事情得從一臺所謂的
空調「神機」說起，這臺空調便是
美的旗下的品牌，華凌KFR-35GW/N8HE1，據說是美的M刻（性價比較高的空調）換殼再生。不過，值前科技是不信這套說辭的。總之，是一款性價比較高的空調。
在雙十一期間，華凌HE1在拼多多上的價格最低到了1499元，遠低於美的商城、京東商城等主流零售渠道的售價。很多消費者蜂擁到拼多多上，去搶購這款機器，沒想到的是，等空調到了之後，美的居然不給裝。
通過網頁搜索可以發現，美的不給安裝集中爆發在雙十一前後。那麼，美的為什麼不給在拼多多上購買空調的消費者安裝呢？
首先是拼多多平臺上的商家亂價。
什麼是「亂價」呢？
亂價指的是經銷商在銷售商品的過程中，超出廠家的限價範圍進行的零售或批發行為。
實際上，這種亂價現象就像我國古代歷史中的那些顛覆王朝的「亂臣賊子」一樣，有時，它能給一個地方的市場帶來滅頂之災。在空調市場，亂價的危害同樣很大。
如前文所述，雙十一期間，拼多多把美的賣到了「白菜價」，不到1500塊錢，就可以買新一級能效的1.5P空調，美的能不著急嘛。
有人可能會說，美的不是專門有部門管理價格的嘛，雖然拼多多屬於電商，也是可以進行管控的，哪個店鋪賣的空調「破價」了，立馬要求整改就行了啊？
所謂「道高一尺魔高一丈」，拼多多平臺為了配合商家「亂價」，也是發揮了自己的「聰明才智」，特地推出了「品牌館」的功能，讓廣大消費者只能看到商品，卻看不到商品背後的商家到底是誰。
美的想去追查到底是誰在破價，就困難許多了。
那賣美的這個品牌的商家太多了怎麼辦呢？別急，拼多多平臺又很貼心地給每個店鋪標上了序號。
經過拼多多這麼一包裝，美的是不是就徹底沒法子去管理價格了呢？
這也未必，被逼急了的美的，只好拿出了「殺手鐧」：不給拼多多上賣的空調安裝和提供6年保修服務，並且態度非常強硬。
消費者這下子慌了神了。美的不給安裝，其他品牌的安裝工肯定也不會給裝，即使自己找了空調安裝工給裝上了，由於不是官方指定的公司安裝，空調的6年保修便沒了。
最後，大多數消費者只好選擇退款退貨。騷操作來了，拼多多平臺上的商家居然要求消費者自己承擔來回運費。原本是平臺上商家自己的原因，導致空調無法安裝，卻要讓消費者自己承擔相關損失，不找你索賠就不錯了，真不知道這些商家是怎麼想的。
實際上，美的不給消費者安裝，還有一個根本的原因是拼多多平臺上的空調，存在部分「竄貨」的問題。那麼，什麼是竄貨呢？
竄貨是商業行為，其目的是盈利。經銷商跨過自身覆蓋的銷售區域而進行的有意識的銷售就是竄貨。也稱為衝貨。是經商網絡中的公司分支機構或中間商受利益驅動，把所經銷的產品跨區域銷售，造成市場傾軋、價格混亂，嚴重影響廠商聲譽的惡性營銷現象。
簡單來說，就是把
上海的空調賣到了鄭州去，這是品牌商最忌憚的地方。
如果僅僅是賣低價倒也無所謂，傷害是暫時性的。但是竄貨是對品牌商經銷體系的衝擊，是永久性的傷害。
拼多多百億補貼的出現，很大程度上是在縱容經銷商亂價和竄貨，美的通過拒絕給拼多多上購買的空調安裝，其實也是無奈之舉，傷敵一千自損八百