2018年9月，中國聯通新疆分公司迎來了19位風塵僕僕的客人，他們是來自中國聯通19個省市分公司的專家和管理人員。
對口援疆是黨中央、國務院為關懷西部、穩定邊疆、發展邊疆而做出的決策。1997年以來，按照黨中央部署，有關方面先後共組織9批1萬多名幹部人才進疆工作。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央多次專題研究新疆工作，圍繞新疆社會穩定和長治久安總目標作了全面部署。
作為中央企業的中國聯通，始終積極配合黨中央的援疆工作部署。2018年7月，中央企業暨19援疆省市國有企業產業援疆助力脫貧攻堅工作推進會在烏魯木齊召開，中國聯通黨組書記、董事長王曉初出席了會議，並在調研後表示，中國聯通必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實新時代黨的治疆方略，全力做好對口支援新疆工作。
同年9月18日，中國聯通在烏魯木齊市召開對口援疆幹部歡迎會，中國聯通黨組副書記李福申宣布，19省市分公司幹部人才對口援疆工作正式啟動。會後，19名中國聯通的援疆幹部分赴新疆各對口地區分公司，開啟了自己職業生涯新的篇章。而等待他們的，則是一條充滿荊棘和榮耀之路。
一夜被跳蚤咬了50多個包
新疆地處祖國西北邊陲，乾旱少雨，接受對口支援的貧困地區，生活水平相對較低。因此，援疆幹部們首先面對的挑戰，就是適應當地環境。
來自江西的援疆幹部楊明，任中國聯通克州分公司副總經理。剛到新疆第10天，楊明就參加了結親幫扶工作，住進了克州一戶貧困戶的家裡。從小到大都在城市生活的楊明，第一個晚上就沒有睡好。「晚上聽到有聲音，起來一看，老鼠像小貓一樣大，一夜被跳蚤咬了50多個包。」楊明說。
結親幫扶，要求和貧困戶同吃、同住、同勞動。第二天，楊明又和貧困戶一起摘棉花，摘玉米，種紅薯，拔草。「之前在內地，我從沒做過農活，沒想到到了新疆，開始從頭學起。」楊明說。
儘管面臨種種不適和困難，但楊明始終堅持做好結親幫扶工作。他主動和貧困戶聊天，幫助他們解決生活中的困難。通過溝通楊明了解到，貧困戶的大兒子恰好在江西打工，家裡人很是惦念，時常打電話催大兒子回來。楊明通過自己在江西的朋友了解到，貧困戶大兒子在江西工作和生活的狀態都比較穩定。這讓貧困戶放寬了心，也增進和楊明之間的感情。
「我剛來的時候，他們對我很陌生，後來都是主動拿出自己捨不得吃的水果讓我吃。」楊明說。
和田地區位於新疆最南端，屬於乾旱荒漠性氣候，四季多風沙，每年浮塵天氣220天以上，其中濃浮塵，即沙塵暴天氣在60天左右。來自安徽的援疆幹部劉詩豐就在這裡工作，來新疆後，他擔任中國聯通和田地區分公司副總經理。
剛到和田時，時差、流鼻血、頭暈等等，都是劉詩豐的「家常便飯」。但工作不等人，劉詩豐通過適應飲食習慣，掌握當地作息規律，克服了這些因素的影響，迅速融入當地的工作和生活。粗糲的皮膚和泛紅的臉龐，是和田的風沙給劉詩豐留下的印記。
工作之餘，劉詩豐還堅持寫援疆日記，記錄自己在新疆工作和生活的感悟。「我們來自不同行業，不同民族，但大家的心是一樣的，追求的都是新疆的社會穩定和長治久安。」劉詩豐說。
來自湖南的援疆幹部羅小華，任中國聯通吐魯番市分公司副總經理。他記得剛到吐魯番的那一天，是2018年9月21日，碧空如洗，驕陽似火。一出火車站大門，羅小華立刻感到一股熱浪滾滾而來，在室外行走幾分鐘，皮膚就有很強烈的灼燒感，身上的襯衣則迅速被汗水浸透。
