文|清醒觀察 李翹 鄧欣
編輯|浪濤
作為計劃生育政策下成長起來的一代人，我國大城市的80後、90後甚至00後面臨著前所未有的孤獨和生活壓力，貓咪這一高冷又軟萌的動物就成了空巢青年的精神寄託。
狗民網《2019中國寵物行業白皮書》顯示，我國養貓人數為2451萬人，寵物貓消費市場規模為780億元，增幅達19.6%。
貓咪經濟催生了一系列商機，開貓咖、寵物殯葬、上門護理……對很多年輕人來說，這種擼貓還能賺錢的工作看起來很完美，然而事實真的如此？清醒觀察採訪了三個年輕人，希望給想在貓咪領域創業的人一些啟發。
我花8000塊錢給3000塊錢的貓治病五哥，23歲，北京，做貓咖半年
我一直非常喜歡貓，以前就經常去貓咖擼貓。去的次數多了，就想自己開一家擼貓館。
今年春天疫情緩和後，我還沒畢業，就開始考察市場和找商鋪。當時北京的貓咖已經基本飽和，但是還有些生存空間。我跑了很多地方，最後在五道口商圈找到了位於二樓的一個鋪面。
這個商鋪之前也是做貓咖的，聽說因為疫情，投資人資金鍊斷裂了。因為裝修都是現成的，而且位置很不錯，所以房子要價很貴。我本來還由於猶豫，但很多人都說「過了疫情就找不到好鋪子了」，我一著急就定下了。
也有朋友為了節約成本，在居民樓做貓咖，但這需要斡旋的部門太多了，物業、鄰居等等，也很費心。
我租的鋪子實際貓舍使用面積不到130平，一個月租金高達五六萬，再加上買貓投入了將近二十萬，還有其他花費，起步就花了不少。當然都是我爸媽支持的。
我給貓咖起名叫「貓福宮」，正式營業到現在四五個月了，我由一個學生變成了服務業的小老闆，感觸還是挺多的。
店鋪毗鄰眾多大學和居民區，群眾基礎是有的，但是9月份開業到現在，經營情況並不讓人滿意。剛開店時生意肯定不行，兩個月後人氣慢慢上去，最多能一天有大幾十個客戶。但是1月份疫情反彈，人氣又下去了，工作日一天也就十個顧客，周末也就五六十名，現在每天都在小虧。
除了房租，還有4個員工的工資，以及貓咪的養護費用，每天成本好幾千塊。我們貓舍每人每小時擼貓費用88塊，這個價格在北京價錢算是很正常，但很多顧客還是覺得貴，高高興興進了店，看到價錢以後又離開的也不在少數。我也想把價錢定在四五十，但那樣就一點錢都不掙了。
貓咪養護費中，最大的支出是貓糧和醫療費。40隻多貓一個月要吃將近二百斤貓糧，我從一開始餵的就是皇家貓糧，三四十元一斤，一個月光貓糧就得大幾千塊。但是同行餵的貓糧價格比我便宜將近一半，如果我那麼喂，每個月能省好幾千，但是我不忍心。
而且，現在寵物醫院費用都太貴了。貓咖剛成立時，有朋友給了我五隻剛出生的小貓，有幾隻感染上了貓瘟，懂貓的人都知道得貓瘟的死亡率非常高，小貓得了更難治。
當時醫生的告訴我小貓只有10%的存活率，但檢查加住院需要四千塊醫療費，我咬了咬牙說「治吧」。最後，五隻小貓也只活下來兩隻。
其實我給貓治病，經常有醫療費價格比貓咪本身價格還貴的時候。但是我寧願丟八千塊錢，也不願意讓一隻三千塊錢的貓死去。
頭幾個月有盈利的時候，我第一時間加大了對貓咪的養護成本，我不忍心讓它們吃不好還受罪，在這方面，我自信沒有貓咖比我做的更好了。
照顧貓咪是很累的，雖然我請了人，但是平時打掃衛生、鏟屎、給貓治病、一個個地檢查，還是費了我很多心思。
像我這樣心軟的人，又是剛畢業的學生，做服務業會遇到了很多想不到的麻煩、難纏的顧客。比如擼貓時難免會被抓傷，我店裡的貓都打過疫苗，而且抓傷後店員都會給顧客消毒，但是有一半的顧客還是會抓著不放，他們都要求去打狂犬疫苗，5針疫苗下來一千多。
大學生或年輕人一般好溝通，最怕帶孩子的父母和老人，相當一部分人還會訛錢。之前有個小孩被貓抓了，只是破了點皮，他的父母張口就要五千。
