IT之家訊 11月22日消息,近日有網友反饋稱在淘寶購物的過程中遭遇詐騙,不小心點了賣家給出的連結後損失626.62元,而且無法追回。
在這位網友通過阿里旺旺與賣家的聊天過程中,賣家首先通過「當地蘇寧發貨」、「送裝一體」、「去掉運費」等描述使買家放鬆了警惕,然後直接在對話中給出了帶有「taobao」字樣的付款連結。該網友想都沒想直接點擊連結並完成了付款過程,根據其描述,商品頁到支付頁之間的跳轉時間非常短暫,幾乎還沒來得及看清就已經進入付款頁面了。
不過,支付後該網友才發現自己剛剛的支付只是充值了點券,再找賣家討說法時就被拉黑了,而且充值卡券這種操作是無法退回的。而且由於沒有實際的訂單號,也無法通過淘寶客服處理;因他人的欺詐、脅迫等行為造成資金損失的,也不在支付寶的賠償範圍內。總而言之,該用戶被騙走的626.62元無法追回了。
事後發現,該賣家使用了假釣魚網站以及連結實施了此次詐騙,得手後還迅速的註銷了店鋪。這裡特別提醒大家,對於賣家在聊天中給出的付款申請連結一定不要點,請退回到主頁面按照正常流程進行支付操作,最大限度保證自身網購和資金的安全。
▼以下是該網友分享的遭遇網購詐騙的經歷:
2015年11月20日下午,我在淘寶購物的時候,受到了淘寶賣家的詐騙。
我選購商品的時候,無意中點進了一家店。價格合理,描述樸實,那個賣家還信誓旦旦地告訴我他們是蘇寧統一配貨。讓我毫無警惕地相信了他
隨後那個賣家提出要給我包郵,然後發送給我一個連結。
我點了進去他給的連結,還沒有看清頁面是什麼,就指紋自動付款了。付完款後的頁面顯示
就這樣我給他莫名其妙地充了遊戲點券,此時我意識到我可能受到了詐騙了,再去聯繫那個賣家時顯示被拉黑。
我去查看店鋪信息的時候發現店鋪的信息是這樣的
此時我知道我被騙了,我的內心很崩潰,600塊錢,我一年的生活費。
我立馬聯繫了淘寶客服,被告知他們能做的只是聯繫這個店鋪給我退款或者確認他欺詐後封店鋪,至於我的損失,他們無法負責。
隨後淘寶客服告訴我由於我的的支付連結是第三方連結,沒有在淘寶生成訂單,所以沒有辦法在淘寶維權。
最後支付寶客服告訴我,遊戲點券不能退,而且我是被誘導給人充了點券,不在賠付範圍內。他們的規定是「以下情況不在本保障服務的保障範圍內:(3)經調查或經支付寶合理判斷認為是因他人的欺詐、脅迫等行為造成您資金損失的。」
所以我等於花了600塊錢交了智商稅,我的心很痛,這是我們家賣了一頭羊的供我上大學的錢
在此我提出我的疑慮,為什麼詐欺店鋪進行了詐欺行為後淘寶根本無法查證他的信息,說好的淘寶賣家實名註冊呢。
最後在此鄭重提醒大家,購物時提高警惕,不要點騙子給的三方連結,關閉淘寶指紋支付,不要讓騙子鑽了空檔。