長江商報消息 金杯銀杯，都不如病人的口碑 她，究竟憑什麼，贏得了患者們的青睞？
位於漢陽區顯正街的武漢市第五醫院，近年來不僅在診治腫瘤方面頗有建樹，在當下關注度較高的耳鼻喉科行業，也飈出了一匹黑馬人物——耳鼻喉科專家王美榮。作為武漢市第五醫院的強勢科室，耳鼻喉科設備齊全人才備出。其中該科主任王美榮從醫20餘年，不僅顏值高、醫術高，更被追隨多年的患者點讚為「最會省錢」的大專家。
萬元變千元
最省錢的專家很貼心
每周一和周四上午，是王美榮主任的出診時間。每逢門診，她像一個忙碌的陀螺，這裡有很多患者都是慕名而來。
患者張先生就是其中一位，五年前他患上分泌性中耳炎，病情反覆發作，有強烈的耳悶耳鳴，嚴重時無法入睡。張先生曾四處求診，直到經人介紹認識了王美榮主任。隨著醫療發展，近年來一些疾病也產生了新的治療辦法。當張先生得知有種最新的手術方法是球囊擴張手術後，他找到王美榮主任迫切希望實施手術。但這一次，王美榮讓他等了一個多月。
在一個多月裡，王美榮主任將張先生的病情反覆研究。在她看來，張先生的症狀主要是由咽鼓管功能障礙引起的，實施球囊擴張手術手術費用高，更重要的是復發率較大，而且並不一定能真正解決張先生的病痛。
一個月後，王主任拿出一份方案遞到張先生面前，「這是一份為你量身打造的方案」。原來，經過反覆對比，王主任否定了張先生推崇的球囊擴張手術方案，而是為他選擇了一種最新的治療方法——咽鼓管吹張術。王主任建議他：「我們分兩步走，先嘗試經濟型治療。與手術相比，咽鼓管吹張術無痛、無創，復發率低，費用低。」
為了幫張先生挑選到性價比高的咽鼓管吹張器，王主任上網諮詢、篩選，最後用不到千元的價格為張先生訂製成功。在王主任的指導下，張先生每日在家自行使用。一個月後，張先生的症狀得到明顯緩解。
半年後，他專程到武漢第五醫院耳鼻喉科對王主任表示感謝，「王主任真是會省錢的好醫生，原本需要上萬塊錢的手術費用，結果只花了一千多塊錢。更重要的是，她推出的治療方案，讓我免除了手術的痛苦」。
面對患者的稱讚，王美榮主任表示：「用最合適的手術和藥物，懷著仁心去工作，為病人解除痛苦，是醫生的天然責任。」
一招手法復位術
讓躺了5年的患者能走路
「要想當個好醫生，要想擁有精湛的醫術，要想幫患者解除病痛，就必須不斷學習，向書本學，找行家學，從學術大會中學」，王美榮如此說到，這麼多年來，她也如此要求自己。在刻苦學習與臨床實踐中，如今她不僅在耳鳴、眩暈、耳石症、鼻炎、鼻竇炎以及咽喉炎等常見疾病方面有著獨特的見解，而且面對各種複雜疾病能從容應對。
去年，一位來自鄂州的80歲李婆婆因眩暈症狀找到王美榮主任。五年前，李婆婆出現眩暈，嚴重到無法正常生活，即使是做家務、睡覺，「都會感覺整個天花板都在打轉」。這些年每每就醫，李婆婆都被按照頸椎病治療，多年花費頗大，並無改善。經一位醫生朋友推薦，李婆婆一家人決定到武漢市第五醫院耳鼻喉科進行重新檢查。
「第一次見到李婆婆時，老人因為眩暈不敢邁腳走路，每一步對她來說都是天旋地轉」，經過檢查後，王主任判斷該患者的眩暈是因為耳石症所致，並非頸椎病。
王美榮主任介紹到，從事耳鼻咽喉科20餘年來，耳石症這些年來成為最容易被誤診的一種疾病，通常被誤診為頸椎病、腦出血、中風等疾病。目前耳石症的主要治療方法是通過手法復位，配合一定的康復訓練，大部分患者可以獲得滿意的治療效果。
果然，進行第一次手法復位後，婆婆的頭暈症狀得到明顯緩解，王主任表示：「當時就可以下床走走了」。因後期還需配合康復訓練，以避免再次復發。隨後每個月，婆婆都在家人的陪同下，驅車從鄂州到武漢來找王美榮主任。
今年年初，李婆婆的女兒專程從鄂州來到武漢，感謝王美榮主任治好了母親的多年頑疾。李婆婆的女兒告訴記者，這幾年婆婆治療「頸椎病」花費不少。因眩暈導致老人生活不能自理，需要專人照看，無論是人力還是物力，對普通家庭來說都是壓力。沒想到，這次「物美價廉」的耳石復位治療就做到真正的緩解。
小小鼻出血存大隱患
讓患者「逃過一劫」
在外行人看來，耳鼻喉疾病似乎是小病，沒有危急重症，不會置人於死地。但深深諳其道的王美榮卻說，耳鼻喉急危病多而複雜，不容小覷。