「作為一名湖南人，我見慣了家鄉的青山綠水，雨霧繚繞，來到吐魯番以後，看著道路兩旁寸草不生的山坡，心理的反差非常大。」羅小華說。不過，在援疆過程中，羅小華充分發揮了「吃得苦、耐得煩、霸得蠻」的湖南精神，迅速融入到新的集體中。他主動承擔節假日值班帶班和各項維穩任務，認真做好結親住戶及民族團結工作，併到各援建單位推介聯通的各種基礎及創新業務，為公司黨建雲、ICT等業務的拓展做出了有力貢獻。
各展所長 注入發展活力
可以說，每個由內地來到新疆的援疆幹部，在適應當地環境，融入當地工作和生活時，都經歷了一番艱難困苦。不過，憑藉著過硬的政治素質，和高度的抗壓能力，他們克服了困難，並發揮聰明才智，為新疆的發展注入了新的活力，他們實實在在的業績，也贏得了中國聯通新疆分公司各級幹部的高度讚譽。
他們帶來了技術。來自吉林的援疆幹部張儒，是一名技術專家，到新疆後，他擔任中國聯通阿勒泰地區分公司網絡建設部副經理。他與其他省的分公司聯合研發了「基站直通車」手機APP，可以直接快速查詢基站情況，包括運行、告警、指標、駐波等，能有效提高一線基站維護工作的效率，減少後臺人員的工作負擔，進一步推進了公司運維線的網際網路化轉型。
他們提升了客服水平。山東的援疆幹部、任中國聯通喀什地區分公司副總經理的王徵，就固寬NPS（淨推薦值，衡量用戶口碑的工具）長期得不到改善的問題，帶領同事們於2018年12月至2019年1月開展了聯通寬帶用戶感知提升月活動，會同運維部等專業部門實地上門解決客戶訴求，不斷提高客戶感知度。通過專項活動，喀什地區分公司2019年二季度固寬NPS為2.5,比2018年平均值提高了14.89，且固寬NPS近三年首次為正值。
他們創新了管理理念。來自天津的援疆幹部趙潤濱，在中國聯通新疆分公司政企部任職。他牽頭推動了中國聯通新疆分公司的「三方核對」工作。這項工作由於涉及業務多，時間跨度長，各分公司先前的基礎管理薄弱，人員又少，工作難度較大。在趙潤濱與政企部同事、領導及各分公司的不斷努力下，全區專線業務一致性由56%提升至目前的95.8%。
來自湖北的援疆幹部陳杰，任中國聯通博州分公司副總經理。在服務支撐方面，陳杰帶領同事加快推進倒三角服務體系，並於2018年底成立博州中臺運營中心，整合了公司內、外部服務對象和流程，將市場一線的報帳、資源、系統和對外的客戶服務工作統一納入中臺進行服務和支撐。「通過上述舉措，提升了市場對一線的服務水平，打破了內部『部門牆』『流程不暢』『穿透不足等問題』。」陳杰說。
他們推進了改革。來自福建的援疆幹部鄭開勝，任中國聯通昌吉分公司副總經理。在他主導下，昌吉分公司將市場線梳理為8個專業網絡和11個綜合網絡，實現了化小改革機構優化，同時，對劃小單元實行薪酬按月清算和增量收益分享，實現了網絡考核指標的精簡。
他們積極開拓市場。北京援疆幹部、任中國聯通和田地區分公司副總經理的王崛，分管政企部、大客戶營銷中心、網絡運營部和網絡發展部。在王崛和同事們的努力下，截止2019年6月，和田地區分公司「雲光慧企」完成公有雲收入56.45萬元，提前半年且超額完成全年任務量188.2%，「黨建雲」發展54戶共計20萬元，全疆第一。
