今天上午，8路特色服務示範線正式開通，每輛公交車上都配備了一名導乘員，向乘客提供"空乘式"服務，這"導乘員"的角色還是首次出現在咱們鎮江的公交車上，會有什麼不一樣的體驗，趕緊去8路線上瞧一瞧。
清一色的女導乘員，統一著裝，乘客上車前，在前車門微笑迎接，她們就是8路公交線上剛剛配備的導乘員，一車一員，全程提供"空乘式"的服務。
公交8路黨建紅色文化專線導乘員 周丹：遇到一些需要提行李的，或者是下車行動不方便的，我們都要去攙扶他。我們有旅遊景點的介紹，比如我們到甘露寺我們會給坐車的乘客，稍微簡單的介紹一下景點的歷史故事，淵源的文化之類的。
18名導乘員上崗前全部進行了專業的培訓，並且還會簡單的手語，全新的形象、熱情的服務，也讓乘客感受到了不一樣的溫暖。
乘客 董師傅：導乘員非常熱情，每一站都報站，我們有什麼困難她們會幫助我們的，已經享受到跟別的公交車不一樣的體驗了。
據了解，去年的7月1日，公交8路黨建紅色文化專線正式掛牌，今天開通的8路特色服務示範線是在8路黨建紅色文化專線的基礎上服務再提升，這也是鎮江公交從規範服務向優質服務的邁進。
鎮江市公共運輸有限公司營運服務部副經理 韓超：8路導乘員的服務，更加貼切乘客的需求，幫每一位乘客提供最優質，最精細化的服務，通過我們的服務，提升我們整個公交的形象，提升整個城市的文明高度。