主題詞進行的主旨演講剖析了西北地區當前物業行業的不足之處，發人深省的數據及案例讓在場的物業人收穫良多。

實踐已經充分證明，凡是社區黨建做得好的地方，社區的共建共治共享效果就好。省社科院研究員張永春教授帶來的《黨建引領社區和物業精細化治理》專題講座，案例與理論相結合，讓與會人員認識到了黨建引領社區治理工作的重要性。

關注客戶視角，持續落實內外部的評價監督機制；以安全管理為助力，建立治安聯防隊；推進機房的標準化建設，實現標準化、智慧化、可視化的專業管控；智慧化社區深入優化萬物互聯，形成智慧園區管理預防；推動善居計劃，越來越多交付多年的小區實現了逆齡生長……

受邀請的國內知名物業公司相關負責人的經驗分享，從服務管理，再到智能宜居，從安全保障，再到善居計劃……體現了物業人們無微不至的溫情關懷，更體現了曲江新區物業服務水平的不斷提升與發展。

此外，為進一步提升各物業及社區的服務水平，曲江新區特邀請了來自深圳房地產和物業管理進修學院客座教授、中國物業管理協會法律政策工作委員會委員鹿欽連，北京高文（西安）律師事務所執行主任馬小方為參會人員進行專題培訓。

踏踏實實做好本職工作

滿足人民群眾對美好生活的嚮往

是物業企業發展和壯大的王道

曲江新區作為西安市美好小區的一張名片

社區管理及物業管理工作至關重要

未來，曲江新區

將不斷加強和促進物業服務質量的不斷提升

為居住在曲江新區的大家

打造更加宜居、樂居的生活環境

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採編：蒲陽

校對：文冬

初審：穎潔

終審：秦犁

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原標題：《物業服務提升，我們在行動！》

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