來自河北的援疆幹部張會波，任中國聯通巴州分公司副總經理。他看到了巴州旅遊市場的前景，多次向巴州相關領導匯報中國聯通在旅遊市場的相關規劃，並得到了相關領導的認可。其中，中國聯通巴州分公司與巴州博湖縣人民政府籤訂的《全域智慧旅遊合作協議》，為巴州乃至全疆的智慧旅遊業務發展起到積極示範作用，也為中國聯通全域智慧旅遊業務的拓展打下了堅實基礎。
工作中，他們還發揮模範帶頭作用，帶領團隊攻堅克難。2019年，石河子通信行業不景氣，市場競爭激烈，公司業務發展艱難，市場線幹部員工普遍鬥志不足，社會渠道信心受挫。來自遼寧的援疆幹部、任中國聯通石河子分公司副總經理的楊金龍，帶領市場部策劃了黨團員青年骨幹深入營銷一線進行實戰體驗，和六月營銷PK賽等活動，一方面促進了業務的發展，另一方面密切了前後臺的聯繫，激發了員工鬥志。2019年6月，石河子分公司公眾線當月發展用戶實現同比增長14.33%，環比增長15.23%。
一年來，19名援疆幹部努力克服困難，勤奮工作，各展所長，將先進的技術、經營發展和管理理念與中國聯通新疆分公司的實際需求相結合，從多個層面促進了新疆分公司的建設發展。
搭建橋梁 增進溝通交流
在一年的援疆過程中，19名援疆幹部除了貢獻自身的聰明才智，還發揮了橋梁和紐帶的作用，在多個維度促進了內地與新疆的交流與合作。
來自山西的援疆幹部彭波，任中國聯通昌吉分公司副總經理。他在多次的調研中了解到，昌吉分公司寬帶ONT（光網絡）設備仍以100M為主，而中國聯通山西分公司已經退網。他通過向山西分公司領導匯報，多方協調測試，促成了山西ONT設備對口援助昌吉聯通一事，最終由山西分公司援助昌吉聯通10000臺ONT終端設備。
「這樣不僅盤活了山西分公司的閒置資產，實現了國有資產的效能最大化，還為昌吉公司節省了約200萬元的終端採購成本，實現了雙贏，更為下一步雙方公司各業務領域的交流合作打下了基礎。」彭波說。
來自浙江的援疆幹部朱軼，任中國聯通阿克蘇地區分公司副總經理。他積極對接中國聯通浙江省分公司，選拔阿克蘇本地網優人才到浙江學習交流，同時，促成了浙江省分公司定向援助阿克蘇分公司3G擴容板件和license項目，共獲得浙江省各地市分公司援助148塊基帶板和17280個license，有效緩解目前分公司3G負荷超限的困難，節約3G投資190餘萬元。
還有江蘇援疆幹部、任中國聯通伊犁分公司副總經理的卜寅，他心繫伊利分公司經營發展短板和問題，發揮援疆幹部優勢，多次促成了伊犁分公司與鹽城分公司在資金、物資、項目等方面的援助和交流。
打造精品網絡是中國聯通哈密分公司2019年重點工作之一。河南援疆幹部、中國聯通哈密分公司副總經理的範東會捕捉到這個技術需求後，在2019年3月份代表哈密分公司向河南分公司發出網絡人才支援的需求，並得到了河南分公司的積極支持。4月1日，河南分公司選派相關專家赴哈密開展網絡建設優化交流工作，推動了技術進步和民族團結，並圓滿完成了各項預期目標。
2018年11月初，經過反覆醞釀，黑龍江援疆幹部、中國聯通阿勒泰地區分公司副總經理劉巖松牽頭搭建起了阿勒泰地區分公司與黑龍江省分公司、哈爾濱市分公司、中國聯通（黑龍江）產業網際網路有限公司、牡丹江市分公司的溝通橋梁，並在當年的11月13-16日，順利實現了雙方面對面的交流。
