開好寵物店的銷售模式 線上線下如何結合

2020-12-04 鐵憨憨Homo

隨著網購的生活方式越來越普遍，當下人們習慣性在網上就行產品碎片化的了解及消費。如何抓住客戶的眼球，要在第一時間抓住顧客的心。所以線上的互動尤為關鍵。

單純的寵物店銷售模式，要慢慢淘汰了，現在開寵物店的新生力量已經崛起，想上一輩的前輩們漸漸退出歷史舞臺，微信、朋友圈、空間、微博等社交軟體，沒有及時作出回應的老店，在這次疫情中已經倒閉很大一部分。外來人口多的地區最嚴重，例如：4月份左右在佛山禪城區走訪市場，有一半已經倒閉。

如何做好線上銷售模式，增加與顧客的互動？對寵物店推廣新產品很重要，畢竟顧客的第一次接受的反饋很重要。我在跑市場銷售貓狗糧的時候，寵物店主大體採用：朋友圈、會員微信群（不定期發紅包）、抖音、快手，會員制等。

重點說下會員制大體分兩種：會員打折和會員充值享受其他增值服務。個人比較傾向於後者，如 會員享受城區送貨上門服務，無論額度多少，非會員達到多少額度才可以送貨上門，會員雖然可以穩定些顧客，但是在信息傳播快的年代，價格透明度高，會員打折模式已經不適應當下市場，所以現在很多新興寵物店不在採取會員制度。

線上線下相結合，增加和顧客互動，兩者相輔相成，祝您生意興隆。

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