煙臺資深淘寶賣家想退保證金 輕信「客服」電話被騙

2021-01-09 齊魯網

煙臺:冒充淘寶客服 資深賣家也上當

來源:山東廣播電視臺公共頻道《警方前線》

  齊魯網7月16日訊 現在,網上購物已經成為了一種時尚的生活方式,不少人已經不滿足於買東西,而是在網上開起了店鋪賣東西。以前買家購物被騙的事情我們報導了很多次,可現在,騙子又將詐騙的手伸向了賣家。家住煙臺芝罘區的張女士,最近就攤上了件倒黴的事兒。

  據山東廣播電視臺公共頻道《警方前線》報導,張女士在網上開了一家店鋪,有著多年的營業經驗,算得上一位資深賣家。之前交了1萬塊錢的保證金,現在她要將這筆錢退回來,就想撥打淘寶的客服電話諮詢一下。張女士說:「這個電話號碼是搜索那個淘寶電話帳號的時候 上邊是400的客服電話,緊接著又出來一排小字,出的是這一個0571-60986668。電話接通了,對方自稱是淘寶網的『客服人員』。 他就告訴我,如果退這一萬塊錢保證金的話,可以拿著銀行卡,直接到那個提款機上轉帳給我。」

  張女士也沒有多想,就到銀行的自動提款機按照那位「客服人員」說的方法操作了一遍。沒想到卡裡的錢就被轉走了。 張女士說:「是英文頁面,讓你點英文的,英文頁面出來以後,他就讓按OK,OK以後他讓你輸入這代碼,當時他告訴我4321,他說那只是個代碼,你就輸入了4321。然後就轉走了4321塊錢。」記者按照這個「客服電話」打過去,已經是無人接聽了。張女士說:「轉完以後他一直用電話聯繫我,就說在後臺給我操作,等過個五分鐘左右,他就把錢轉到我卡上了,自動轉到我卡上了。但是我一直等,我看了一下通話記錄有三十分鐘,他還沒有轉給我。他還告訴我,一定不要插卡查詢,如果要是插這個銀行卡,查詢的話,中間這個轉帳的過程,就會終止的。卡裡頭他當時問我有多少錢,我告訴他有4409,他就轉了4321。我要告訴他有四萬多的話,估計轉的就是再多一個數字。」

  目前,張女士已經報了警。

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