其實貓咪輕易不抓人，多數性格都挺好的，我的貓三分之二都挺老實，三分之一膽小，當然也有個別的貓養不熟。
養貓的人最受不了跟貓的生離死別，我有的心愛的貓死了，只能就拿土埋了。我們這行有搞寵物殯葬的，我也想讓給離開的貓咪辦個儀式，但是沒有閒錢。
我這經營的也還勉強過得去，就等著疫情過去吧，應該會好起來。雖然經營不容易，但是重來的話，我還是會做貓咖，但是會提前多考察一下，多跑幾個鋪子。
哪怕在四五線小城，孤獨經濟也是趨勢鐵血，28歲，廣東惠州，開貓主題餐廳兩年半
我今年28歲，創業狗。
大學當了幾年學渣，天天琢磨創業，結果大學四年和畢業後三年被多次摁到地上摩擦，當然，這些經歷也鍛造了我一身不屈不撓、不撞南牆不回頭的精神，說難聽點是一根筋。
按照創業圈的標準，現在我團隊裡有各種CEO/CFO/CTO等CXO，主管內務的，負責公關和市場的，研究盈利的，但是這不重要，重要的是業績。
我現在做的是貓咪主題餐廳，2018年10月28正式試業，惠州市內第一家，目前是當地大眾點評評價榜第一以及美團人氣榜第一，從開業後的第三個月開始，就一直維持這個名次也沒再變過了，後來還接受了廣東電視臺的專訪。
我的產品線一度擴張到100+，而且複合面積也達到了130平。學生、白領、年齡段在15-25歲之間的群體是我的核心客戶群，去年我已經開了第二家店。
我打小喜歡貓，那時家裡養的都是中華田園貓。真的是哪怕被貓虐了千百遍，我還把貓當初戀。貓是有靈性的，而且貓是有獨特的性格魅力的人類伴侶。和狗不同，貓既可以非常粘人，也可以非常獨立，既可以非常可愛，也可以非常高冷，但就這一點，就已經俘獲了現代非常多的年輕人。
說到點上了，為什麼要做這個事？我認為這是時代的產物，貓咖並不是新鮮事物，很多年前在一線大城市都已經存在了，那為什麼現在二三線乃至四五線的下沉市場都熱衷這塊呢？
其實就是孤獨經濟的來臨。智能數據化的未來，電子科技產品包圍下的我們，人與人之間越來越缺乏情感交流。但是不管社會再怎麼變化，科技再怎麼發展，人心都是肉做的，人依然需要情感的投射。
而貓咪獨有一種治癒能力，工作壓力再大、感情問題再複雜，當你看到貓咪賣萌的那一刻，當你摸到貓咪後腦勺的那一刻，一切即煙消雲散，貓咪正在治癒著你，生活還是很美好。
無可奈何的是，很多人因為各種原因不能養貓，有工作太忙、精力有限、家庭不允許等等，但精神上的需求卻只增不減，這就是為什麼我放棄了比較好的工作也要做貓咖，因為這是趨勢。
因為城市消費水平沒那麼高，我們幾個合伙人拿出各自私房錢，湊了50萬做一年運作加啟動資金，但其實根本不需要那麼多的，根據裝修風格根據地段來說花不了多少。
但是買貓過程我差點被坑的懷疑人生，真的非常多的套路，買幼貓容易死，在網上買貓容易被美顏欺騙，還有落地貓、瘟疫貓、病貓等等，說來一把心酸一把淚，當時我們都是一點點的交學費過來的。
選址我們也是多方考察，SWOT各種模型羅列出來，天天頭腦風暴，創業圈的後遺症吧。
後來的裝修、經營也是數不清的注意事項。尤其貓咪這種動物，不同的品種，不同個性，內部傳染和感染生病機率很高，而且康復周期真的很長。
貓咖開起來了，經營很大程度上也看運氣，比如今年的疫情，我認識的一個貓咖店開始搞了些小異寵，比如小香豬、羊駝之類的。
開貓咖之前，我真的希望你是個擁有五年以上養貓經驗的人，建議從飼養10隻以上品種貓開始。很多很多貓咖折在了認識淺薄和操作生疏上。
很多人覺得很簡單，有店、有貨、有貓就OK了，其實太錯了，很多細節事無巨細擺在面前時，很多人選擇無視和糊弄，連受眾、地段、當地人文、多元程度、核心競爭力等等都沒考慮清楚直接投錢，最後不了了之……
做貓咖，最重要的是核心競爭力，核心成本控制，各種多元化盈利等問題，但是這種往往是各家的看家本領，別人是無法複製的。
