隨著網絡處方藥的逐步放開，網上問診買藥打破了時空限制，惠及著越來越多的人群。然而，支點財經記者調查發現，處方藥「無處方不零售」的規定，受到網際網路醫藥平臺有意無意的忽視。
譬如，在美團買處方藥，記者尚未回答醫生問題，「自動處方」就開出來了；在叮噹快藥，購買部分處方藥像買普通藥品一樣簡單，無需經過填寫病情、醫生問診、上傳處方等流程；平安好醫生（01833.HK）則存在處方箋不嚴謹等現象。
美團：「自動開處方」
支點財經記者近日登陸美團，在「買藥」界面搜索「葵花護肝片」（葵花葯業（002737.SZ）的一款產品），發現其在線問診，更像是「走過場」。
在選擇門店、將藥品添加進購物車並點擊買入，系統提示「該藥品系處方藥，需填寫用藥信息、確診疾病」，以及在「是否使用過此藥品」一欄勾選。
第一次操作中，記者填寫了個人身份信息、勾選「慢性肝炎」之後，在「是否使用過此藥品」中勾選「否」，系統提示「如未使用過，無法在線購買，建議到線下醫院就診」。
隨即，記者返回前一界面，將「是否使用過此藥品」勾選改為「是」並完成支付後，界面上彈出了在線問診窗口。
這個問診過程，令人大跌眼鏡。
醫生問：用過該藥品嗎？否則不能開方，可以提交複診憑證。還未等記者回復，醫生已發來一份開出的電子處方箋、一大段注意事項等「醫囑」。
這時，記者才打完「用過」兩個字，可系統已經提示問診結束，會話已關閉，整個過程不到5秒鐘。
來源：美團
叮噹快藥違規銷售處方藥
支點財經記者登陸叮噹快藥App，同樣購買處方藥葵花護肝片，居然跟普通購物流程一樣，無需開具處方，填寫收貨地址、付款後即購買成功。
來源：叮噹快藥
水飛薊賓膠囊（水林佳）等處方藥，在叮噹快藥中同樣可以直接購買。
不過，並非所有處方藥都能直接購買，記者嘗試搜索頭孢呋辛酯片、拉莫三嗪片等藥，則提示「此藥品為處方藥，需諮詢醫生開具處方購買」。
也就是說，叮噹快藥將部分處方藥當非處方藥來銷售。
除了叮噹快藥，記者在其他醫藥平臺嘗試購買葵花護肝片，大都需要填寫病人信息、醫生問診、提供處方等環節。
平安好醫生：處方不嚴謹
不僅部分醫藥O2O存在違規銷售處方藥情形，以在線問診著稱的「醫療新經濟第一股」——平安好醫生同樣存在槽點。
支點財經記者以「輕中度脂肪肝」為關鍵詞，體驗了一下平安好醫生的在線問診，系統自動收集年齡、性別信息後推薦醫生：值班醫生免費，診療時間15分鐘；精準匹配醫生診療價格從十幾元至幾十元不等，時間為20分鐘。
記者選擇了免費的值班醫生，她詢問了身高、體重、脂肪肝類型、是否飲酒、嚴重程度、發現時間等幾個簡單問題，幾分鐘後即開出了電子處方。
來源：平安好醫生
記者告訴對方，從體檢報告得知患病，並未提供「在醫院確診」相關信息，而醫生也未要求提供體檢報告的截圖、照片或掃描件。然而，處方箋備註寫著：「本處方開具前，就診本人已在醫院初步確診。」
那麼，收費醫生表現如何呢？
有用戶告訴支點財經記者，今年春節期間，其父親牙痛，因疫情期間無法到醫院就診，就找了平安好醫生，選中國醫科大學附屬口腔醫院頜面外科的一位副主任醫師，付了150元問診費。該用戶提供記者的對話截圖顯示，整個問診過程主要是網友自己描述其父親病情，醫生只說了4句話，給的結論是「可以吃點消炎藥，最好去口腔科看一下」。
來源：用戶提供的平安好醫生截圖
行業規範迫在眉睫
近年來，網際網路醫療駛入發展快車道。特別今年防疫抗疫背景下，醫藥電商成為消費者購買醫療用品的重要途徑，在線平臺為大量坐困家中的患者提供「無接觸」診療。
今年2月下旬至3月上旬，浙江省消保委委託第三方機構進行了一次網絡問卷調查，發現疫情發生後，網上購藥用戶增加了16.86%。
針對網際網路醫療快速發展的現狀，政策法規的制定和完善迫在眉睫。
2020年11月12日-30日，國家藥監局就《藥品網絡銷售監督管理辦法（徵求意見稿）》公開徵求意見，擬有條件放開網絡銷售處方藥。
網絡處方藥逐步放開，無疑為醫藥電商帶來市場紅利。易觀數據顯示，2020年中國醫藥電商市場規模將達1756億元，市場增量達900億元。
京東健康（06618.HK）招股書顯示，京東健康上半年交易總額達339億元，總收入87.77億元，截至6月30日止的12個月內，平臺共擁有7250萬年度活躍用戶。
藥品畢竟不是普通生活用品，中國社科院人口與勞動經濟研究所健康經濟研究室主任陳秋霖認為，網絡售藥尤其是處方藥，關鍵在於處方的真實性和可靠性。
因此，各類平臺不僅要在處方藥的銷售環節上把關，在醫師、藥師、開處方等方面，也應出臺相應的配套管理辦法，形成全過程的嚴格把控。
撰稿丨白起 陳剛
編輯丨劉定文 胡馨月
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