■商報記者 史金金/文
周 敏/圖
【玫瑰人物】
1992年，姜芳大學畢業，並在鄭州市直機關擁有一份穩定、清閒、同齡人頗為羨慕的工作。1994年，姜芳從公務員成為一名私企員工，應聘成為河南潤華實業有限公司董事長助理。2000年，姜芳加入索克，成為河南省索克實業有限公司的總經理。現任河南索克物業發展有限公司董事長，鄭州物業與房地產協會副會長。
【人物印象】
「來，喝杯豆漿，純天然、有營養。」姜芳招待客人的飲料很是與眾不同，她打開青蛙加溼器，用百合和雛菊換掉了桌上的鮮花。
捲髮、褐色的短裙套裝，姜芳給人的第一印象是一個很女人的女人，一個很會生活的女人。
交談中，姜芳不時微笑，她的微笑很淺、笑不露齒，記者問她，很少大笑是否怕出皺紋，姜芳搖搖頭，說，主要是現在很少有事情能讓她特別開心。
姜芳談吐優雅，說話不急不慢，從不高聲說話，但是採訪中來找她籤字的員工卻對她畢恭畢敬。
【傳奇經歷】
第一次車禍：由普通員工到總經理
她是我國最早的「驢族」成員之一，12歲的時候就獨自外出，週遊全國。這份經歷讓年紀小小的姜芳擁有了與眾不同的視野、超出同齡人的成熟。「我做事情比較周全，總是能夠提出合理的建議。」姜芳說，「其實也不是因為別人想不出來，只是考慮太多了，做事情瞻前顧後。而我這個人做事情很少考慮個人得失，真誠待人，這樣就脫穎而出了。」
當記者問起，看過你的簡歷的人會覺得你一直都是一帆風順，為什麼你能夠一步一個臺階走到現在？姜芳搖頭，笑著說：「我可不是一步一個臺階，我是跨越式發展！由一個普通員工直接跳到總經理。」
「這得益於一場車禍。」姜芳笑著，「這樣說，有些迷信色彩，實際上只是有些事情比較湊巧而已。」
1995年，姜芳下班回家，被車撞傷，不光臉上受傷，而且有輕微腦震蕩。「那一天恰好在工作上跟同事有了爭執，回家路上一直想著如何處理。一不留神被車撞了，現在臉上還有疤。」姜芳說，「當時想，臉上有這麼大的疤多丟人呀，一定要傷疤好了再去上班。」這樣在家休養了近一個月。「當時董事長以為我要走，就許諾說，你來上班就給你總經理做。」
「女人總喜歡反思，後來我也仔細想過為什麼能夠直接成為總經理。」姜芳說，「可能是因為那場車禍我離職近一個月，當初我在的時候，並不覺得多優秀，但是離開的時候，發現沒有人能比我做得更好，這樣才凸顯出我的優秀吧。」
第二次車禍：從總經理到董事長
2000年，姜芳加入索克，成為河南省索克實業有限公司的總經理。2002年成立河南索克物業發展有限公司，擔任公司董事長兼總經理。
雖然已經成為董事長，但是姜芳從來不開車，不到必須時也不坐車。
「受刺激太大了，2002年我又出了一次車禍，不過這次是自己撞了別人，導致對方骨折，從此自己再也不敢開車了。」姜芳說，「不過還好，車禍後不久，索克物業公司的部分股東就開始出售股份，當時自己也只是一個小股東，也沒有想到要收購，後來大家都同意由我來收購，然後就成為董事長了。」
「後來又出過兩次車禍，一次是在東北，另一次是在天津。每次車禍後自己在事業上都能有較大提高。」姜芳說，「但是這些都涉及隱私，就不說了吧。」
【管理哲學】
人生：首先要了解自己利用優勢
雖然姜芳認為自己的每次提高都與車禍有關，但是她也知道，如果沒有一些條件，無論出多少次車禍也帶不來一次提高。「如果硬要說有什麼比別人更高一籌的話，應該是自己的資源整合能力。如果從一窮二白開始做，可能也可以成功，但是這種模式越來越不適合現代人。」姜芳說，「首先要搞清楚自己的優勢有哪些？劣勢有哪些？哪些是可以利用的？最重要的是要站在巨人的肩膀上，這樣成功才能更快一些。」