時任中國聯通黑龍江省分公司總經理的劉超親自接見了阿勒泰地區分公司交流組一行，並要求省市公司各部門、各生產單元全力做好阿勒泰交流組織的學習配合工作，黑龍江省份公司對援疆工作的支持，也得到了阿勒泰交流組的高度認可。
一年來，19名援疆幹部積極發揮「搭橋交心」作用，促進了受援省市分公司與派出省市分公司結對成為友好公司，實現了相互學習，共同發展。截至目前，各對口援疆省市分公司向新疆分公司累計捐助軟體資源17280個License，硬體板件資源814塊，折舊後淨資產合計887.08萬元。
2019年1-9月，中國聯通新疆分公司完成主營業務收入34.9億元，同比增長0.7%，收入份額達20.9%，增量收入份額達45%。「這些成績的取得，離不開集團黨組的正確領導，離不開全體幹部員工的辛勤付出，離不開兄弟省分公司的大力支持，也離不開援疆幹部的無私奉獻。」中國聯通新疆分公司黨委書記、總經理陳繼秋說。
形成人才培養新路徑
新疆自然條件相對艱苦，還承擔了其他省份公司都沒有的維穩、「訪惠聚」、民族團結一家親等特殊的工作和壓力，具備培養和歷練複合型人才的特殊環境。經過近一年的實踐，19省市選派的援疆幹部均迅速成長。
來自深圳的援疆幹部閆奇驥，任中國聯通喀什地區分公司運營部副經理。2019年4月，在「一帶一路」峰會召開之際，閆奇驥發揮黨員先鋒作用，主動參加葉城至三十裡的「一帶一路，網絡先行」邊境網絡優化提升。他爬上海拔近5000米的高山，驅車行駛在蜿蜒崎嶇的崑崙山脈，巡視共計2000公裡的光纜，他克服高反，晝夜不停調測設備，以解決邊境軍民上網卡頓的問題。
「在巡視光纜的過程中，我心中油然升起了對喀什聯通人的堅毅、不畏艱險、吃苦耐勞、無私奉獻精神的敬佩之情。經過10天的磨礪，我感到身心都得到了升華。」閆奇驥說。
在責任和使命的感召之下，本來上級安排援疆一年的閆奇驥，主動申請再幹一年，繼續支援新疆建設。
同樣申請再援疆一年的，還有來自上海的援疆幹部周一飛。來新疆後，他在中國聯通新疆分公司產業網際網路研究院做創新業務項目的支撐工作。周一飛向記者坦言，做出這個決定，一方面是因為產業網際網路研究院很多項目剛剛起步，需要持續跟進，另一方面，則是自己被在新疆奮鬥的聯通人的精神所感動，希望能貢獻自己更多的力量。
人才的培養和交流是雙向的。一年來，中國聯通新疆分公司也分兩個批次，派出了36名幹部，赴19省市分公司學習交流，他們開拓了視野，增長了見識，積累了經驗，並將先進的思想、理念和工作方法帶回了新疆。
通過開展19省市幹部援疆，中國聯通形成了新疆公司與內地公司幹部人才培養的新路徑，搭建起了內地公司多渠道支援新疆公司發展的新平臺。
「同心捧月照天山，砥礪奮進著華章。」中國聯通新疆分公司黨委書記、總經理陳繼秋在2019年10月召開的中國聯通推進援疆工作座談會上動情地說，「中國聯通對口支援新疆，腳印遍及天山南北，塔河兩岸，成績斐然，新疆分公司永遠不會忘記，新疆各族人民也永遠不會忘記。」
援疆幹部們也對一年來的援疆經歷感慨萬千。廣東援疆幹部、現任中國聯通新疆分公司市場部副總經理的唐勝輝說:「如果說援疆是一幅畫，辛苦是底色，勞累是濃墨，汗水是彩筆，能為新疆的社會穩定和長治久安、經濟發展儘自己的綿薄之力，才是最美麗的顏色，才會使自己的人生變得豐富飽滿。」（《國資報告》記者 原詩萌 通訊員 張佳樂）
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