去年年底，家住漢陽的周女士因鼻出血來求診。「這位女士鼻出血時高血壓達到220左右，」王美榮主任在檢查之後，初步確定該患者是由高血壓導致的鼻出血。該患者的血壓問題如同一顆「定時炸彈」，如不及時排除，會導致嚴重後果。
經過一番細心解釋，王美榮將她的掛號條找了出來，「您去掛個心血管科的號吧，我這個號拿去退了吧！」「啊？」周女士明顯一懵，大概是沒想到王主任連檢查帶解釋這麼長時間，居然還讓她去退號。
在武漢市第五醫院心血管科轉診後，醫生告訴她高血壓問題不容忽視，這已是腦卒中的一種徵兆。腦卒中非常兇險，一旦錯過最佳預防、治療時間，會導致生活不能自理，並且治療康復的費用巨大。在經過專業治療後，周女士深知自己「逃過一劫」，她專程到耳鼻喉科感謝王美榮主任為自己排除了大隱患。
面對這種「退號」患者， 王美榮解釋：「其實不管是自己看病，或是帶家人看病，很多人都是請了假來醫院的，我希望儘可能為他們把病情解釋清楚，幫忙解決一點問題。如果不在我能力範圍之內，至少也幫他們指出正確的方向。」
王美榮主任也表示，如今耳鼻喉患者很多，但都不夠重視，要麼拖延不治，要麼自己用藥，等到不得不就醫時，小病已經拖成大病，簡單的疾病已變得複雜難治。
被稱「網紅醫生」
玩抖音講科普被點讚
「有時是治癒；常常是幫助；總是去安慰「，從醫二十餘年以來，王主任深知與患者建立溝通的重要性。從2018年4月開始，王美榮踏入「網紅醫生」的行列，她帶領科室醫護人員打造了微信公眾號「王美榮耳鼻咽喉眩暈工作室」。至今，仍在堅持每周更新。
王主任介紹，這種利用網絡平臺與患者交流的方式很好，「比如去年暑假期間，我們將家長關注的兒童腺樣體肥大是否需要手術做了專題解讀。通過這種互動，醫患之間建立了信任，解決了患者疑惑，去年暑期手術量比往年同期增長了50%左右。」有時，為了讓科普更活潑，王美榮和團隊成員還玩轉抖音，不少網友點讚留言：「王主任不僅醫術高、醫德好，顏值也是很高啊！」
「有點小毛病，去醫院要花時間，不去醫院又不放心，如果有醫生可以先諮詢下就好了。」為解決這樣的困擾，王主任和科室醫護們又在微信上建立了「五醫院耳鼻喉科醫患互動群」，這讓醫生與患者的聯繫變得更加便捷，而醫生也可以對患者進行有針對性的相關醫學常識的普及。
好消息：2019年3月3日（星期日）上午8：00-12：00，武漢市第五醫院耳鼻喉科將在該院門診樓一樓大廳舉辦聽障諮詢及義診活動。此次義診，王美榮主任、 陸曉明主任和方蓮娜主任等都參加。
專家簡介
王美榮 武漢市第五醫院耳鼻喉科
王美榮，女，出生日期：1971年5月，籍貫：湖北鄂州；參加團體：九三學社。1994年畢業於湖南醫科大學臨床醫療系，即現中南大學湘雅醫學院，學歷大學本科，於同年7月就職於武漢市中心醫院耳鼻咽喉科，一直從事耳鼻咽喉專科，2000年獲取中級職稱，2005年獲取武漢大學同等學力碩士學歷，2005-2006年於北京同仁醫院耳鼻咽喉科進修一年，任進修生班長並獲優秀進修生，2007年取得副主任醫師資格並擔任武漢市中心醫院耳鼻咽喉科副主任，主要負責人。2018年5月擔任武漢市第五醫院耳鼻咽喉科主任，主要負責人。
從事耳鼻咽喉科20餘年來，不斷的學習提高，先後參加了北京大學第三醫院顳骨提高班、北京協和醫院及華西醫科大學顳骨提高班、廣州中山大學嗓音學大師研修班、北京同仁醫院鼻內鏡大師提高班、北京海軍總醫院眩暈規範化診療研修班等，擔任湖北省抗癌協會頭頸腫瘤專業委員會委員；武漢市醫師協會耳鼻咽喉頭頸外科醫師分會常務；中國眩暈聯盟委員會委員；湖北省預防醫學過敏分會委員；武漢市預防醫學會過敏分會委員。
擅長耳鼻咽喉科常見疾病的診斷，尤其擅長鼻內鏡手術（包括鼻內鏡下鼻竇炎、鼻息肉手術，鼻腔鼻竇腫瘤切除術、鼻腔淚囊吻合等鼻眼相關手術）；耳顯微外科手術（包括鼓室成型術、乳突根治術、聽骨鏈重建術、面神經探查術、眩暈的手術治療等）；喉顯微手術（包括聲帶腫物、咽喉腫物及腫瘤切除術）；鼾症的手術治療；耳鳴耳聾及眩暈的精準治療，以及耳鼻咽喉科腫瘤的診治等，發表SCI論文及國家核心期刊論文多篇。
責編：ZB