膽小的貓離家5分鐘就會死掉樂屋，28歲，上海，寵物上門服務從業2年
我是獸醫專業出身，但是畢業後沒有做獸醫。直到2017年，我撿了兩隻貓咪，把它們照顧的非常好，也因此，我結識了很多收養流浪動物的公益組織，在這些組織，我的專業知識有了用武之地，開始長期做公益組織的志願者。
養貓一年後的那個春節，因為捨不得貓咪，我就留在上海過年。正巧有朋友回老家，委託我上門幫他照顧貓咪。隨後通過朋友間互相介紹，越來越多的人讓我上門照顧貓咪，我開始專職做這個。
外行的人會很奇怪，為什麼不直接把寵物放在寵物醫院寄養？即使上門，不就是給貓貓狗狗添水鏟屎嗎？請小時工就好，為什麼一定要花兩三倍的錢請寵物上門服務人員？
這麼問的人是不懂寵物的脆弱，估計也不是那麼愛寵物的人。寵物跟人一樣，會怕生、會生病，尤其貓咪是「高需求寶寶」，很敏感，更換環境很容易不適應，可能會突然爆發疾病。我見過應激最嚴重的的貓咪，一出門不到5分鐘就死了。
所以真心在乎寵物的主人會選擇專業的上門服務，即使貓咪怕你，它也會躲在熟悉的環境裡，驚嚇生病的概率會小很多。
我們上門服務的時間不定，目前主要照顧貓咪，一天24小時都可以去，頻率根據主人的需要來。一般是幫它鏟屎、餵糧食，然後再跟它玩一會，同時看看它有什麼異常，大小便如何，有沒有拉肚子，精神狀態好不好等等，把這些匯報給主人。
當然，不同的服務收費不同，只鏟屎餵糧食一個價格，梳毛、護理啥的要加錢。目前上門一次幾十塊到一兩百不等。而且我們只提供基本服務，醫療只提供判斷，不治療，因為要具備獸醫證。
其實，這行的入門門檻非常低，有點錢就能做起來。但做的長久很困難，你要花大量精力了解寵物特性，而目前專門的寵物醫生和寵物行為學家很少，還不容易培養。
另外，做這行還需要有強烈的責任心和責任心，小動物們不會說話，卻又是家庭中必不可少的一份子。如果你把它們當做玩物、異類，就不會對它那麼精心，也很難照顧好它。
目前我們的客戶各年齡段的都有，80、90和00後的白領比較多，因為他們工作壓力很大，但是又太忙，沒時間社交，而且多數人都住在相對封閉的空間，其實人們是有交流的需要和精神寄託的，所以就養寵物來陪伴自己。
很多人一個月掙錢幾千塊錢，寵物生病卻花1萬多。你要說哪個客戶讓我印象特別深刻，還真沒有，因為每一個印象都很深，他們都把小動物當自己的家人。
我沒有依賴平臺，是靠自己的能力做起來的，一直算是自由職業。我根本沒想過開貓咖之類，成本太高了，我剛剛聽說有個上海的同行投了70萬開貓咖，疫情剛反彈的時候開業的，如今一天營收只有500塊，算起來每天得賠將近2000塊錢，不知道能撐多久。疫情以來關門的貓咖店很多。
目前我一個月收入不定，幾萬的也有。其實上門這一個項目，利潤不是很高，因為人力成本特別高。但是你可以去研究各種贏利點，寵物所有生活必需品，吃喝住行，生老病死，如果全部串聯起來，利潤空間非常大。做久了有的資源會主動送上門。
不過，在這個行業可否真正做下去，還要回歸到人與人之間的溝通和交易，畢竟是否購買你服務的是寵物主人。
我在公益組織裡積累了很久，自己養寵物也結識了很多同好，而且我的專業讓我會有些醫療資源。即使如此，也是經過很長時間的積累才在行業立足的。因為對寵物服務來說，信任非常重要，畢竟讓陌生人拿著自己家的鑰匙，進入自己家門，不是那麼容易決定的一件事。
這兩年我發現這個市場可以無限大，除了人們本身對寵物需求的增加，目前媒體對寵物經濟宣傳的也很厲害，養寵的會更多。
不過現階段人們的養寵觀念還不夠成熟，一二線城市的人才會把寵物當成家庭的一員，不少人覺得寵物就是活的玩物，滿足自己的虛榮心，所以給寵物用的飼料、日用品，跟看重寵物主人相比，會差很多。
但是以後人們的意識肯定會提高，而意識提高就意味著金錢更多的流動。