暖心愛居民 錦旗亮社區——漢陽區鸚鵡花園錦旗背後的故事

荊楚網客戶端—荊楚網消息（通訊員白蘭  張媛媛）早上，忙碌的工作結束。肚子將軍咕嚕，午餐不可辜負。鸚鵡花園社區中餐進行時。

突然，郭鳳書記連呼兩聲「完了，完了」。

辦公室聲音不約而同碰撞一起：「啥事完了？」大家紛紛靠近。

「疫情期間，莫聚集！」

只見她麻利地放下飯盒急衝衝走到門口，找到一個盒子，連忙報喜：「幸虧還在！」

原來，這是早上她給居民發免費藥時，一位居民託她辦一件事，順手在盒子上記下的電話號碼。想群眾所想，急群眾所急，時刻牽掛居民，服務至上，這就是郭鳳書記的工作常態。同事們懸著的心這才放下。

四月，清風微醺，心頭常暖。疫情防控已呈現向好態勢，鸚鵡花園社區不斷收到居民錦旗。這不，居民肖先生送來的錦旗上書寫著「堅韌抗疫社區人，相託送暖居民心」。問到郭書記錦旗背後的故事，她輕描淡寫地說：「解決居民的事，就是我們的日常工作，沒什麼特別。」社區居民多，問她幫這這位居民做了什麼，她一時半會還真不知從哪件小事說起。打通肖先生電話，她的老婆滿含深情地跟我們講了三件事。

她們現在一家六口人，過年接來了95歲的老母親，兒子一家三口回家團聚恰遇封小區，這一大家的生活安排可成了問題。大年初一，她老伴肖先生扭了腰，疼得冷汗直冒，家裡有車也去不了醫院，60多歲的人了，要扛過去？難！抱著試一試的想法撥通郭書記電話，社區第一時間派車將肖先生送到醫院。

正是過年儲備吃完，開始愁一日三餐了，肖師傅家也只有干著急。可社區策劃在前，以多種方式有序解決居民的「菜籃子」問題。先是聯繫附近商家在小區空地羅馬廣場上出售一些蔬菜和水果。偌大的廣場有人維持秩序，有人消毒，有人負責分菜、稱重和髮菜。小區大，人員多，為了減少人員聚集和解決供應品種單一的問題，社區後來聯繫好幾個大型商家組織了各種團購，同時還多次發放愛心蔬菜、儲備肉和愛心魚等。在最艱難的封控時期，小區能讓3020戶居民做到足不出戶，一切安排得井井有條，他們默默付出了多少？

封小區持續一段時間後，居民理髮也成了難題。一天肖先生的母親正愁在哪裡理髮時，聽街坊說社區已安排志願者到羅馬廣場給居民義務理髮。老母親可高興了，吵著讓肖先生將她推在輪椅上去理髮。志願者看到這麼大年齡的老人來了，熱情招呼，優先安排，老人理髮後心裡樂開了花，人也精神許多。其實，老媽媽身體並不好，一直有心臟病、高血壓、糖尿病等基礎性疾病，根本不能斷藥。這麼大的疫情，家人對老人的身體狀況是有些提心弔膽的。可肖先生只要一到社區登記藥品，第二天就會接到電話領藥。有困難時社區兜底，全家人對社區無盡感激。

肖先生還說到，二月上旬，一床難求，可郭書記想盡一切辦法做到了應收盡收，應治盡治。居民宅家時間長，生活有困難，情緒有起伏，有點牢騷是常見的事。可郭書記領導社區工作人員、下沉幹部、志願者一直不辭辛勞，甚至忍辱負重地把一切安排好，他們經受了這場抗疫大考。

送錦旗的另一居民，家中有新冠病人去世。他說，「郭書記最讓我感動的是，我跟她非親非故，以前從未打過交道。可在家中出現變故後，我任何時候跟她電話，她都第一時間接電話，沒接到的電話也一定會打過來。安排家人後事時我沒想到的，她總能想到前面，想得周全。我有困難的地方，她都盡力相助。對待我們，她不是親人，勝似親人，真是做到了體貼入微。」

……

溫暖、幹練、堅韌、樂觀，這就是大家對郭鳳書記的印象。「有這樣的社區書記坐鎮，我們安心，放心。他們為居民所做的一切，我們看在眼裡，記在心上」。「我們的書記愛我們，我們的書記我們愛。」還有什麼比這更暖心的話語呢？

用心謀事，用心做事，真誠服務老百姓，讓自己天空常藍，群眾心頭常暖，這就是黨員書記郭鳳的風範。