四千元買狗,一個月就病死了!福州一市民質疑寵物店賣病狗

2020-11-24 澎湃新聞

四千元買狗,一個月就病死了!福州一市民質疑寵物店賣病狗

2019-08-21 20:49 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體

N海都記者 陳海容/文 毛朝青/圖

福州市民陳女士花費近四千元,從倉山區一家「甜狗辣貓寵物生活館」買回一隻小型博美犬,可沒過幾天,這隻寵物狗就出現拉稀、發燒等情況。寵物店稱狗感冒了,但在店內打針、吃藥治療數天後仍不見好轉。

陳女士便將狗帶到正規寵物醫院進行檢查,發現狗得了犬瘟熱,這是一種犬科動物之間傳染性極強、死亡率極高的病。

陳女士的博美犬

結果才買了不到40天,

這隻博美犬就發病死在了寵物店。

陳女士質疑店家賣了病狗給她,要求退錢。但店家表示,是顧客自身照顧不當導致狗狗發病死亡,並稱寵物界有「規矩」,只能賠狗,無法退錢。

剛領完「健康證」,就被查出犬瘟熱

6月30日,陳女士在倉山區林浦路閩江世紀城商業街這家「甜狗辣貓寵物生活館」,看中了一隻純白色的小型博美犬。

陳女士買狗的寵物店

「店主開價3600元。」陳女士說,當時店主表示,購買後15天內不滿意可以換,一個月內發現犬瘟熱、犬細小等疾病可以免費退換,她便買了下來,外加購買了狗籠、狗糧、營養品等,一共花了3990元。店主還給狗打了一針疫苗,發了一本「寵物健康免疫證」。

但寵物狗帶回去的第一天,陳女士就發現狗一直咳嗽、拉肚子,便發信息跟店主說想退掉。店主表示,狗狗剛到陌生環境,可能是緊張了才一直拉肚子,也有可能是感冒了,讓陳女士帶去店裡打針、拿藥,店主還拿了測試紙給小狗測犬瘟熱和犬細小,均沒發現問題,但治療了數天卻依舊不見好轉。

「店主告訴我,正常狗狗一天排便兩三次,可我買的這隻一天排便不下十次,而且還反覆發燒。」擔心狗狗得了傳染病,陳女士特地帶狗到一家正規的寵物醫院進行檢查,發現狗得的是犬瘟熱。

「事後我才發現,店主拿的兩張測試紙都是測犬細小病的,所以當時沒測出犬瘟熱。」陳女士告訴記者,犬瘟熱是有潛伏期的,她懷疑小狗在購買前早已感染病毒,便拿著寵物醫院檢測單找店家退錢,卻遭到拒絕。

店家: 經常洗澡,導致小狗發病

由於小狗病情反覆,寵物店讓陳女士將狗留在店內治療,半個多月時間又花去了陳女士近千元費用。前幾天,小狗突然倒在地上抽搐不止,口吐白沫。不久後,店家表示救不活了,讓小狗安樂死。

「治療這麼多天,店主沒給小狗做過專業檢查,總是憑藉經驗判斷小狗的病情,再給它打針吃藥。」陳女士認為是店主隱瞞小狗病情,加上治療不當,最終導致狗死亡。

昨日上午,海都記者來到這家寵物店。店主謝先生告訴記者,賣給陳女士的博美犬才6個月大,「這麼小的狗一周只能洗一次澡,但她太經常給狗洗澡,導致狗反覆發燒,得了犬瘟熱及羊癇風,只能安樂死」。謝先生說,他只承諾狗在一周內發病可以退換,而且寵物界有「規矩」,只賠「活體」不退錢,陳女士可以在店裡任選一隻狗作為賠償。

但陳女士卻不願接受,認為這家寵物店的寵物健康沒有保障。目前陳女士已撥打12315投訴。

謝先生告訴記者,他養狗已有13年之久,雖沒有相關證件,但僅為自己店內賣出的狗狗治療。「若是狗一生病就去寵物醫院看,一次花費上千塊,那不得虧死。」另外,記者還發現該寵物店沒有營業執照,謝先生表示,由於房東長期在外出差,沒有提供相關證件,所以營業執照一直沒辦下來。

業內提醒 應前往正規寵物醫院治療

「洗澡次數多,並不會引起犬瘟熱,它屬於病毒性傳染病。」一名在正規寵物醫院從業多年的醫生告訴記者,犬瘟熱是由犬瘟熱病毒引起的一種傳染性極強的疾病,死亡率高達80%以上,潛伏期短則一周,長則3個月,主要通過直接接觸病獸、排洩物、食物等途徑傳染,不過不屬於人畜共患病。

「寵物狗在發病初期症狀很像感冒,需要通過專業的檢查才能判斷病因。」該醫生表示,給寵物打疫苗及治療,需要持動物診療許可證及獸醫資格證,寵物店僅憑經驗為狗治療,很容易誤判。

福州寵物協會相關人員徐先生表示,目前市面上的一些寵物店及花鳥市場,在買賣寵物時會約定「保險期」,寵物在保險期內發病,則可以要求店家按約定退錢或退換。但有些批發店價格比較便宜,便沒有保險期,遇到這種情況時消費者很難維權,「在購買寵物時最好與商家籤訂協議,並註明保險期」。徐先生另外提醒,即使寵物店為寵物發了「健康證」,但該證並非權威,不能代表寵物就沒病,市民應該帶寵物去正規的寵物醫院打疫苗。

統籌:小燕 編輯:郭郭

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