在職場上我們都希望自己可以成為無所畏懼的演講者,讓領導關注自己。要想自己升職自信的演講或報告是不可缺少的,用完美的笑話打破僵局,用吸引人的故事俘虜聽眾,輕鬆地回答最難的問題,最後在喝彩和掌聲中離場。
然而現實總是不完美的。通常的情況是,我們被恐懼佔據了,我們想像自己在臺階上跌倒,我們忘詞,頭腦一片空白,或是失去了觀眾。我們很容易把這些恐懼解讀為一種警告,說明有些事情將要出錯——也許我們一開始就不應該來到舞臺上。
如果你發現恐懼不可避免地妨礙了你在公開場合演講的能力,我們有些好消息要告訴你。你不需要為了成為一個好的演講者去克服你的恐懼。恐懼永遠不會完全消失。相反,這是關於減少恐懼——你可以把它看作少一點的恐懼。
那我們如何克服這個問題呢,而且能讓恐懼無法阻礙我們展示出完美的表現。
前兩個步驟是為了減少你的恐懼:
做好準備。聽起來毫無新意,但減少恐懼的第一步就是做好準備。這意味著你要非常熟悉你的材料,以至於你不需要考慮它。這也意味著你要確定所有後勤已提前準備好。你需要放鬆和專注,而不是倉促地設置音頻。檢查清單非常有用,可以保證所有細節都被考慮到。如果可以的話,提前安排視聽設備的試運行。讓朋友們幫你進行演講的排練。他們可以幫你檢查你的資料,向你提出尖銳的跟進問題,這樣你就不會在演講時遇到任何意外。慣例和常規也可以幫助你進入狀態。你可以在開始前聽一首最喜歡的歌曲。曼蒂有一條咒語可以讓她調整到正確的心態:她會在等臺前對自己說「你行的」。
真實面對。有一些恐懼是真實的,但有些不是。如果你為一場30分鐘的演講準備了100頁的材料,你對時間不夠的恐懼是現實的,因此你需要刪除一些材料。但是在你演講過程中有人向你喝倒彩的機會是很小的。曼蒂有一個技巧幫助她真實地面對恐懼:當她在大型演出前無法入睡時,她會在一張紙上畫3列。第一列是她的恐懼。第二列是如果恐懼變成現實會發生的最壞的情況。第三列是恐懼發生時最好的情況。例如她可能會害怕在臺上摔倒。最糟糕的可能是有人會錄下來傳到YouTube上,然後視頻像病毒似的傳播出去。但最好的情況可能是這讓她的粉絲明白每個人都只是普通人,都會犯錯誤,然後更多的人看到她的新唱片。作為普通人,我們總是傾向於小題大做,極端地看待問題。因此請保證你是真實地看待恐懼。
做好準備和真實面對可以幫你減少恐懼。下面幾步可以幫你提高自信:
接受脆弱。自信就是阻止一切接近我們的事物,這個觀點是吸引人的。然而,真相是我們的脆弱可以成為我們最強大的力量。與觀眾聯繫在一起的方法就是成為普通人。這意味著我們可以有缺點、犯錯誤。這可以讓觀眾認識你。如果你不讓他們能與你連接,你就無法連接到他們。他們並不只是為了你要傳遞的信息而在那裡。他們在那裡是為了得到新的感受,建立新的聯繫。你越是與你所說的有更多聯繫,觀眾也會越能有共鳴。他們會感受到你的感受。在音樂會上,曼蒂會分享她的故事,講講為什麼每一首歌對她有意義。在研討會上,馬克會分享他的經歷,說說他的職業如何引領他擁有現在的思維。有時候讓事情變得普遍的最好方法就是賦予它個人色彩。
進入當下。你的身體在臺上不代表你真的在那裡。你的觀眾會追隨著你的思想和感受,甚至比你正在說和做的更多——這意味著你必須全身心在當下來創造一個真實的連接。找到讓你回到現實的方法。這甚至可能是在你到演出地點前做點什麼。曼蒂接受了她母親給她的「擺脫內心想法」的建議。當她走在路上,感到不安或沒有靈感時,她會做一下有趣的不同的事情來做。最近,她在孟菲斯市並去了格萊斯蘭,這給她帶來了完全不同的心境。馬克發現高溫瑜伽課會給他帶來一樣的效果,驅散他內心的迷惘,讓他進入當下。當你在臺上,讓你回到現實的最快方法是感受你站在地面上,深呼吸一口,在觀眾中找到一張友善的臉來進行連接——任何讓你回到此時此刻的方法都可以。
大方給予。減少恐懼最好的方法是把你擁有的大方帶給你的觀眾。當然,你進行演講或表演是有理由的,而不僅是完成你的工作。你有信息想讓觀眾們帶走的——帶回到他們自己的工作,團隊,家庭和社區中。可以這是一種見解,一道靈感,一個方向,或一種經驗。對曼蒂來說,人們的靈魂被她的聲音感動,同時她也在任何這種機會中得到靈感。對馬克來說,他給予人們新的思維方式。你想為觀眾帶去什麼禮物?你將如何投入激情把它給予其他人?你會有多大方地去分享它?在這過程中你會有多容易受到感染?
當你練習這5個步驟時,請留意你需要找到這個平衡點。你的自我意識有可能會變成你的敵人。過於自我,你便不容易被感染而無法與觀眾連接。不夠自我,你便無法得到觀眾的足夠信任去傳遞你的信息。這是一條微妙的界限,也是為什麼留在當下那麼重要。你需要不斷地調整自己,變得「自信的謙虛和謙虛的自信」。
最後,與別人一起會比較容易減少恐懼。找到幫助你減少恐懼的人——他們是你的恐懼減少小隊。相互幫助去做好準備、真實面對、學會脆弱、進入當下和大方給予。給出各自的禮物。我們都有一些東西要傳遞;演講是把它給出去的機會。記住,你行的。