成都一寵物店疑賣病狗 19名寵物主人準備集體維權

2020-12-01 新華網客戶端

17日,一名顧客在成都雙楠一寵物店購買的狗狗生病了

  原標題:買回幼犬半月死亡 連換3隻全是病狗

  19名有相似經歷的寵物主人準備集體維權

  寵物,在很多家庭裡扮演著類似「家人」的角色,很多時候,它們的陪伴讓不少寵物主人多了一份情感的寄託,而它們的健康也是飼養者關注的焦點。最近,市民劉欣(化名)就被自己生病的寵物搞得焦頭爛額,更讓她心疼的是,狗狗買回來第二天就生病了,而且是狗狗群體裡的重症——犬瘟。

  後來,劉欣在QQ群上與其他寵物主人交流時才發現,她的經歷並非個案,更有甚至剛買回半個月的寵物就因病而死。接到線索後記者走訪發現,多數寵物店無法出示犬類免疫證以及檢疫證明,寵物店出售的狗狗,健康問題令人擔憂。

  買回「狗瘟」幼犬

  返場治療25天未還

  店主說:「只能在保溫箱中治療,一出來就要發燒,過兩天會有新狗來,到時候你們再選一條新的嘛。」

  7月27日,劉欣通過網絡訂購了一隻寵物狗,次日她便前往位於成都二環路雙楠附近的實體店。並以1800元的價格買回一隻兩個月大的邊境牧羊犬。「當時我看狗狗很活潑,店主說已經打過一針疫苗,感覺沒什麼問題。」劉欣還和對方籤訂了購買協議:24小時以內如出現犬瘟、細小、冠狀等疾病,可在購買後24小時內到店更換同樣品相犬類一條。購買時買主可以要求對犬只進行當場檢疫,但費用需自付。

  沒想到,小邊牧回家第二天就出現拉肚子的狀況,之後的20多天狗狗狀態一直不好,到醫院檢查後被告知,「犬瘟,已經很嚴重,沒救了。」8月23日,她找到店主。店主稱需返場治療,需要9至15天才能治好。聽說能治好狗狗的病,劉欣馬上支付了1300元的治療費。可接下來的15天,對方給劉欣的回覆總是「只能在保溫箱中治療,一出來就要發燒,過兩天會有新狗來,到時候你們再選一條新的嘛。」

  買到病狗非個案

  主人準備集體維權

  主人說:「店主退還了800元錢並免費換了第三隻金毛,在醫院檢查出又有細小病毒。」

  劉欣在網上搜索這家寵物店,卻發現裡面很多個狗主人都有和劉欣類似的經歷。一名網友說,第一隻狗狗買回家4天後開始咳嗽流鼻涕,在寵物醫院檢驗出犬瘟,15天後狗狗死亡。與店主協商之後,該網友加了500元錢換了第二隻金毛,但三天後,這隻狗狗出現了相同的情況。隨後,他接受店主建議返場治療,然而本應歸還狗狗時卻被告知狗狗已死,後來,店主退還了800元錢並免費換了第三隻金毛。「還是一樣,一回家就開始嘔吐拉肚子,在醫院檢查出是細小病毒。」

  在這些有著類似經歷的狗狗主人中,有19名已經組建了一個QQ群,他們正在收集材料,準備走法律途徑維權。

  記者調查 多家商戶不能提供檢疫證明

  動物檢疫相關專家表示,售賣寵物時國家實行強制免疫,「商家出售犬類時需要出示動物健康免疫證明,證明所售犬類已接受正規疫苗。免疫證明由有資格的寵物醫院或診所等定點免疫點發出。」有了免疫證明,才能申報檢疫。買家或賣家須主動將犬只送到當地動物防疫部門進行狂犬免疫等檢查,21天後免疫期生效後,健康的犬只會得到動物檢疫合格的證明。對於不能提供免疫證明的經營店,根據《動物防疫法》需要責令整改,並限期進行動物免疫。

  17日中午,記者假裝買家來到劉欣購買寵物的店。店主告訴記者,店裡的狗來自南充山區的狗場,但他卻不願意透露具體地址,「在深山裡,你們找不到。」

  「我們的狗狗保證健康。」店主介紹,每隻狗出場時都會經過檢測,在店裡出售的狗狗也都打了疫苗,「買走之前,也都會檢測。」當被問到狗狗是否有免疫證書時,店主沒有正面回答,「你要的話就找一家醫院,檢驗合格之後就給你發一個。」

  17日下午1時許,記者又來到青石橋花鳥交易市場,走訪了7家售狗寵物店,只有一家有犬類免疫證。其中5家專售寵物犬的店對寵物犬進行了病毒攜帶檢查,但是只有2家給寵物犬打了疫苗。在打了疫苗的2家店中,也只有1家是到寵物醫院打的疫苗並取得了犬類免疫證,另一家店主因為考慮到寵物醫院打疫苗較貴,所以自己批發疫苗對寵物犬進行預防,因而沒有犬類免疫證。附近一家寵物醫院的工作人員告訴記者:「賣狗的都不會帶狗來打疫苗,都是買主買了狗過後自己帶過來打。」

  律師說法 明知病狗仍出售 涉嫌消費欺詐

  四川廣力律師事務所邢連超律師表示,如果賣家明知是病狗還出售,或採取一些手段掩蓋犯病事實進行銷售,就屬於涉嫌消費欺詐,按《消費者權益保護法》,賣家在退還價款後,還應當對顧客進行賠償,「寵物是非常特殊的商品,沒有質量標準,沒有『三包』服務,所以僅憑雙方協議很容易產生糾紛。」

  「協議中必須有買賣雙方的籤字或蓋章才能生效。」邢連超建議消費者可以通過訴訟方式解決問題。

  成都動物檢疫部門工作人員袁先生表示,市民在購買犬只時,可要求賣家出具犬只的檢疫證明,如無法提供可拒絕購買,也可向當地動物檢疫部門舉報。

  專家提醒 選寵物 先看這些

  華西寵物醫院副院長李代斌說,事實上,市面上出售的大多是1歲以下的幼狗,它們被強行脫離了母乳,喪失了抵抗力,「就像2至4歲的幼兒,沒有了母乳後,體質是最虛弱的。」另一方面,幼狗長期在狗籠裡和其他狗關在一起,很容易引起交叉感染,在很短的時間內就可能發病。

  應該怎麼選狗狗?1.健康的犬活潑好動,精力充沛;2.生病的犬厭食,可以現場讓店主餵食測驗;3.鼻子溼潤,沒有流鼻涕,眼睛沒有異常分泌物,不是紅眼;4.尾巴後未見殘留糞便,臀部毛色沒有因糞便流出而汙染;5.刺激犬咽喉,看是否出現呼吸不順暢或咳嗽;6.應詢問店主犬的食物和食量。

  關於「星期狗」公開的秘密

  許多1歲以內的幼狗,買的時候非常精神可愛,可買回家後沒幾天就開始出現病症,嘔吐、腹瀉、犬瘟,堅持不了一星期或半個月便死去,被冠以「星期狗」的稱謂。對於「星期狗」的現象,不少人認為,對病狗弱狗注射血清已經是「公開秘密」,因為在很多狗市都可以見到各式各樣抗犬瘟、細小病菌的血清,一支三四十元。個別賣家稱,很多狗在待售時,可能已處於病毒潛伏期,這些時候,一些狗販就會給狗注射血清之類的藥物,的確能起到一定程度上緩解臨床症狀的作用。

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