致敬「十佳養老護理員」|70後奉獻忙,用心為老人做好生活服務

2021-01-08 長沙新聞網

　　張碧雙：愛心、孝心、貼心、細心、知心」五心服務

（張碧雙。）

　　張碧雙，女，1979年2月出生於湖南長沙，中共黨員，現任長沙縣青山鋪鎮敬老院院長。

　　五年來，她信守對黨的忠誠，對養老事業的熱愛，以「愛心、孝心、貼心、細心、知心」的五心服務帶領13位員工全心全意照顧著全院八十餘位孤寡、失能失智老人，為老人們創造了一個安享晚年的溫馨家園。在新冠肺炎這一突發公共衛生事件面前，她捨棄自己家人，在敬老院連續奮戰一百多天，有序組織開展疫情防控、消殺、物質儲備等工作，安撫老人恐懼情緒，幫助老人通過視頻等網絡手段與家人溝通，事無巨細地為全院近百位老人的健康保駕護航。寄養老人彭正華在她的精心指導、協助護理下，護理級別從特級護理降到二級護理，最讓人欣慰的是，老人說他在這裡重新拾起了對晚年生活的信心。73歲的特困老人劉梅亮，在一次幫忙收拾餐桌的時候，突然發現椅子上有5000多元現金，見到這麼多錢，他沒有據為已有，而是主動找到張碧雙，隨後通過核實見證將錢物全部分文不少地交還失主手中。今年六月以來，該院率先開展了長沙縣內綜合性養老服務中心的試點工作，根據本鎮老人的實際情況，對不能「走出來」的老年人，實施「走進去」上門服務，讓居家的老人也能享受得到高質量的護理服務和溫馨的陪伴。

　　該院始終以「愛」為靈魂，以護理質量為綜合養老服務的出發點和核心，創新地實施了「酒店式管理模式」，做到了三個一，即「每日一次安全生產早會」、「每周一次業務培訓」、「每季度一次理論和實操考核」，從而有效地提升了工作人員的理論知識和護理水平，並在院內形成了敬老愛老助老的良好氛圍，集中託管的老人在這裡感受到家裡都沒有的溫暖和便利，居家養老的老人則表示，張碧雙的護理隊伍比自己的兒女更貼心。

　　周臘梅：耐心細緻，為老人做好生活護理

　　（周臘梅。 圖片均由通訊員提供）

      周臘梅，女，1973年12月26日出生於汨羅市大荊鎮。就職於長沙市第三社會福利院。

　　2007年4月，她來到長沙市第三社會福利院從事護理員工作。幹一行，愛一行，她對這份工作充滿了熱愛，把每個老年患者都當作自己的家人來護理照顧。她愛崗敬業、精準照護，曾多次被評為「長沙市優秀養老護理員」。為提高自己的護理技能，2019年9月，她參加了長沙市民政局組織的養老護理員培訓班，通過考核並取得結業證書。2020年初，新冠肺炎疫情突發，她積極參與到支援武漢的隊伍中，47歲的周臘梅是先鋒隊70后里進入護理區的第一人，進入護理區後，她很快適應了程序，掌握了節奏，給老人們剪指甲、整理房間，和老人們聊天、拉家常，用心呵護了老人們的身心健康。（星辰全媒體記者 熊佳惠 通訊員 陳志偉 徐飛亮）

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