姜芳舉了個例子，市面上有一些不知名的純水公司，雖然水質不錯，但是苦於打不開市場。而各商務大廈內的公司需要水，但是像樂百氏等品牌的純水公司配送水有時需要半個小時至一個小時，太慢。姜芳就將兩者整合到一起，由索克物業公司負責配送，保證水質，保證售後，這樣三方皆大歡喜。
後來姜芳乾脆成立了索克俱樂部，只要是索克物業的客戶都可以成為會員。如果旅遊公司成為索克俱樂部的會員，那麼索克物業會幫助旅遊公司宣傳、尋求客戶等。任何一家公司都可以在會員中尋求客戶、相互合作。
管理：要求員工對三米遠的人微笑
姜芳把人生分為三個階段，第一個階段：看山是山，看水是水；第二個階段：看山不是山，看水不是水；第三個階段：看山是山，看水是水。「那你到了哪個境界？」記者問。「當然是最高境界！」姜芳說，「我早熟，很早就跨越了第二個階段。」
甚至給自己的業績打分的時候，姜芳也是毫不猶豫地打了80分。記者問她，這樣做會不會有些自戀？姜芳笑著說，「我這不是自戀，我這是自信！我知道自己的優點、缺點，知道自己在做什麼事情。」
姜芳是有自誇資本的，2000年左右，鄭州的商業地產競爭激烈，商務客戶對樓宇的選擇也更加挑剔，當時很多樓盤的空置率達到50%以上。而索克旗下的索克大廈、商務大廈、裕博商務大廈等經營性樓盤出租率始終保持在98%以上。「原因很簡單，找準定位，創新發展。」姜芳說。
姜芳要求每一個新進員工：對離自己三米遠的人微笑致意。同時索克物業推出全權管理服務、委託管理服務、顧問管理服務、專項管理服務以及清潔服務和保安服務等。
姜芳是一個愛思考的人，總是會琢磨怎樣能夠做得更好，一旦想到就會付諸實施。
「2008鄭州商界麗人峰會」
嘉賓問卷
1.您最希望擁有哪種才華？
該擁有的都擁有了，不缺什麼。
2.您最害怕的是什麼？
沒有什麼可害怕，現在不去想自然什麼也不怕，這樣就不會生活在陰影裡。
3.您目前的心境怎樣？
心情有些焦躁，因為年前放鬆了，年後有一大堆的事情，外部的、內部的，壓力很大。
4.還在世的人中您最欽佩的是誰？
女性中，佩服楊瀾，自信有才華，懂得生活；男性中，佩服錢鍾書，活得比較自我，而且有才氣。
5.您以為您最偉大的成就是什麼？
要了一個漂亮的小男孩。
6.您自己的哪個特點讓您最覺得痛恨？
沒有。
7.您最痛恨別人的什麼特點？
沒有，我很包容他人。
8.您最珍惜的財產是什麼？
員工幸福、快樂地生活和工作。
9.您最奢侈的是什麼？
晚上一覺睡到第二天下午。奢侈的事情好像不停地變，現在能夠想到的就是這個了。
10.您認為您自己的哪種美德被過高估計？
商業能力，其實我是個很不精明的商人。
11.您最喜歡的職業是什麼？
目前的職業。
12.您本身最顯著的特點是什麼？
親和力、值得信賴、率直、純真。
13.您最喜歡男性身上的什麼品質？
善良、純真。
14.您最喜歡女性身上的什麼品質？
溫柔、體貼。
15.您這一生中最愛的人或東西是什麼？
如果我說出最愛的人，會讓其他我愛的人看了傷心，還是寫「愛是無法平衡的」吧。
16.您的座右銘是什麼？
留餘。
17.您最後悔的事情是什麼？
沒有。
18.您給自己的業績打多少分？
80分。
19.您每月花在美容方面的費用是多少？
1000多元。
20.您最喜歡什麼花，哪種顏色？
百合、馬蹄蓮，白色，喜歡比較張揚的花。