網曝:在長樂龍門國惠消費被收300元開瓶費!這種做法合理嗎?

2021-01-08 騰訊網

近日,有網友反映:長樂區福建國惠大酒店(吳航店)消費時自帶酒水,額外外收了300元開瓶費

接到投訴後,長樂區市場監督管理局執法人員依職能對位於長樂區航城街道吳航路777號的福州國惠國際大酒店有限公司進行檢查,現場該酒店鄭經理陪同檢查。

1、針對訴求人反映的在該酒店消費自帶酒水被收取開瓶費的情況,鄭經理表示酒店是允許自帶酒水的,由於酒店是提供有償服務的場所,若消費者自帶酒水需要支付相應的就餐服務費。

經執法人員現場查看,酒店未粘貼有限制自帶酒水的相關告示,同時在酒店就餐區各個樓層的電梯出口處及服務臺均粘貼有對自帶酒水需收取就餐服務費及收費標準的溫馨提示。

2、該酒店在不涉及不公平格式條款的情形對自帶酒水的消費者收取相應的就餐服務費屬於企業正當的經營自主權,對其提供的商品和服務有自主定價的權利,如在協商一致前提下合理收取就餐服務費,不屬於禁止範圍。

3、執法人員將繼續關注該商家相關經營活動,若有違法違規行為,將及時予以查處。

(來源:12345、長樂城事、長樂那點事兒)

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