▲資料圖。圖/視覺中國
寵物照片充當處方竟能網購處方藥？這畫面看似有些滑稽不可信，卻在記者的調查中得到證實。
近日，中新網記者調查發現，在多家網上藥店和知名電商平臺體驗購買處方藥，發現網絡售藥流程確實存在諸多漏洞——無處方銷售處方藥、在線問診不到一分鐘生成處方、用藥人不用實名認證，而在人民網的報導中，寵物狗的照片充當處方下單，也能通過線上審核……
在「網際網路+零售」的模式逐漸在各行業普及的今天，網上購藥也像外賣一樣，給消費者帶去了相當大的便利。隨著人們消費習慣的改變，以線上購物的方式解決用藥需求逐漸普及。而網絡售藥作為一種新型業態，因其快捷、方便等特點也得到很多人青睞，市場潛力巨大。據商務部發布的《2017年藥品流通行業運行統計分析報告》，2017年全國七大類藥品零售市場總額達到4003億元，而網際網路醫藥銷售就達到1211億元。
但網絡售藥作為售藥行業的新業態，巨大的潛力下面卻暗藏隱患。網售處方藥從誕生之日起，在處方真實性、網上藥店執業藥師資質和用藥安全等方面也是一直飽受爭議。而如今被爆出的寵物照片充當處方能網購處方藥，可謂是觸目驚心。不僅觸碰了藥品管理的紅線，更是對消費者的健康權益不負責任。
眾所周知，網絡售藥與其他行業不同，藥品事關消費者健康權益。處方藥更是如此，由於處方藥通常都具有一定的毒性及其他潛在的影響，用藥方法和時間都有特殊要求，因此必須在醫生指導下使用。正因處方藥的特殊性，網售處方藥在真實性和可靠性方面自然也應該有更高的要求，絕不能含糊了事。
即便如此，仍有不少消費者認為網購藥品方便，可以減輕就診負擔，能夠獲得更快捷的醫療服務。但是看似便利的背後，卻是在用藥安全上面留下了雙重隱患。首先如果用藥不當，不僅治療會受到影響，嚴重的可能導致健康受損，因藥致殘、因藥致病等問題。再者，網絡售藥也存在著權責利劃分不清的隱患，一旦患者出現用藥安全的問題，消費者權益也很難得到保障。
值得注意的是，如今被曝出的不是一家出現的問題，而是多家網絡平臺均出現售藥亂象，足見這是網絡售藥行業的大問題。面對這樣一種售藥新業態，尤其是具有一定特殊性的藥品，相關部門應該如何讓監管跟上技術發展，對平臺實現有效的監管，平臺方本身又該如何擔負起責任，以保證藥品安全和行業的健康發展，這些都是應該思考的問題。
在網際網路時代，對於新鮮事物，消費者是樂於接受的，但前提也是建立在尊重和保障消費者權益的基礎之上。雖然網絡售藥市場規模巨大，有千億之多，但要想行業健康發展，必須得解決售藥流程中的種種亂象，如此才能將網絡售藥行業引向正軌。
□伯揚（媒體人）
編輯 胡博陽 校對 郭利琴