上個世紀50年代的上海,廣泛流傳著的一則故事:?澤會見資本家後,召見劉和周,向他們提出一個有趣的問題:你們怎樣才能使貓吃辣椒?
劉說:「這還不容易?你讓人抓住貓,把辣椒塞進它嘴裡,然後用筷子捅下去。」?澤很不滿意地擺了擺手:「決不能用強,每件事應該是自覺自愿的。」
周說:「我首先讓貓餓3天,然後,我把辣椒裹在一片肉裡,如果貓非常餓的話,就會囫圇吞棗般地吃下去。」?澤顯然也不同意,因為在他看來,不能用欺騙手段愚弄人。
他的辦法是:「可以把辣椒擦在貓的屁股上,當它感到火辣辣的時候,它就會自己去舔掉辣椒並為能這樣做而感到高興不已。」
點評:
澤讓貓吃辣椒的辦法發人深思,給企業產品營銷啟發頗大:沒有需求就沒有市場,營銷的關鍵在於創造需求,貓本身並不吃辣椒,對辣椒這一產品沒有需求,但是把辣椒擦在貓的屁股上,充分利用貓的本能,不僅讓貓吃了辣椒,而且還高興呢。
創造新的市場需求,需要在充分尊重並考慮消費者本能的基礎上發揮創新思維。第一次世界大戰時期,美國有一位叫哈利的大富翁,他是一個做生意的奇才。15歲時,他在一個馬戲團當童工,主要工作是叫賣檸檬冰水。為此,哈利動起了小腦筋。令人不解的是,在馬戲開始前,他卻站在門口大聲喊:「來,來,頂好吃的花生米,看馬戲的人每人贈送一大包,不要錢。」聽到叫喊聲,觀眾被吸引了過去。高興地拿走不要錢的花生米,進入戲場看馬戲。可哈利在炒這些花生米時,特地多加了一些鹽,不但吃起來味道更好,而且越吃口越幹。就在這時,哈利又出現了。他提著爽口的檸檬冰水挨座叫賣,幾乎所有拿過免費花生的觀眾都要買他的檸檬冰水。花生米是刺激冰水需求的「強心針」,與讓貓吃辣椒有著異曲同工之妙,精彩!
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