淘寶客服
本來是解決售前售後等問題的中間人
但是現在
不法分子卻利用大家對淘寶客服的信任
去冒充淘寶客服退款進行詐騙
近日，南京市民王女士到江寧公安分局淳化派出所報警稱：自己被騙了一萬五千多元。王女士表示，之前在淘寶買過衣服，一位自稱淘寶客服工作人員打電話給她說購買的商品質量有問題，請他趕緊退貨並申請退款。這名客服人員告訴王女士，由於她的芝麻信用分不夠，需通過借貸平臺提高芝麻信用分，才能收到退款。
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王女士根據「客服」說的，先後在借唄貸款、美團app貸款、小米app貸款等平臺共借款15000元打入對方帳號，可是對方得寸進尺又讓王女士必須轉9999元，才可以把退款錢一起還給她。就在王女士準備繼續匯款時，銀行方面發現了異常。
江寧公安分局淳化派出所民警王青表示，當王女士準備匯款的時候，銀行客服發了簡訊告訴她可能遇到了騙子，隨後銀行客服打電話提醒她她才知道被騙。
除了以上這種詐騙手法以外
騙子也很狡猾
他們還會以各種各樣的理由和接口來忽悠
1.「我們操作失誤,把您設置成批發商帳號,每個月會從您的支付寶裡扣500元,需要幫您取消這個業務嗎?」
2.「您購買的xx鉛汞超標會致癌,我們在收回商品給您雙倍賠償哦~」
3.「快遞貨車起火,您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的,要給你退款。
但其實這樣的詐騙方式，
大家只要能再小心謹慎一些，
能第一時間聯繫官方客服了解情況，
是不會被騙的。
拒絕被騙，從我做起！
也請大家記住下面幾條提醒
1．接到「退款」、「返錢」一類的電話不可輕信，應第一時間通過網購平臺聯繫商家進行核實，如的確屬實，務必通過網購平臺正規渠道進行退款。
2．不要隨便點開陌生人發來的連結、二維碼。
3．不要隨便在外來網站上填寫私人信息，如銀行卡帳號，密碼，驗證碼。
4．遇到詐騙，請第一時間撥打110報警。
來源：南京電視臺《法治現場》